Afbeelding 1 van 1
The IT Service Part 2 - The Handbook. Bernard 9789087537005 Free Shipping<|
Objectstaat:
5 beschikbaar
Verzendkosten:
Verzendt mogelijk niet naar Verenigde Staten. Lees de objectbeschrijving of neem contact op met de verkoper voor verzendopties. Details bekijkenvoor verzending
Bevindt zich in: South East, Verenigd Koninkrijk
Levering:
Varieert
Retourbeleid:
30 dagen om te retourneren. Koper betaalt voor retourzending. Details bekijken- voor meer informatie over retourzendingen
Betalingen:
Winkel met vertrouwen
Verkopergegevens
- 99,1% positive feedback
Ingeschreven als zakelijke verkoper
De verkoper neemt de volledige verantwoordelijkheid voor deze aanbieding.
eBay-objectnummer:305377019805
Specificaties
- Objectstaat
- PublishedOn
- 2012-06-06
- Title
- The IT Service Part 2 - The Handbook
- ISBN
- 9789087537005
- Publication Year
- 2012
- Type
- Textbook
- Format
- Paperback
- Language
- English
- Publication Name
- The It Service: Part 2
- Publisher
- Van Haren Publishing BV
- Subject
- Engineering & Technology
- Number of Pages
- 394 Pages
Over dit product
Product Information
Since the early 2000s numerous external scenarios and drivers have added significant pressures upon the IT organisations. Among many, these include: Regulatory compliance: data privacy requirements and corporate scandals have focused a requirement for transparency - with high impact on IT organisations Economic pressures: require IT organisations to more closely align with business imperatives. The outcome has been an explosion of 'standards' and 'frameworks' each designed to support the IT organisation as it demonstrates to the world that they are the' rock' of an organisation: strong, reliable, effective and efficient. Most of these standards and frameworks have great elements but no organisation can adopt them all - and many were created without sufficient considerations for interoperability. The IT Service (in 2 parts) looks at the key and very simple goals of an IT organisation and clearly and succinctly presents to the reader the best 'rock solid' elements in the Industry. It then shows how all the key elements can easily 'crystallise' together -with great templates and check-lists. In Part 1 (another book) the reader is presented with the simple objectives that the IT department really must address. In Part 2 (this book) the reader gains expert advice on how the components of IT Service are 'crystallised' in a real environment. There's a delightfully simple set of steps: OVERVIEW OF THE SERVICE DESIGN PACKAGE THE SERVICE STRATEGY ASPECTS Of SERVICE DESIGN OUTPUTS OF THE SERVICE DESIGN PHASE OUTPUTS OF THE SERVICE TRANSITION PHASE OUTPUTS OF THE SERVICE OPERATION PHASE Within these the Author gives a very simple set of templates (or tells you where they are to be found), practical guidance and very simple checklists. It's up the reader how far you develop each stage: a lot depends on the nature of your business of course. The joy of this approach is that the reader knows that all basic components are identified -- and that more extensive resources are referred to if the reader wishes to extend.
Product Identifiers
Publisher
Van Haren Publishing BV
ISBN-13
9789087537005
eBay Product ID (ePID)
117373726
Product Key Features
Publication Name
The It Service: Part 2
Format
Paperback
Language
English
Subject
Engineering & Technology
Publication Year
2012
Type
Textbook
Number of Pages
394 Pages
Additional Product Features
Series Title
Best Practice Series
Editor
Van Haren Publishing
Country/Region of Manufacture
Netherlands
Objectbeschrijving van de verkoper
Informatie van zakelijke verkoper
WRAP Ltd.
Mubin Ahmed
Unit 4
119 Loverock Road
Reading
Berkshire
RG30 1DZ
United Kingdom
Btw-nummer:
- GB 724498118
Handelsregistratienummer:
- 03800600
Ik verklaar dat al mijn verkoopactiviteiten zullen voldoen aan alle wet- en regelgeving van de EU.
De verkoper neemt de volledige verantwoordelijkheid voor deze aanbieding.
eBay-objectnummer:305377019805
Verzending en verwerking
De verkoper heeft geen verzendmethode opgegeven voor Verenigde Staten. Neem contact op met de verkoper en vraag om verzending naar uw locatie.
Objectlocatie:
South East, Verenigd Koninkrijk
Wordt verzonden naar:
Australië, Canada, Europese Unie, Japan, Verenigd Koninkrijk
Uitgesloten:
Afghanistan, Duitsland, Jemen, Libië, Nauru, Oekraïne, Oostenrijk, Russische Federatie, Somalië, Zwitserland
| Verwerkingstijd |
|---|
| Wordt doorgaans binnen 5 werkdagen na ontvangst van betaling verzonden. |
| Belasting |
|---|
| Er kunnen belastingen van toepassing zijn tijdens Betalen. Meer weten?Lees meer over het betalen van belastingen op eBay-aankopen. |
Btw voor objectnr.305377019805
Btw voor objectnr.305377019805
Verkoper berekent btw op objecten die naar de volgende staten worden verzonden:
| Staat/provincie | Btw-tarief |
|---|
Retourbeleid
| Nadat u het object hebt ontvangen, kunt u contact opnemen met de verkoper binnen | Kosten voor retourzending |
|---|---|
| 30 dagen | Koper betaalt voor retourzending |
De koper is verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending.
| Details retourbeleid |
|---|
| Retourzendingen geaccepteerd |
Betalingsgegevens
Betalingsmethoden
Populaire rubrieken in deze winkel
Ingeschreven als zakelijke verkoper
Feedback verkoper (2.860.396)
y***4 (119)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
Fantastic service
r***r- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
Excellent condition
y***4 (119)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
Fantastic service