Afbeelding 1 van 1
Architecture and Patterns for IT Service Management, Resource Planning, and Gove
Objectstaat:
Verzendkosten:
Bevindt zich in: Fairfield, Ohio, Verenigde Staten
Levering:
Geschatte levering tussen do, 6 jun en ma, 17 jun tot 43230
Retourbeleid:
30 dagen om te retourneren. Koper betaalt voor retourzending. Details bekijken- voor meer informatie over retourzendingen
Betalingen:
Winkel met vertrouwen
Verkopergegevens
- 98,3% positive feedback
Ingeschreven als zakelijke verkoper
De verkoper neemt de volledige verantwoordelijkheid voor deze aanbieding.
eBay-objectnummer:386907418601
Specificaties
- Objectstaat
- ISBN-13
- 9780123850171
- Book Title
- Architecture and Patterns for IT Service Management, Resource Pla
- ISBN
- 9780123850171
- Publication Year
- 2011
- Type
- Textbook
- Format
- Trade Paperback
- Language
- English
- Publication Name
- Architecture and Patterns for IT Service Management, Resource Planning, and Governance : Making Shoes for the Cobbler's Children
- Item Length
- 9.2in
- Publisher
- Elsevier Science & Technology
- Item Width
- 7.5in
- Number of Pages
- 480 Pages
Over dit product
Product Information
Information technology supports efficient operations, enterprise integration, and seamless value delivery, yet itself is too often inefficient, un-integrated, and of unclear value. This completely rewritten version of the bestselling Architecture and Patterns for IT Service Management, Resource Planning and Governance retains the original (and still unique) approach: apply the discipline of enterprise architecture to the business of large scale IT management itself. Author Charles Betz applies his deep practitioner experience to a critical reading of ITIL 2011, COBIT version 4, the CMMI suite, the IT portfolio management literature, and the Agile/Lean IT convergence, and derives a value stream analysis, IT semantic model, and enabling systems architecture (covering current topics such as CMDB/CMS, Service Catalog, and IT Portfolio Management). Using the concept of design patterns, the book then presents dozens of visual models documenting challenging problems in integrating IT management, showing how process, data, and IT management systems must work together to enable IT and its business partners. The edition retains the fundamental discipline of traceable process, data, and system analysis that has made the first edition a favored desk reference for IT process analysts around the world. This best seller is a must read for anyone charged with enterprise architecture, IT planning, or IT governance and management. Lean-oriented process analysis of IT management, carefully distinguished from an IT functional model Field-tested conceptual information model with definitions and usage scenarios, mapped to both the process and system architectures Integrated architecture for IT management systems Synthesizes Enterprise Architecture, IT Service Management, and IT Portfolio Management in a practical way
Product Identifiers
Publisher
Elsevier Science & Technology
ISBN-10
0123850177
ISBN-13
9780123850171
eBay Product ID (ePID)
109255973
Product Key Features
Publication Name
Architecture and Patterns for IT Service Management, Resource Planning, and Governance : Making Shoes for the Cobbler's Children
Format
Trade Paperback
Language
English
Publication Year
2011
Type
Textbook
Number of Pages
480 Pages
Dimensions
Item Length
9.2in
Item Width
7.5in
Additional Product Features
Lc Classification Number
T58.5
Edition Number
2
Reviews
"Intended for executives, planners and high level IT managers, this volume provides a comprehensive overview of the ecosystem of Information technology and explores the interconnectedness of technology and business as a system of value for IT architecture. Topics discussed include IT as an evolving system of continuous improvement, universal architectures, patterns for IT processes and IT lifecycles. The work explores overarching themes and also provides detailed organizational charts and plans demonstrating real world examples. Betz is research director for an integrated IT management at a management consulting firm." --SciTech Book News
Table of Content
1. IT in a World of Continuous Improvement2. Architecture Approach3. Patterns for the IT Processes4. Patterns for the IT Lifecycles AppendixA. Extended Definitions for the IT ArchitecturalB. Fundamentals of Computing for the BusinessC. Production and Services
Copyright Date
2011
Topic
Industries / Computers & Information Technology, Networking / General, Data Processing, Databases / General, Enterprise Applications / General
Lccn
2011-028716
Dewey Decimal
004
Intended Audience
Scholarly & Professional
Dewey Edition
22
Illustrated
Yes
Genre
Computers, Business & Economics
Objectbeschrijving van de verkoper
Informatie van zakelijke verkoper
Premier Books LLC
David Taylor
26C Trolley Sq
19806-3356 Wilmington, DE
United States
Ik verklaar dat al mijn verkoopactiviteiten zullen voldoen aan alle wet- en regelgeving van de EU.
