Afbeelding 1 van 1

Hebt u iets om te verkopen?

Verkoop het zelf

Total Quality Management: A pictorial guide for managers: By John S Oakland, ...

Objectstaat:

Nieuw

Aantal:

2 beschikbaar

Prijs:

US $77,96

OngeveerEUR 72,09

Verzendkosten:

Gratis Voordelige verzending. Details bekijkenvoor verzending

Bevindt zich in: Wharton, New Jersey, Verenigde Staten

Levering:

Geschatte levering tussen ma, 3 jun en vr, 7 jun tot 43230

Retourbeleid:

30 dagen om te retourneren. Koper betaalt voor retourzending. Details bekijken- voor meer informatie over retourzendingen

Betalingen:

Winkel met vertrouwen

Geld-terug-garantie van eBay

Ontvang het object dat u hebt besteld of krijg uw geld terug.

Meer informatieGeld-terug-garantie van eBay - nieuw venster of tabblad

Verkopergegevens

shopspell (20595)
98,5% positive feedback

Ingeschreven als zakelijke verkoper

Dit object rapporteren - nieuw venster of nieuw tabblad

De verkoper neemt de volledige verantwoordelijkheid voor deze aanbieding.

eBay-objectnummer:364493950998

Laatst bijgewerkt op 11 mei 2024 09:16:45 CESTAlle herzieningen bekijkenAlle herzieningen bekijken

Specificaties

Objectstaat: Nieuw: Een nieuw, ongelezen en ongebruikt boek in perfecte staat waarin geen bladzijden ontbreken of ...

ISBN: 9780750623247

Publication Year: 1997

Type: Textbook

Format: Trade Paperback

Language: English

Publication Name: Total Quality Management: a Pictorial Guide for Managers

Item Height: 0.2in

Author: John S. Oakland, Peter Morris

Item Length: 11.7in

Publisher: Routledge

Item Width: 8.4in

Item Weight: 9.6 Oz

Number of Pages: 96 Pages

Over dit product

Product Information

Another new book in the popular and original series of pictorial guides - John Oakland cuts through the complex concepts and confusing jargon associated with implementing Total Quality, and Peter Morris presents the information in his inimitable pictorial style. This book will show students and managers what they need to understand about TQM in the simplest, clearest and most memorable form. Professor John Oakland is undoubtedly the British guru of quality management. Following a successful industrial career in research and production management, he has developed a pragmatic approach to introducing TQM which he and his colleagues have used successfully in literally thousands of organizations. He is founder and Executive Chairman of OAKLAND Consulting Plc. and Head of the European Centre for TQM at the University of Bradford Management Centre. Also published by Butterworth-Heinemann are John Oakland's bestselling Total Quality Management (now in its second edition) and Cases in Total Quality Management. Peter Morris is the creative force behind the illustrations in all Butterworth-Heinemann's pictorial guides. Originally trained as an art teacher, he spent several years as an industrial designer in Canada before returning to England to design educational and training materials for the University of Sussex. His experience working on industrial contracts convinced him, quite rightly, that cartoons are frequently the best way to illustrate the abstractions of business life.

Product Identifiers

Publisher

Routledge

ISBN-10

0750623241

ISBN-13

9780750623247

eBay Product ID (ePID)

1102023

Product Key Features

Author

John S. Oakland, Peter Morris

Publication Name

Total Quality Management: a Pictorial Guide for Managers

Format

Trade Paperback

Language

English

Publication Year

1997

Type

Textbook

Number of Pages

96 Pages

Dimensions

Item Length

11.7in

Item Height

0.2in

Item Width

8.4in

Item Weight

9.6 Oz

Additional Product Features

Lc Classification Number

Hd62.O35 1997

Reviews

'... excellent drawings providing easy to understand visual explanations and anecdotes.' Professional Manager '... a worthwhile read for anyone who seriously wants to improve the quality of their service. It might even convert a few sceptics.' Tim Cornick 'If you are looking for a short but comprehensive introduction to Total Quality Management, then this may be the book for you.' British Journal of Administrative Management, July/August 1997, '... excellent drawings providing easy to understand visual explanations and anecdotes.'Professional Manager'... a worthwhile read for anyone who seriously wants to improve the quality of their service. It might even convert a few sceptics.'Tim Cornick'If you are looking for a short but comprehensive introduction to Total Quality Management, then this may be the book for you.'British Journal of Administrative Management, July/August 1997, '... excellent drawings providing easy to understand visual explanations and anecdotes.' Professional Manager '... a worthwhile read for anyone who seriously wants to improve the quality of their service. It might even convert a few sceptics.' Tim Cornick 'Ifyou are looking for a short but comprehensive introduction to Total Quality Management, then this may be the book for you.' British Journal of Administrative Management, July/August 1997

Table of Content

Quality Chains; Processes; The Model; Commitment and Culture; Communication; Systems; Tools; Teamwork; Implementation.

1997

Target Audience

College Audience

Topic

Total Quality Management, General, Quality Control

Lccn

97-139282

Dewey Decimal

658.4013

Dewey Edition

Illustrated

Yes

Genre

Technology & Engineering, Business & Economics

Objectbeschrijving van de verkoper

Informatie van zakelijke verkoper

ShopSpell, LLC.

