Ga verder naar hoofdinhoud
Hulp
Hulp

eBay-woordenlijst

Alfabetische index

Nieuws voor verkopers

Zoeken in Hulppagina's (Zoekt niet naar objecten of producten) Zoekentips
Zoeken in hulp

Regels voor aanbiedingen

Het lijken misschien veel regels, maar ze dragen bij aan een betere en veiligere ervaring op eBay. Om te zorgen dat alles vlot verloopt, moet u deze regels lezen en volgen bij het aanbieden van uw objecten. We begrijpen dat een overtreding van het eBay-beleid soms niet met opzet gebeurt. Als uw object is toegestaan, volstaat het misschien om gewoon uw aanbieding te bewerken zodat ze voldoet aan onze richtlijnen.

Veelgestelde vragen

Wat zijn de regels en het beleid voor het aanbieden van objecten op eBay?

Hoe kan ik een aanbieding melden die de regels en het beleid van eBay lijkt te schenden?

Hoe kan ik mijn aanbieding voortijdig beëindigen?

Waarom heeft eBay mijn aanbieding verwijderd?

Een probleem oplossen

Er zijn een aantal objecten die, omwille van wettelijke beperkingen of andere redenen, niet toegestaan zijn of enkel onder bepaalde voorwaarden kunnen worden aangeboden. Als u niet zeker bent of uw object is toegestaan, kunt u nagaan waarom sommige objecten verboden zijn of beperkt worden en een volledige lijst bekijken met objecten die u niet mag verkopen.
Om uw aanbieding te bewerken doet u het volgende:

  1. Klik op Mijn eBay boven aan een eBay-pagina.

  2. In de linkerkolom klikt u in het deel Verkopen op de link Actief.

  3. Zoek de aanbieding die u wilt wijzigen en selecteer in het keuzemenu Acties Herzien.

Controleer eerst uw berichten in Mijn eBay. Als we een aanbieding verwijderen, sturen we een e-mail met daarin de reden. Als u de e-mail niet ziet, controleer dan uw spamberichten. Kom te weten waarom eBay aanbiedingen verwijdert.

Hulponderwerpen

eBay Algemeen

Verboden en beperkte objecten

Kom te weten of het object dat u wilt verkopen, verboden is of onderhevig is aan beperkingen.

Verificatie- en beoordelingsdiensten gebruiken

Externe deskundigen, zoals beoordelings-, authenticatie-, verificatie- en taxatieservices, kunnen een bijkomend oordeel over een object geven.

Regels over intellectuele eigendom

Kom te weten hoe we auteursrechten, handelsmerken en andere intellectuele eigendomsrechten beschermen.

Beleid voor het omzeilen van eBay-kosten

Zorg dat u de regels in verband met het omzeilen van eBay-kosten kent voordat u objecten aanbiedt.

Beleid voor ongepast taalgebruik

Haatdragend, beledigend, profaan of vulgair taalgebruik is niet toegestaan, hoewel er een paar uitzonderingen zijn.

Beleid voor minimumverkoopprijs

Kom te weten hoe u overtredingen van het beleid voor de minimumverkoopprijs kunt voorkomen.

Betalingsmethoden die u kunt aanbieden

Beleid voor aanvaarde betalingsmethoden

Kom te weten welke betalingsmethoden u wel en niet mag aanbieden.

Beleid voor toeslagen

Kom te weten welke soorten toeslagen verkopers wel en niet mogen aanrekenen.

Beleidslijnen voor aanbiedingen die u zou moeten kennen

Beleid voor manipulatie van de zoekfunctie

Kom te weten hoe u objecten in de juiste rubriek aanbiedt, hoe u objecten nauwkeurig beschrijft en hoe u een trefwoord of merknaam gebruikt die de zoekfunctie van eBay niet manipuleert.


Beleid voor dubbele aanbiedingen
Verkopers mogen geen afzonderlijke aanbiedingen gebruiken om meerdere identieke objecten gelijktijdig te verkopen met vaste prijs.


Beleid voor links, logo's en video's

Kom te weten welke soorten links u wel en niet mag opnemen in de beschrijving van uw aanbieding.

Regels over voorstellen om objecten buiten eBay om te kopen of verkopen:

Beleid voor aanbiedingen zonder object en ongepaste commentaar

Aanbiedingen waarin niets te koop wordt aangeboden of waarin geen tastbare objecten worden aangeboden, zijn niet toegestaan. Een aanbieding mag ook geen persoonlijke meningen, politieke standpunten of beledigende commentaar over eBay-leden bevatten.

Regels over de volgende soorten aanbiedingen:


Beleid voor incorrecte objectlocaties

Kom te weten hoe u de locatie van uw object nauwkeurig kunt beschrijven.


Beleid voor het publiceren van contactgegevens
Kom te weten hoe u de contactgegevens van andere leden kunt beschermen.

Hoe

Verkopen met betere resultaten
Kom te weten hoe u betere aanbiedingen maakt die overeenstemmen met de regels.


Aanbiedingen maken volgens de wettelijke voorschriften
Kom te weten hoe u aanbiedingen maakt die overeenstemmen met de regels.


Succesvolle aanbiedingen maken
Vind tips en tools voor het creëren van een aanbieding die kopers aantrekt.


Productdetails uit onze catalogus gebruiken
Kom te weten hoe u productdetails en een stockfoto uit onze catalogus toevoegt aan uw aanbieding.


Ongepast koop- en verkoopgedrag melden
Kom te weten wat we kunnen onderzoeken en welke acties we zullen ondernemen.

Trainingen

Training over het omzeilen van kosten

Kom te weten wat kosten omzeilen betekent en waarom u dit beleid beter niet overtreedt.

10 - 15 minuten

Training over het beleid van de handelsplaats

Kom te weten waarom eBay een beleid heeft en hoe deze regels een betere en veiligere ervaring helpen bieden.

40 - 45 minuten

Training over beleid voor manipulatie van de zoekfunctie

Kom te weten waarom het voor kopers belangrijk is dat ze de objecten waarnaar ze op zoek zijn, kunnen vinden en wat wij doen om dat gemakkelijker te maken.

10 - 15 minuten

Contacteer ons

Hebt u nog vragen? Wij helpen u graag verder.

 Contacteer ons

Verwante Hulponderwerpen