De verkoper neemt de volledige verantwoordelijkheid voor deze aanbieding.
eBay-objectnummer:386907418601
Verzending en verwerking
Objectlocatie:
Fairfield, Ohio, Verenigde Staten
Wordt verzonden naar:
Afghanistan, Albanië, Algerije, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua en Barbuda, Argentinië, Armenië, Aruba, Australië, Azerbeidzjan, Bahama's, Bahrein, Bangladesh, België, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Bosnië en Herzegovina, Botswana, Brazilië, Britse Maagdeneilanden, Brunei Darussalam, Bulgarije, Burkina Faso, Burundi, Cambodja, Canada, Centraal-Afrikaanse Republiek, Chili, China, Colombia, Comoren, Cookeilanden, Costa Rica, Cyprus, Democratische Republiek Congo, Denemarken, Djibouti, Dominica, Dominicaanse Republiek, Duitsland, Ecuador, Egypte, El Salvador, Equatoriaal-Guinea, Eritrea, Estland, Ethiopië, Falklandeilanden (Islas Malvinas), Fiji, Filipijnen, Finland, Frankrijk, Gabon, Gambia, Georgië, Ghana, Gibraltar, Grenada, Griekenland, Groenland, Guatemala, Guernsey, Guinee, Guinee-Bissau, Guyana, Haïti, Honduras, Hongarije, Hongkong, IJsland, Ierland, India, Indonesië, Irak, Israël, Italië, Ivoorkust, Jamaica, Japan, Jemen, Jersey, Jordanië, Kaaimaneilanden, Kaapverdische eilanden, Kameroen, Kazachstan, Kenia, Kirgizië, Kiribati, Koeweit, Kroatië, Laos, Lesotho, Letland, Libanon, Liberia, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Macau, Macedonië, Madagaskar, Malawi, Maldiven, Maleisië, Mali, Malta, Marokko, Mauritanië, Mauritius, Mayotte, Mexico, Moldavië, Monaco, Mongolië, Montenegro, Montserrat, Mozambique, Namibië, Nauru, Nederland, Nederlandse Antillen, Nepal, Nicaragua, Nieuw-Zeeland, Niger, Nigeria, Niue, Noorwegen, Oeganda, Oezbekistan, Oman, Oostenrijk, Pakistan, Paraguay, Peru, Polen, Portugal, Qatar, Republiek Congo, Roemenië, Rwanda, Saint Kitts en Nevis, Saint Lucia, Saint Pierre en Miquelon, Saint Vincent en de Grenadines, San Marino, Saudi-Arabië, Senegal, Servië, Seychellen, Sierra Leone, Singapore, Sint-Helena, Slovenië, Slowakije, Solomoneilanden, Somalië, Spanje, Spitsbergen en Jan Mayen, Sri Lanka, Suriname, Swaziland, Tadzjikistan, Taiwan, Tanzania, Thailand, Togo, Tonga, Trinidad en Tobago, Tsjaad, Tsjechië, Tunesië, Turkije, Turkmenistan, Turks- en Caicoseilanden, Tuvalu, Uruguay, Vanuatu, Vaticaanstad, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Arabische Emiraten, Vietnam, Wallis en Futuna, Wereldwijd, Westelijke Sahara, Zambia, Zimbabwe, Zuid-Afrika, Zuid-Korea, Zweden, Zwitserland
Uitgesloten:
APO/FPO, Alaska/Hawaï, Amerikaanse protectoraten, Barbados, Frans-Guyana, Frans-Polynesië, Guadeloupe, Libië, Martinique, Nieuw-Caledonië, Oekraïne, Panama, Papoea-Nieuw-Guinea, Russische Federatie, Réunion, Venezuela, Westelijk Samoa, Wit-Rusland
Verzending en verwerking | Tot | Service | Levering*Zie opmerkingen over levering |
---|---|---|---|
Gratis verzending | Verenigde Staten | Economy Shipping | Geschatte levering tussen do, 6 jun en ma, 17 jun tot 43230 |
Verwerkingstijd |
---|
Wordt doorgaans binnen 3 werkdagen na ontvangst van betaling verzonden. |
Belasting |
---|
Er kunnen belastingen van toepassing zijn tijdens Betalen. Meer weten?Lees meer over het betalen van belastingen op eBay-aankopen. |
Btw voor objectnr.386907418601
Btw voor objectnr.386907418601
Verkoper berekent btw op objecten die naar de volgende staten worden verzonden:
Staat/provincie | Btw-tarief |
---|
Retourbeleid
Nadat u het object hebt ontvangen, kunt u contact opnemen met de verkoper binnen | Terugbetaling wordt verstrekt als | Kosten voor retourzending |
---|---|---|
30 dagen | Geld terug | Koper betaalt voor retourzending |
De koper is verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending.
Details retourbeleid |
---|
Retourzendingen geaccepteerd |
Betalingsgegevens
Betalingsmethoden
Populaire rubrieken in deze winkel
Ingeschreven als zakelijke verkoper
Feedback verkoper (1.024.029)
t***n (885)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
Fast delivery. Thank you.
h***y (414)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
Quick shipment. Item as described. Thanks so much!
o***h (1138)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
outstanding product and service