2 min artikel

Beleid voor objectbeschrijvingen

Uw objectbeschrijving is een van de belangrijkste onderdelen van uw aanbieding, omdat de beschrijving kopers helpt bepalen of ze uw object willen kopen en wat ze kunnen verwachten als ze dat doen.

Objectbeschrijvingen die uw object niet nauwkeurig beschrijven, kunnen misleidend zijn voor kopers. Lees ons volledige beleid hieronder om dit te voorkomen.

Wat houdt het beleid in?

  • Alle inhoud van een aanbieding moet rechtstreeks verband houden met het object of met de voorwaarden van de verkoper
  • Objectbeschrijvingen moeten kloppen en mogen de koper niet misleiden. De geselecteerde objectstaat moet bijvoorbeeld overeenkomen met het object en moet in alle delen van de aanbieding consistent zijn (titel, beschrijving en specificaties). Het volgende is niet toegestaan:
    • Symbolen moeten worden vervangen door woorden (gebruik bijvoorbeeld 'Copyright' in plaats van ©)
    • Subscript, superscript of andere speciale tekens
    • Misleidende of onduidelijke titels of ondertitels
  • Specificaties moeten kloppen. Wanneer specificaties vereist zijn, moeten deze volledig worden ingevuld. Het volgende is niet toegestaan:
    • Het gebruiken van onnauwkeurige informatie zoals "Is niet van toepassing", merkloos/algemeen of "N.v.t." voor vereiste productidentificatoren (zoals merk, UPC of MPN) wanneer de fabrikant deze informatie voor het product heeft verstrekt
    • Het opnemen van informatie die niet specifiek is voor dat veld, zoals het merk van een item in de specificaties voor de grootte
    • Het opnemen van voorwaarden in het verkeerde veld van de aanbieding
  • Productdetails moeten exact met het object overeenkomen wanneer een aanbieding wordt gemaakt met behulp van de eBay-catalogus
  • Objecten moeten in de juiste rubriek worden aangeboden
  • Objectbeschrijvingen, inclusief afbeeldingen en video, moeten in de primaire taal zijn van de eBay-site waar het object wordt aangeboden
Alle activiteiten op eBay moeten in overeenstemming zijn met dit beleid, de eBay-gebruikersovereenkomst en alle toepasselijke wetten, evenals met de rechten van derden. Als dit niet gebeurt, kan eBay actie ondernemen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en de eBay-gebruikersovereenkomst, en kan eBay hiertoe zelfs wettelijk worden verplicht. Dergelijke acties kunnen bestaan uit, maar zijn niet beperkt tot: het verwijderen van de aanbieding of andere inhoud, het geven van een waarschuwing, het beperken van activiteiten of het opschorten van het account.

Waarom heeft eBay dit beleid?

Als objectbeschrijvingen kloppen en in de primaire taal zijn van de eBay-site waarop het object wordt aangeboden, krijgen kopers, voordat ze het object kopen, een goed beeld van het object en van de voorwaarden die erop van toepassing zijn.

Was dit artikel nuttig?