Hulp
Hulp
Zoeken in Hulppagina's (Zoekt niet naar objecten of producten) Zoekentips
Zoeken in hulp

Ik vind het object dat ik te koop heb aangeboden niet. Waar vind ik het?

Als u onlangs een object hebt aangeboden of een aanbieding hebt herzien, verschijnt het mogelijk niet meteen wanneer u zoekt of bladert. Hoewel aanbiedingen gewoonlijk binnen de 24 uur kunnen worden gezocht, kan dit mogelijk langer duren omdat we van eBay een veilige handelsplaats willen maken.

U kunt uw aanbieding als volgt zoeken:

  • Bekijk de aanbieding in Mijn eBay. Klik in het gedeelte Verkopen op het tabblad Activiteit in Mijn eBay op Actief om uw huidige aanbiedingen te zien.

  • Zoeken op verkoper. Klik op Uitgebreid zoeken bovenaan de meeste eBay-pagina's en selecteer Op verkoper links van de pagina.

  • Op objectnummer zoeken. Klik op Uitgebreid zoeken bovenaan de meeste eBay-pagina's en selecteer Op objectnummer links van de pagina. Als u uw objectnummer niet kent, kunt u het opzoeken in uw bevestigingsbericht of in Mijn eBay.

Kunt u uw object nog niet vinden?

Als u uw object na 24 uur nog niet kunt vinden door ernaar te zoeken of door te bladeren, probeer dan het volgende:

  • Controleer of er fouten staan in uw objecttitel. Gebruik geen speciale tekens (zoals !, /, @) in uw titel. Controleer of u niet per ongeluk twee woorden aan elkaar hebt geschreven. Misschien hebt u bijvoorbeeld in uw titel PosterBeatles in plaats van Poster Beatles geschreven. Hoe wijzig ik de objecttitel?

  • Controleer of uw object op eBay is toegestaan. In bepaalde gevallen verschijnen objecten die niet zijn toegestaan of die onze regels schenden niet in de zoekresultaten. Controleer ons beleid omtrent aanstootgevende objecten als u denkt dat dit voor uw object van toepassing kan zijn.

  • Zorg ervoor dat u op woorden zoekt die in uw objecttitel voorkomen. Als u zoekt naar Antieke klok vindt u uw object niet terug als de woorden antieke en klok niet in uw titel voorkomen.

Contact opnemen met Klantenservice

Als u meer hulp nodig hebt of nog vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen. 

Contacteer ons

Hebt u nog vragen? Wij helpen u graag verder.

 Contacteer ons