Hulp
Hulp
Zoeken in Hulppagina's (Zoekt niet naar objecten of producten) Zoekentips
Zoeken in hulp

Uw accounts op eBay beheren

Op eBay is uw account uw identiteit. Gebruik uw account om te kopen, verkopen en communiceren met andere eBay-leden, en geef feedback over handelspartners.

Een probleem oplossen

Voer uw e-mailadres in op de pagina Gebruikersnaam vergeten en klik op Doorgaan. We sturen u een e-mail met uw gebruikersnaam.
Voer op de pagina Wachtwoord vergeten uw gebruikersnaam in en klik op Doorgaan. We sturen u dan een e-mail met uw wachtwoord in.
Controleer of het e-mailadres op uw eBay-account juist is. Indien u een spamfilter hebt, is het mogelijk dat de e-mail in uw map met ongewenste e-mails is terecht gekomen. Neem contact met ons op als het probleem zich blijft voordoen.
Controleer of de e-mail door eBay is verzonden door uw berichten in Mijn eBay te bekijken. Meer weten over geschorste accounts en valse of spoof e-mails?
Controleer of de vraag door eBay is verzonden door op Mijn eBay in te loggen en uw berichten te bekijken. Meer weten over het herkennen van valse of spoof e-mails en het oplossen van problemen met creditcards of bankkaarten?
We stellen alles in het werk om de veiilgheid van uw account te kunnen verzekeren. Als u kunt inloggen, wijzig dan uw wachtwoord alsook uw geheime vraag en geheim antwoord. Als u niet kunt inloggen, contacteer ons. Meer weten over het beveiligen van uw account?

Hulponderwerpen

eBay Algemeen

Wijzigingen doorvoeren

Problemen met uw account

Uw account herstellen
Als uw account werd geschorst wegens een openstaande betaling, kunt u deze opnieuw activeren.

Geschorste accounts
Indien u ons beleid overtreedt of uw kosten niet betaalt, kunnen wij uw account schorsen.

Technische kwesties

Foutmeldingen of technische problemen oplossen
Oplossingen voor frequente foutmeldingen vinden

Cookies beheren
U kunt kiezen om cookies te aanvaarden of te verwijderen.

Contact opnemen met Klantenservice

Als u meer hulp nodig hebt of nog vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen. 

Contacteer ons

Hebt u nog vragen? Wij helpen u graag verder.

 Contacteer ons