Afbeelding 1 van 1

Hebt u iets om te verkopen?

Verkoop het zelf

Customer Intelligence: From Data to Dialogue By Sean Kelly

Objectstaat:

Heel goed

Aantal:

3 beschikbaar

Prijs:

US $10,92

OngeveerEUR 10,14

Verzendkosten:

Gratis Voordelige verzending. Details bekijkenvoor verzending

Bevindt zich in: NY, Verenigde Staten

Levering:

Geschatte levering tussen vr, 10 mei en wo, 15 mei tot 43230

Retourbeleid:

30 dagen om te retourneren. Koper betaalt voor retourzending. Details bekijken- voor meer informatie over retourzendingen

Betalingen:

Winkel met vertrouwen

eBay-topverkoper

Betrouwbare verkoper, snelle verzending en eenvoudige retourzending.

Meer weten?- Topverkoper Plus: nieuw venster of tabblad

Geld-terug-garantie van eBay

Ontvang het object dat u hebt besteld of krijg uw geld terug.

Meer informatieGeld-terug-garantie van eBay - nieuw venster of tabblad

Verkopergegevens

awesomebooksusa (410648)
97,9% positive feedback

Ingeschreven als zakelijke verkoper

Dit object rapporteren - nieuw venster of nieuw tabblad

De verkoper neemt de volledige verantwoordelijkheid voor deze aanbieding.

eBay-objectnummer:314636157400

Laatst bijgewerkt op 12 apr 2024 07:13:22 CESTAlle herzieningen bekijkenAlle herzieningen bekijken

Specificaties

Objectstaat: Heel goed: Een boek dat er niet als nieuw uitziet en is gelezen, maar zich in uitstekende staat ... Heel goed: Een boek dat er niet als nieuw uitziet en is gelezen, maar zich in uitstekende staat bevindt. De kaft is niet zichtbaar beschadigd en het eventuele stofomslag zit nog om de harde kaft heen. Er ontbreken geen bladzijden en er zijn geen bladzijden beschadigd. Er is geen tekst onderstreept of gemarkeerd en er is niet in de kantlijn geschreven. Er kunnen zeer minimale identificatiemerken aan de binnenzijde van de kaft zijn aangebracht. De slijtage is zeer minimaal. Bekijk de aanbieding van de verkoper voor de volledige details en een beschrijving van gebreken. Alle staatdefinities bekijkenwordt in nieuw venster of op nieuw tabblad geopend

Title: Customer Intelligence: From Data to Dialogue

ISBN: 9780470018583

EAN: 9780470018583

Publication Year: 2006

Type: Textbook

Format: Hardcover

Language: English

Publication Name: Customer Intelligence : from Data to Dialogue

Item Height: 0.8in

Author: SEAN Kelly

Item Length: 9in

Publisher: Wiley & Sons, Incorporated, John

Item Width: 5.9in

Item Weight: 18.4 Oz

Number of Pages: 280 Pages

Over dit product

Product Information

Developed from the authors' experience working with firms seeking to build better business intelligence, The Customer Information Wars is concerned with who will own and control information about customers and who will develop the best skills and capabilities to exploit it for competitive advantage. At its core, it attempts to explain why the "age of information" has failed to live up to its own hype of specialization, personalization over homogenization, and consistently satisfying customers.

Product Identifiers

Publisher

Wiley & Sons, Incorporated, John

ISBN-10

0470018585

ISBN-13

9780470018583

eBay Product ID (ePID)

