Wilt u als verkoper de optie Beste voorstel toevoegen aan uw aanbiedingen? Lees ons artikel over het toevoegen van een beste voorstel aan aanbiedingen.
Beste voorstel is een goede manier om het object dat u zoekt te kopen voor een aantrekkelijke prijs. Als de verkoper uw voorstel accepteert, hoeft u niet te wachten tot de aanbieding afloopt om het object te kopen en bespaart u tegelijk geld.
Een beste voorstel doen
U kunt een beste voorstel doen voor aanbiedingen met de knop Voorstel doen.
Nadat u een object hebt gevonden dat u wilt kopen en waarvoor de verkoper een beste voorstel accepteert, kunt u als volgt een voorstel doen:
- Kies Voorstel doen.
- Voer uw voorstel in. Als u wilt, kunt u een bericht aan de verkoper toevoegen.
- Klik op Doorgaan.
- Op de volgende pagina kan u worden gevraagd om uw betalings- en verzendingsgegevens te bevestigen. Selecteer Bewerken als u iets moet wijzigen.
- Selecteer Verzenden.
Als u het object aan uw volglijst hebt toegevoegd, kunt u ook Beste voorstel doen selecteren naast het object in uw volglijst.
Als u een beste voorstel doet voor een object dat kan worden gepersonaliseerd, kunt u uw commentaar voor personalisering toevoegen in het veld Bericht zodra u Voorstel doen selecteert.
Tip
Wanneer u een voorstel of tegenvoorstel doet, verbindt u zich ertoe het object te kopen als uw voorstel wordt geaccepteerd. Als u uw betalingsmethode hebt ingevoerd toen u het voorstel deed, wordt de prijs hiervan afgeschreven nadat de verkoper uw voorstel heeft geaccepteerd.
Aanbiedingen met Beste voorstel zoeken
Niet alle aanbiedingen bieden de mogelijkheid om een voorstel te doen, maar u kunt uw zoekresultaten filteren op verkopers die voorstellen accepteren.
Wanneer u het object zoekt dat u wilt kopen, kunt u boven in de zoekresultaten Accepteert voorstellen selecteren om aanbiedingen met Beste voorstel te zien.
U kunt ook aanbiedingen met Beste voorstel vinden via Uitgebreid zoeken:
- Ga naar Uitgebreid zoeken - nieuw venster of tabblad.
- Voer uw trefwoorden in.
- Scroll naar beneden naar Koopvorm en selecteer Accepteert voorstellen.
- Selecteer Zoeken.
Wat gebeurt er nadat u een voorstel hebt gedaan?
De verkoper heeft 24 uur de tijd om uw voorstel te accepteren of af te wijzen. Hij of zij kan ook een andere prijs voorstellen. Als de verkoper niet binnen die tijd antwoordt of als de aanbieding afloopt voordat de verkoper heeft geantwoord, verloopt uw voorstel.
Als de verkoper antwoordt, kan deze het volgende doen:
- Uw voorstel accepteren: net zoals bij alle andere verkopen op eBay bent u verplicht het bedrag te betalen dat u hebt voorgesteld. Directe betaling is niet vereist wanneer de optie Beste voorstel in een aanbieding wordt gebruikt, tenzij u uw betalingsmethode moest bevestigen toen u het voorstel deed.
- Uw voorstel afwijzen: u kunt nog een voorstel doen (maximaal drie voor de meeste objecten).
- Een tegenvoorstel doen: de verkoper kan een andere prijs voorstellen. U kunt het tegenvoorstel accepteren of afwijzen, of u kunt verder onderhandelen door een nieuw voorstel aan de verkoper te doen
Tip
Uw voorstel geldt alleen voor de objectprijs. Verzendkosten en alle overige voorwaarden in de aanbieding van de verkoper blijven hetzelfde.
Een beste voorstel intrekken
Wanneer u een beste voorstel of een tegenvoorstel doet, gaat u ermee akkoord het object te kopen als de verkoper het voorstel accepteert. Als u zich echter hebt vergist toen u het voorstel of tegenvoorstel deed, kunt u het in bepaalde gevallen intrekken of annuleren.
