Regels voor iedereen (overzicht)

Zowel kopers als verkopers moeten bepaalde regels kennen en naleven. Deze regels zijn opgesteld opdat u op eBay veilig kunt handelen en deelnemen aan de community.

Algemene gedragsregels

Het volgende is niet toegestaan op eBay:

• De eBay-website verstoren

• Ongepast taalgebruik op de site

• Inbreuk maken op intellectuele-eigendomsrechten

• Een nieuwe account aanmaken of kopen en verkopen met andere bestaande accounts om beperkingen te vermijden

• Voorstellen doen om objecten buiten eBay om te kopen of te verkopen

Naast de algemene regels zijn er ook regels specifiek voor feedback, kopen en verkopen.

Regels voor identiteit

eBay-leden:

• Moeten minstens 18 jaar oud zijn.

• Mogen zich niet als iemand anders voordoen.

• Moeten altijd geldige en volledige contactgegevens opgeven en altijd een geldig e-mailadres hebben.

• Mogen contactgegevens van andere leden nooit online openbaar maken.

• Moeten hun gebruikersnaam kiezen volgens de regels van eBay.

Regels voor communicatie met andere leden

eBay-leden:

• Mogen het e-mailsysteem niet misbruiken, geen ongewenste e-mail (spam) of e-mail-dreigementen verzenden naar andere leden.

• Moeten het eBay-forumbeleid, en het beleid voor community-inhoud naleven.

Regels voor de verantwoordelijkheden van eBay

• Het privacybeleid bepaalt hoe uw persoonlijke gegevens worden gebruikt. De bijlage bij het privacybeleid vermeldt welke derden toegang hebben tot welke soort gegevens.

• Volgens het beleid voor systeemstoringen hebben verkopers recht op compensatie als er een langdurige systeemstoring is op de site.

• eBay-werknemers moeten het eBay-beleid naleven en moeten vermelden dat zij eBay-werknemers zijn wanneer zij bieden, een object aanbieden of inhoud plaatsen op de site.

Mogelijke andere vragen

Kan ik mijn bod intrekken of annuleren?
Hoe sluit ik mijn eBay-account?