Hebt u iets om te verkopen?

The Offer You Can't Refuse: What If Customers Want More Than Excellent Service?

Objectstaat:
Goed
Prijs:
US $19,43
OngeveerEUR 18,10
Verzendkosten:
Gratis Standard Shipping. Details bekijkenvoor verzending
Bevindt zich in: Sparks, Nevada, Verenigde Staten
Levering:
Geschatte levering tussen vr, 14 jun en do, 20 jun tot 43230
De levertijd wordt geschat met onze eigen methode op basis van onder meer de nabijheid van de koper ten opzichte van de objectlocatie, de geselecteerde verzendservice, en de verzendgeschiedenis van de verkoper. De leveringstermijnen kunnen variëren, vooral gedurende piekperiodes.
Retourbeleid:
30 dagen om te retourneren. Koper betaalt voor retourzending. Details bekijken- voor meer informatie over retourzendingen
Betalingen:
     

Winkel met vertrouwen

Geld-terug-garantie van eBay
Ontvang het object dat u hebt besteld of krijg uw geld terug. 

Verkopergegevens

Ingeschreven als zakelijke verkoper
De verkoper neemt de volledige verantwoordelijkheid voor deze aanbieding.
eBay-objectnummer:403985306603
Laatst bijgewerkt op 10 jun 2024 12:18:14 CESTAlle herzieningen bekijkenAlle herzieningen bekijken

Specificaties

Objectstaat
Goed: Een boek dat is gelezen, maar zich in goede staat bevindt. De kaft is zeer minimaal beschadigd ...
Publication Date
2020-10-02
ISBN
9789401470353
Book Title
Offer You Can't Refuse : What if Customers Want more than Excellent Service?
Item Length
9.5 in
Publisher
Lannoo N. V., Uitgeverij
Publication Year
2020
Format
Trade Paperback
Language
English
Illustrator
Yes
Item Height
0.8 in
Author
Steven Van Belleghem
Genre
Business & Economics
Topic
Leadership, Motivational, Management
Item Width
6.8 in
Item Weight
0 Oz
Number of Pages
256 Pages

Over dit product

Product Information

* A new book from a visionary keynote speaker who specializes in customer-centric thinking and the evolution of corporate responsiveness* Offers concrete applications of the social dimension of customer relations* Contains three components for sustainable successHow can you stay relevant for your customers? The answer is a combination of the following three factors: technology, personal involvement and social commitment. The past ten years have been marked by the arrival of 4G, mobile services, and robotics. These technologies have brought about a revolution in the field of customer experience and in the future, this will evolve even further. As a company, you will have to take a more active part in the personal life journey of your customers. This opens up the opportunity to tackle, together with your customer, concrete social world problems, including climate change, mobility, and health care. Customers increasingly seek out companies that do good for both themselves, and the world.

Product Identifiers

Publisher
Lannoo N. V., Uitgeverij
ISBN-10
9401470359
ISBN-13
9789401470353
eBay Product ID (ePID)
7050419949

Product Key Features

Book Title
Offer You Can't Refuse : What if Customers Want more than Excellent Service?
Author
Steven Van Belleghem
Format
Trade Paperback
Language
English
Topic
Leadership, Motivational, Management
Publication Year
2020
Illustrator
Yes
Genre
Business & Economics
Number of Pages
256 Pages

Dimensions

Item Length
9.5 in
Item Height
0.8 in
Item Width
6.8 in
Item Weight
0 Oz

Additional Product Features

Reviews
What's going to take our companies to the next level--something that exceeds our customers' expectations? Van Belleghem has ideas focused in three areas: technology, personal involvement and social commitment. I've become a big fan of his work and I'm sure you will, too.
Target Audience
Trade

Objectbeschrijving van de verkoper

Informatie van zakelijke verkoper

Alibris, Inc.
Rob Lambert
2560 9th St
Ste 215
94710-2565 Berkeley, CA
United States
Contactgegevens weergeven
:liam-Emoc.sirbila@90_skoob_flah
Ik verklaar dat al mijn verkoopactiviteiten zullen voldoen aan alle wet- en regelgeving van de EU.
AlibrisBooks

AlibrisBooks

98,5% positieve feedback
1,8M objecten verkocht

Gedetailleerde verkopersbeoordelingen

Gemiddelde van de afgelopen 12 maanden

Nauwkeurige beschrijving
4.9
Redelijke verzendkosten
4.9
Verzendtijd
4.9
Communicatie
4.9
Ingeschreven als zakelijke verkoper

Feedback verkoper (461.997)

a***0 (356)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
Great item arrived in no time!
m***d (424)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
All good, thanks
w***9 (158)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
Very happy.