Hulp
Hulp
Zoeken in Hulppagina's (Zoekt niet naar objecten of producten) Zoekentips
Zoeken in hulp

Verkoopcommissie

Wat is een verkoopcommissie?

Als u uw object succesvol verkoopt, wordt er een verkoopcommissie op uw verkopersaccount in rekening gebracht op basis van de uiteindelijke verkoopprijs en de rubriek waarin het object werd aangeboden.

Hoe weet ik hoeveel de verkoopcommissie zal bedragen?

Ga naar Standaardkosten om te weten hoe de verkoopcommissie wordt berekend:

  • Veilingvorm: de verkoopcommissie is gebaseerd op het winnende bod.

  • Nu kopen: de verkoopcommissie is gebaseerd op de aankoopprijs.

  • Veilingen met minimumverkoopprijs: de verkoopcommissie is gebaseerd op het winnende bod indien de minimumverkoopprijs werd gehaald. Er wordt geen verkoopcommissie aangerekend als de minimumprijs niet is gehaald.

eBay brengt geen verkoopcommissie in rekening als:

  • er geen bod is voor uw object;

  • uw minimumverkoopprijs niet is gehaald;

  • uw object of dienst als een zoekertje is aangeboden.

Hoe kan ik een creditering of terugbetaling van de verkoopcommissie krijgen?

Deze kosten zijn van toepassing ongeacht of u de transactie met de koper afhandelt of niet.

Als de koper zich bedenkt en het object niet koopt, kunt u een transactieprobleem melden via Transactieproblemen oplossen om tot een akkoord met de koper te komen. Als het transactieprobleem niet is opgelost of als u overeenkomt om de transactie te annuleren, kunt u een creditering voor verkoopcommissie via uw eBay-account aanvragen wanneer u de melding van het transactieprobleem afhandelt. Deze creditering wordt verrekend op toekomstige aanbiedingen. Als u echter een terugbetaling verkiest, raadpleegt u Een terugbetaling van eBay aanvragen (voor verkopers).

Als u de transactie annuleert via de pagina Transactieproblemen oplossen en de koper gaat hiermee akkoord, dan hebt u ook recht op een creditering of terugbetaling van de verkoopcommissie.

Contact opnemen met Klantenservice

Als u meer hulp nodig hebt of nog vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen. 

Contacteer ons

Hebt u nog vragen? Wij helpen u graag verder.

 Contacteer ons