Afbeelding 1 van 1
Integrity Service: Treat Your Customers Right-Watch Your Business Grow, Willingh
Objectstaat:
Verzendkosten:
Bevindt zich in: Rossendale, Verenigd Koninkrijk
Levering:
Verzonden binnen 1 dag
Geschatte levering tussen di, 11 jun en vr, 28 jun tot 43230
Retourbeleid:
30 dagen om te retourneren. Koper betaalt voor retourzending. Details bekijken- voor meer informatie over retourzendingen
Betalingen:
Winkel met vertrouwen
Verkopergegevens
- 99,2% positive feedback
Ingeschreven als zakelijke verkoper
De verkoper neemt de volledige verantwoordelijkheid voor deze aanbieding.
eBay-objectnummer:364187305020
Specificaties
- Objectstaat
- Book Title
- Integrity Service: Treat Your Customers Right-Watc
- ISBN
- 9780743270274
- Publication Year
- 2006
- Type
- Textbook
- Format
- Hardcover
- Language
- English
- Publication Name
- Integrity Service: Treat Your Customers Right-Watch Your Business Grow
- Item Height
- 229mm
- Publisher
- Simon & Schuster
- Item Width
- 152mm
- Subject
- Marketing
- Item Weight
- 467g
- Number of Pages
- 288 Pages
Over dit product
Product Information
Every company today recognises the importance of good customer service and pays lip service to the concept of putting the customer first. Why, then, asks bestselling author Willingham, do so many people have such terrible experiences interacting with service providers? And how can businesses train employees to offer customers the courtesy and attention that they deserve? Willingham, whose seminars and training sessions have helped big companies around the world challenge and change their employees, offers a new and subtler way of looking at customer service. INTEGRITY SERVICE brings the 'whole person' into the service experience, showing that good customer relationships grow from employees' inner beliefs about who they are and what it's possible for them to achieve. INTEGRITY SERVICE presents fundamental principles that lead to individual success and gives readers specific action guidelines to practice on and off the job. Willingham's proven success through his seminars and programmes ensures that the hands-on help in this book will bring employees and managers to a new level of understanding of the nature of service.
Product Identifiers
Publisher
Simon & Schuster
ISBN-13
9780743270274
eBay Product ID (ePID)
88674714
Product Key Features
Publication Name
Integrity Service: Treat Your Customers Right-Watch Your Business Grow
Format
Hardcover
Language
English
Subject
Marketing
Publication Year
2006
Type
Textbook
Number of Pages
288 Pages
Dimensions
Item Height
229mm
Item Width
152mm
Item Weight
467g
Additional Product Features
Country/Region of Manufacture
United States
Objectbeschrijving van de verkoper
Informatie van zakelijke verkoper
Revival Books Ltd
Revival Books
Hall Carr Mill
Fallbarn Road
Rawtenstall
Lancashire
BB4 7NX
United Kingdom
Btw-nummer:
- GB 901578627
Handelsregistratienummer:
- 07693718
Ik verklaar dat al mijn verkoopactiviteiten zullen voldoen aan alle wet- en regelgeving van de EU.
De verkoper neemt de volledige verantwoordelijkheid voor deze aanbieding.
eBay-objectnummer:364187305020
Verzending en verwerking
Objectlocatie:
Rossendale, Verenigd Koninkrijk
Wordt verzonden naar:
Wereldwijd
Uitgesloten:
Afghanistan, Albanië, Bulgarije, China, Duitsland, Estland, Filipijnen, Frans-Polynesië, India, Israël, Jemen, Kanaaleilanden, Letland, Libië, Marokko, Mexico, Montenegro, Nauru, Nepal, Oekraïne, Oostenrijk, Russische Federatie, Saudi-Arabië, Servië, Somalië, Sri Lanka, Vietnam, Wit-Rusland, Zuid-Amerika, Zwitserland
Verzending en verwerking | Tot | Service | Levering*Zie opmerkingen over levering |
---|---|---|---|
GBP 8,62 (ongeveer EUR 10,13) | Verenigde Staten | Standaardverzending (Standard Int'l Postage) |
Verwerkingstijd |
---|
Wordt doorgaans binnen 1 werkdag na ontvangst van betaling verzonden. |
Belasting |
---|
Er kunnen belastingen van toepassing zijn tijdens Betalen. Meer weten?Lees meer over het betalen van belastingen op eBay-aankopen. |
Btw voor objectnr.364187305020
Btw voor objectnr.364187305020
Verkoper berekent btw op objecten die naar de volgende staten worden verzonden:
Staat/provincie | Btw-tarief |
---|
Retourbeleid
Nadat u het object hebt ontvangen, kunt u contact opnemen met de verkoper binnen | Kosten voor retourzending |
---|---|
30 dagen | Koper betaalt voor retourzending |
De koper is verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending.
Details retourbeleid |
---|
Retourzendingen geaccepteerd |
Betalingsgegevens
Betalingsmethoden
Ingeschreven als zakelijke verkoper
Feedback verkoper (2.411.394)
u***j (142)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
Thank you very much!
d***o (1190)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
Great book that was exactly as described by seller. Very pleased.
4***- (2)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
Happy