Hulp
Hulp
Zoeken in Hulppagina's (Zoekt niet naar objecten of producten) Zoekentips
Zoeken in hulp

Feedback weergeven en geven met Mijn eBay

Feedback is een systeem dat eBay-leden gebruiken om hun koop- en verkoopervaringen met andere eBay-leden te beoordelen.

U kunt Mijn eBay gebruiken om:

Feedback geven

Belangrijk: de door u gegeven feedback kan gewoonlijk niet aangepast of verwijderd worden. Zorg er dan ook voor dat uw commentaar eerlijk en zakelijk is.

Om feedback te geven:
  1. Het object zoeken waarover u feedback wilt geven. Als het bijvoorbeeld een object is dat u gekocht hebt, bevindt het zich in het gedeelte Gewonnen.

  2. Klik op Feedback geven in het keuzemenu Acties naast het object in kwestie.

  3. Voer de score en eventuele commentaren voor uw handelspartner in.

  4. Indien u de koper bent, kunt u de verkoper bijkomende beoordelingen geven.

  5. Klik op Feedback geven.

Meer weten over hoe feedback werkt, details over Feedback geven en Feedbackscores begrijpen?

Feedback die u gaf bekijken

Vanuit Mijn eBay kunt u alle feedback bekijken die u aan andere leden gegeven hebt.

Om feedback te bekijken die u gaf voor andere leden:
  1. Ga naar Mijn eBay.

  2. Plaats uw muis op het tabblad Account en klik op Feedback in het keuzemenu.

  3. In de weergave Feedback klikt u op Alle feedback bekijken onder Recente feedback.

  4. Klik op het tabblad Feedback voor anderen gegeven.

  5. Optioneel: om extra opvolgingscommentaren in te voeren klikt u op de link Reageren naast de juiste gebruiker en het objectnummer. Daarna typt u uw commentaar.

Opmerking: u kunt, indien nodig, extra opvolgingscommentaar invoeren op feedback die u gaf. Meer weten over reageren op feedback.

Feedback die u ontving bekijken

Vanuit Mijn eBay kunt u alle feedback bekijken die u van andere leden gekregen hebt.

Om alle feedback te bekijken die u van andere leden ontving:
  1. Ga naar Mijn eBay

  2. Plaats uw muis op het tabblad Account en klik op Feedback in het keuzemenu.

  3. In de weergave Feedback klikt u op Alle feedback bekijken onder Recente feedback.

  4. Optioneel: om alleen de feedback te bekijken die u ontving als verkoper, klikt u op het tabbladFeedback als verkoper.

  5. Optioneel: om alleen de feedback te bekijken die u ontving als koper, klikt u op het tabblad Feedback als koper.

Meer weten over reageren op feedback die u ontving.

Contact opnemen met Klantenservice

Als u meer hulp nodig hebt of nog vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen. 

Contacteer ons

Hebt u nog vragen? Wij helpen u graag verder.

 Contacteer ons