U kunt in de volgende gevallen een voorstel intrekken:
- Het duurt nog minstens 12 uur voordat de aanbieding afloopt
- U hebt uw meest recente bod minder dan een uur geleden geplaatst
U kunt in de volgende gevallen uw voorstel niet intrekken:
- De aanbieding loopt over minder dan 12 uur af en het is al meer dan een uur geleden dat u uw laatste bod uitbracht.
- De verkoper heeft uw voorstel al geaccepteerd of afgewezen of u heeft een tegenvoorstel gestuurd
- U hebt al 5 voorstellen in een bepaalde rubriek gedaan
Als u de eBay-desktopsite gebruikt, kunt u een Beste voorstel of een tegenvoorstel als volgt intrekken als het aan de bovenstaande vereisten voldoet:
- Ga naar Biedingen/voorstellen in Mijn eBay - nieuw venster of tabblad.
- Zoek het voorstel dat u wilt intrekken.
- Selecteer Voorstel bekijken en vervolgens Voorstel intrekken.
U kunt uw voorstel ook intrekken op de objectpagina door Voorstel bekijken en vervolgens Voorstel intrekken te selecteren. Als u een mobiele browser of de eBay-app gebruikt, ga dan naar het annuleringsformulier voor Beste voorstel - nieuw venster of tabblad om uw voorstel in te trekken.
Tips voor voorstellen
Wanneer u in een object geïnteresseerd bent en een bepaalde prijs in gedachten hebt, kunt u de kans dat de verkoper uw voorstel accepteert, vergroten door een strategie te hanteren. Hier zijn enkele tips voor voorstellen:
- Wees redelijk: verkopers die voorstellen accepteren, zijn flexibel met de prijs en nemen redelijke voorstellen meestal in overweging.
- Voeg een bericht voor de verkoper toe: een vriendelijk, persoonlijk bericht kan u helpen het object voor de gewenste prijs te krijgen. Ga naar de optie Bericht aan verkoper toevoegen wanneer u het voorstel invoert.
- Controleer de oorspronkelijke aanbiedingsdatum van het object: als het al langere tijd wordt aangeboden, is de verkoper mogelijk flexibeler met de prijs.
- Gebruik uw beste voorstellen goed: we beperken het aantal Beste voorstellen dat u per object kunt doen en we laten u weten wanneer u uw laatste voorstel hebt gebruikt. Verlopen, afgewezen en ingetrokken aanbiedingen tellen allemaal mee voor deze limiet.
Reageren op een voorstel van een verkoper
Als u een object volgt of aan uw winkelwagentje toevoegt, kan de verkoper u een speciaal voorstel voor dat object sturen. Als u een voorstel ontvangt, ontvangt u een e-mail en een bericht in Mijn eBay. Als u in dit bericht Voorstel bekijken selecteert, kunt u het voorstel bekijken en erop reageren.
Als u het voorstel wilt accepteren, selecteert u Voorstel accepteren en betaalt u om de aankoop te voltooien. Als u niet geïnteresseerd bent in het voorstel, selecteert u Voorstel afwijzen.
U kunt ook een tegenvoorstel doen als u wilt onderhandelen over een betere prijs. Dat doet u als volgt:
- Selecteer Een tegenvoorstel doen.
- Voeg uw bedrag toe (dit is exclusief verzendkosten).
- Als u wilt, kunt u een bericht voor de verkoper toevoegen.
- Selecteer Controleren en vervolgens Verzenden.
De verkoper kan uw tegenvoorstel vervolgens accepteren of afwijzen, of u een tegenvoorstel sturen. U kunt maximaal drie tegenvoorstellen naar de verkoper sturen. Kom meer te weten in ons artikel over tegenvoorstellen.
Elk voorstel van een verkoper is 48 uur geldig of totdat een voorstel wordt geaccepteerd, waarbij de eerste gebeurtenis geldt. Bij een aanbieding van één object gaat het object naar de eerste koper die het voorstel accepteert. Bij een aanbieding met meerdere objecten kunnen kopers het voorstel blijven accepteren totdat alle objecten in de aanbieding zijn verkocht of het voorstel verloopt.