Deze regels zijn opgesteld opdat u op eBay veilig kunt handelen en deelnemen aan de community.
Algemene gedragsregels
Het volgende is niet toegestaan op eBay:
- De eBay-website verstoren
- Ongepast taalgebruik op de site
- Inbreuk maken op intellectuele-eigendomsrechten
- Een nieuwe account aanmaken of kopen en verkopen met andere bestaande accounts om beperkingen te vermijden
- Voorstellen doen om objecten buiten eBay om te kopen of te verkopen
Naast de algemene regels zijn er ook regels specifiek voor feedback, kopen en verkopen.
Regels voor identiteit
eBay-leden:
- Moeten minstens 18 jaar oud zijn
- Mogen zich niet als iemand anders voordoen
- Moeten altijd geldige en volledige contactgegevens opgeven en altijd een geldig e-mailadres hebben.
- Mogen contactgegevens van andere leden nooit online openbaar maken.
- Moeten hun gebruikersnaam kiezen volgens de regels van eBay.
Regels voor communicatie met andere leden
eBay-leden:
- Mogen het e-mailsysteem niet misbruiken, geen ongewenste e-mail (spam) of e-mail-dreigementen verzenden naar andere leden.
- Moeten het eBay-forumbeleid, en het beleid voor community-inhoud naleven.
Regels voor de verantwoordelijkheden van eBay
- Het privacybeleid bepaalt hoe uw persoonlijke gegevens worden gebruikt. De bijlage bij het privacybeleid vermeldt welke derden toegang hebben tot welke soort gegevens.
- Volgens het beleid voor systeemstoringen hebben verkopers recht op compensatie als er een langdurige systeemstoring is op de site.
- eBay-werknemers moeten het eBay-beleid naleven en moeten vermelden dat zij eBay-werknemers zijn wanneer zij bieden, een object aanbieden of inhoud plaatsen op de site.
Mogelijke andere vragen
Kan ik mijn bod intrekken of annuleren?
Hoe sluit ik mijn eBay-account?