ShopSpell LLC

26 Laurel Mountain Way

07830 Califon, NJ

United States

Contactgegevens weergeven

:liam-Emoc.llepspohs@yabe

Ik verklaar dat al mijn verkoopactiviteiten zullen voldoen aan alle wet- en regelgeving van de EU.

De verkoper neemt de volledige verantwoordelijkheid voor deze aanbieding.

eBay-objectnummer:364493950998

Laatst bijgewerkt op 11 mei 2024 09:16:45 CESTAlle herzieningen bekijkenAlle herzieningen bekijken

Verzending en verwerking

Objectlocatie:

Wharton, New Jersey, Verenigde Staten

Wordt verzonden naar:

Afghanistan, Albanië, Algerije, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua en Barbuda, Argentinië, Armenië, Aruba, Australië, Azerbeidzjan, Bahama's, Bahrein, Bangladesh, België, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Bosnië en Herzegovina, Botswana, Brazilië, Brunei Darussalam, Bulgarije, Burkina Faso, Burundi, Cambodja, Canada, Centraal-Afrikaanse Republiek, Chili, China, Colombia, Costa Rica, Cyprus, Democratische Republiek Congo, Denemarken, Djibouti, Dominicaanse Republiek, Duitsland, Ecuador, Egypte, El Salvador, Equatoriaal-Guinea, Eritrea, Estland, Ethiopië, Fiji, Filipijnen, Finland, Frankrijk, Gabon, Gambia, Georgië, Ghana, Gibraltar, Grenada, Griekenland, Groenland, Guatemala, Guinee, Guinee-Bissau, Guyana, Haïti, Honduras, Hongarije, Hongkong, IJsland, Ierland, India, Indonesië, Israël, Italië, Ivoorkust, Jamaica, Japan, Jemen, Jordanië, Kaaimaneilanden, Kaapverdische eilanden, Kameroen, Kazachstan, Kenia, Kirgizië, Kiribati, Koeweit, Kroatië, Laos, Lesotho, Letland, Libanon, Liberia, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Macau, Macedonië, Madagaskar, Malawi, Maldiven, Maleisië, Mali, Malta, Marokko, Mauritanië, Mauritius, Mexico, Moldavië, Monaco, Mongolië, Montenegro, Montserrat, Mozambique, Namibië, Nauru, Nederland, Nepal, Nicaragua, Nieuw-Zeeland, Niger, Nigeria, Noorwegen, Oeganda, Oezbekistan, Oman, Oostenrijk, Pakistan, Panama, Papoea-Nieuw-Guinea, Paraguay, Peru, Polen, Portugal, Qatar, Republiek Congo, Roemenië, Rwanda, Saint Kitts en Nevis, Saint Lucia, Saint Vincent en de Grenadines, San Marino, Saudi-Arabië, Senegal, Servië, Seychellen, Sierra Leone, Singapore, Slovenië, Slowakije, Solomoneilanden, Spanje, Sri Lanka, Suriname, Swaziland, Tadzjikistan, Taiwan, Tanzania, Thailand, Togo, Tonga, Trinidad en Tobago, Tsjaad, Tsjechië, Tunesië, Turkije, Turkmenistan, Turks- en Caicoseilanden, Uruguay, Vanuatu, Vaticaanstad, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Arabische Emiraten, Verenigde Staten, Vietnam, Wallis en Futuna, Westelijk Samoa, Zambia, Zimbabwe, Zuid-Afrika, Zuid-Korea, Zweden, Zwitserland

Uitgesloten:

APO/FPO, Alaska/Hawaï, Amerikaans-Samoa, Amerikaanse protectoraten, Barbados, Britse Maagdeneilanden, Comoren, Cookeilanden, Dominica, Falklandeilanden (Islas Malvinas), Frans-Guyana, Frans-Polynesië, Guadeloupe, Guam, Guernsey, Irak, Jersey, Libië, Maagdeneilanden (VS), Marshalleilanden, Martinique, Mayotte, Micronesië, Nederlandse Antillen, Nieuw-Caledonië, Niue, Oekraïne, Palau, Puerto Rico, Russische Federatie, Réunion, Saint Pierre en Miquelon, Sint-Helena, Somalië, Spitsbergen en Jan Mayen, Tuvalu, Venezuela, Westelijke Sahara, Wit-Rusland

Aantal:

Land wijzigen:

Postcode:

Verzending en verwerking	Elk volgende object	Tot	Service	Levering*Zie opmerkingen over levering
Gratis verzending	Gratis	Verenigde Staten	Voordelige verzending (USPS Media MailTM)	Geschatte levering tussen ma, 3 jun en vr, 7 jun tot 43230

Opmerkingen - Levering *Geschatte leveringsdatums zijn inclusief de verwerkingstijd van de verkoper, de postcode van de verzendlocatie, de postcode van de bestemming en de tijd waarop het object wordt ontvangen, en is afhankelijk van de geselecteerde verzendservice en het ontvangstbewijs van betaling. De leveringstermijnen kunnen variëren, vooral gedurende piekperiodes.

Verwerkingstijd

Wordt doorgaans binnen 2 werkdagen na ontvangst van betaling verzonden.

Belasting

Er kunnen belastingen van toepassing zijn tijdens Betalen. Meer weten?Lees meer over het betalen van belastingen op eBay-aankopen.