47037617

Product Key Features

Author

SEAN Kelly

Publication Name

Customer Intelligence : from Data to Dialogue

Format

Hardcover

Language

English

Publication Year

2006

Type

Textbook

Number of Pages

280 Pages

Dimensions

Item Length

9in

Item Height

0.8in

Item Width

5.9in

Item Weight

18.4 Oz

Additional Product Features

Lc Classification Number

Hf5415.32.K45 2006

Reviews

"Kelly's elegant, jargon-free style and compelling arguments make the work read like a whodunnit..." ( Journal of Direct, Data and Digital Marketing Practice , March 2006) "... this book is indispensable" ( The Marketer , April 2006) "it should still prove equally inspiring [as his previous book, Data Warehousing]" ( Information Age , April 2006) "... succeeds in crystallising a radical change in marketing...." ( Journal of Direct Data & Digital Marketing Practise , June 2006), "Kelly's elegant, jargon-free and compelling arguments make the work read like a whodunnit..." ( Journal of Direct, Data and Digital Marketing Practice , March 2006) "...this book is indispensable" ( The Marketer , April 2006) "it should still prove equally inspiring [as his previous book, Data Warehousing]" ( Information Age , April 2006) "...succeeds in crystallising a radical change in marketing...." ( Journal of Direct Data & Digital Marketing Practise , June 2006)

Table of Content

Foreword by Malcolm McDonald xi Acknowledgements xiii Introduction xv Part I The Decade of Customer Information Exploitation: 1990-2000 1 Chapter 1 The Concept of Customer Intelligence: From Product to Customer 3 Chapter 2 Achieving an Intelligence Capability: From Data to Knowledge 37 Chapter 3 The Eclipse of Mass Marketing: From Many to One 77 Chapter 4 Achieving Segmentation and Differentiation: From Fuzzy to Focused 105 Part II The Decade of Customer Information Exchange: 2000-2010 129 Chapter 5 The Collapse of Time: From Lapsed to Real 131 Chapter 6 Customer Privacy and Confidentiality: From Surveillance to Permission 155 Chapter 7 Closing the Loop: From Monologue to Dialogue 185 Chapter 8 The New Practice of Marketing: From Selling to Buying 203 Notes 229 Index 237

2005

Topic

Programming / General, Strategic Planning

Lccn

2005-019922

Dewey Decimal

658.8/34

Intended Audience

College Audience

Dewey Edition

Genre

Computers, Business & Economics

Objectbeschrijving van de verkoper

Informatie van zakelijke verkoper

WRAP Ltd

Mubin Ahmed

2 Lester Way

Wallingford

OX10 9TA

United Kingdom

Contactgegevens weergeven

:liam-Eku.oc.skoobemosewa@asuyabe

Btw-nummer:

GB 724498118

Handelsregistratienummer:

03800600

Ik verklaar dat al mijn verkoopactiviteiten zullen voldoen aan alle wet- en regelgeving van de EU.

De verkoper neemt de volledige verantwoordelijkheid voor deze aanbieding.

eBay-objectnummer:314636157400

Laatst bijgewerkt op 12 apr 2024 07:13:22 CESTAlle herzieningen bekijkenAlle herzieningen bekijken

Verzending en verwerking

Objectlocatie:

NY, Verenigde Staten

Wordt verzonden naar:

Wereldwijd

Uitgesloten:

Alaska/Hawaï, Argentinië, Barbados, Brazilië, China, Frans-Guyana, Frans-Polynesië, Guadeloupe, Ierland, Libië, Martinique, Mexico, Nieuw-Caledonië, Oekraïne, Puerto Rico, Russische Federatie, Réunion, Venezuela, Verenigd Koninkrijk, Zuid-Afrika

Aantal:

Land wijzigen:

Postcode:

Verzending en verwerking	Elk volgende object	Tot	Service	Levering*Zie opmerkingen over levering
Gratis verzending	Gratis	Verenigde Staten	Voordelige verzending (USPS Media MailTM)	Geschatte levering tussen vr, 10 mei en wo, 15 mei tot 43230

Opmerkingen - Levering *Geschatte leveringsdatums zijn inclusief de verwerkingstijd van de verkoper, de postcode van de verzendlocatie, de postcode van de bestemming en de tijd waarop het object wordt ontvangen, en is afhankelijk van de geselecteerde verzendservice en het ontvangstbewijs van betaling. De leveringstermijnen kunnen variëren, vooral gedurende piekperiodes.

Verwerkingstijd

Wordt doorgaans binnen 2 werkdagen na ontvangst van betaling verzonden.

Belasting

Er kunnen belastingen van toepassing zijn tijdens Betalen. Meer weten?Lees meer over het betalen van belastingen op eBay-aankopen.