Afbeelding 1 van 1
![The DNA of Customer Experience: How Emotions Drive Value-Colin Shaw - Afbeelding 1 van 1](https://i.ebayimg.com/images/g/0-8AAOSw2G5hw8F9/s-l500.jpg)
The DNA of Customer Experience: How Emotions Drive Value-Colin Shaw
Objectstaat:
2 beschikbaar
Verzendkosten:
Bevindt zich in: South East, Verenigd Koninkrijk
Levering:
Varieert
Retourbeleid:
30 dagen om te retourneren. Koper betaalt voor retourzending. Details bekijken- voor meer informatie over retourzendingen
Betalingen:
Winkel met vertrouwen
Verkopergegevens
- 99,2% positive feedback
Ingeschreven als zakelijke verkoper
De verkoper neemt de volledige verantwoordelijkheid voor deze aanbieding.
eBay-objectnummer:313803796303
Specificaties
- Objectstaat
- ISBN
- 9780230500006
- EAN
- 9780230500006
- Publication Year
- 2007
- Type
- Textbook
- Format
- Hardcover
- Language
- English
- Publication Name
- The Dna of Customer Experience: How Emotions Drive Value
- Item Height
- 216mm
- Publisher
- Palgrave Macmillan
- Item Width
- 140mm
- Subject
- Management
- Item Weight
- 394g
- Number of Pages
- 186 Pages
Over dit product
Product Information
As the World Thought Leaders on Customer Experience, Colin Shaw and the team at Beyond Philosophy have undertaken more than 18 months of groundbreaking research to discover the emotions that drive and destroy value in an organization, and can now disclose the empirical link between evoking these emotions and substantial financial returns.
Product Identifiers
Publisher
Palgrave Macmillan
ISBN-13
9780230500006
eBay Product ID (ePID)
91457089
Product Key Features
Publication Name
The Dna of Customer Experience: How Emotions Drive Value
Format
Hardcover
Language
English
Subject
Management
Publication Year
2007
Type
Textbook
Number of Pages
186 Pages
Dimensions
Item Height
216mm
Item Width
140mm
Item Weight
394g
Additional Product Features
Country/Region of Manufacture
United Kingdom
Objectbeschrijving van de verkoper
Informatie van zakelijke verkoper
Wrap Ltd.
Mubin Ahmed
Unit 4, AwesomeBooks
119 Loverock Road
Reading
Berkshire
RG30 1DZ
United Kingdom
Btw-nummer:
- GB 724498118
Handelsregistratienummer:
- 03800600
Ik verklaar dat al mijn verkoopactiviteiten zullen voldoen aan alle wet- en regelgeving van de EU.
KVK-nummer:
- 03800600
De verkoper neemt de volledige verantwoordelijkheid voor deze aanbieding.
eBay-objectnummer:313803796303
Verzending en verwerking
Object wordt niet verzonden naar Verenigde Staten
Objectlocatie:
South East, Verenigd Koninkrijk
Wordt verzonden naar:
Australië, Canada, Europese Unie, Japan, Verenigd Koninkrijk
Uitgesloten:
Afghanistan, Duitsland, Jemen, Libië, Nauru, Oekraïne, Oostenrijk, Russische Federatie, Somalië, Verenigde Staten, Zwitserland
Verwerkingstijd |
---|
Wordt doorgaans binnen 1 werkdag na ontvangst van betaling verzonden. |
Belasting |
---|
Er kunnen belastingen van toepassing zijn tijdens Betalen. Meer weten?Lees meer over het betalen van belastingen op eBay-aankopen. |
Btw voor objectnr.313803796303
Btw voor objectnr.313803796303
Verkoper berekent btw op objecten die naar de volgende staten worden verzonden:
Staat/provincie | Btw-tarief |
---|
Retourbeleid
Nadat u het object hebt ontvangen, kunt u contact opnemen met de verkoper binnen | Kosten voor retourzending |
---|---|
30 dagen | Koper betaalt voor retourzending |
De koper is verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending.
Details retourbeleid |
---|
Retourzendingen geaccepteerd |
Betalingsgegevens
Betalingsmethoden
Populaire rubrieken in deze winkel
Ingeschreven als zakelijke verkoper
Feedback verkoper (1.836.334)
t***t (619)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
As described and quickly dispatched
n***p (165)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
Excellent condition and delivered on time. Highly recommend this seller.
s***s (312)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
Excellent in all respects.