Afbeelding 1 van 1
Steven Van Belleghem Customers the Day After Tomorrow (Paperback) (UK IMPORT)
Another great item from Rarewaves | Free delivery!
Objectstaat:
Meer dan 10 beschikbaar
Verzendkosten:
Bevindt zich in: GU14 0GT, Verenigd Koninkrijk
Levering:
Varieert
Retourbeleid:
30 dagen om te retourneren. Koper betaalt voor retourzending. Details bekijken- voor meer informatie over retourzendingen
Betalingen:
Winkel met vertrouwen
Verkopergegevens
- 98,3% positive feedback
Ingeschreven als zakelijke verkoper
De verkoper neemt de volledige verantwoordelijkheid voor deze aanbieding.
eBay-objectnummer:305369136528
Specificaties
- Objectstaat
- Book Title
- Customers the Day after Tomorrow : How to Attract Customers in a World of Ais, Bots, and Automotion
- Publication Name
- Customers the Day After Tomorrow
- Title
- Customers the Day After Tomorrow
- Subtitle
- How to Attract Customers in a World of AI, Bots and Automation
- Format
- Hardcover
- EAN
- 9789401445214
- ISBN
- 9789401445214
- Publisher
- Lannoo N. V., Uitgeverij
- Genre
- Business & Economics
- Release Date
- 01/12/2017
- Release Year
- 2017
- Language
- English
- Country/Region of Manufacture
- BE
- Item Height
- 0.9in
- Item Length
- 9.8in
- Publication Year
- 2018
- Topic
- Marketing / General, Consumer Behavior, Customer Relations, Management
- Item Width
- 7.9in
- Item Weight
- 29.5 Oz
- Number of Pages
- 240 Pages
Over dit product
Product Information
Phase 3 of digitalisation has started. A phase of artificial intelligence has revolutionised the buying behavior of customers: collecting information, the buying process and customer service have changed dramatically. This book explains the impact of the 'internet of things', virtual assistants, bots and client data. But first of all this is a book about customers. In a world of automatisation the most important question remains: how can I be customer-oriented? "Steven is a much asked for keynote speaker for our events, always a highlight. He has a unique and authentic style: with a combination of academic depth and well-built cases he spices up his presentations with a tremendous amount of humor." - Anthony Belpaire, Google AUTHOR: Steven Van Belleghem is an expert in customer focus in a digital world. He is a popular speaker at home and abroad. In his keynote presentations, Steven takes his audience on a journey to the world of modern customer relationships in a clever, enthusiastic and inspiring way. Steven is the author of three bestselling books. He became known for his first book, The Conversation Manager, which won the award for most innovative marketing book of 2010. SELLING POINTS: * Based on research in more than 300 innovative companies, the visionary insights of bestselling author Steven Van Belleghem provide an answer on how to be customer-oriented in a world of automatisation and digitalisation * With a chapter by expert Peter Hinssen 25 colour, 15 b/w iamges
Product Identifiers
Publisher
Lannoo N. V., Uitgeverij
ISBN-10
9401445214
ISBN-13
9789401445214
eBay Product ID (ePID)
236992387
Product Key Features
Book Title
Customers the Day after Tomorrow : How to Attract Customers in a World of Ais, Bots, and Automotion
Format
Hardcover
Language
English
Topic
Marketing / General, Consumer Behavior, Customer Relations, Management
Publication Year
2018
Genre
Business & Economics
Number of Pages
240 Pages
Dimensions
Item Length
9.8in
Item Height
0.9in
Item Width
7.9in
Item Weight
29.5 Oz
Additional Product Features
Lc Classification Number
Hf5415.5
Copyright Date
2017
Target Audience
Trade
Dewey Decimal
658.812
Dewey Edition
23
Illustrated
Yes
Objectbeschrijving van de verkoper
Informatie van zakelijke verkoper
RAREWAVES. COM LIMITED
Unit 145, The Light Box
111 Power Road
London
W4 5PY
United Kingdom
Btw-nummer:
- GB 864 1548 11
Handelsregistratienummer:
- 05540102
Ik verklaar dat al mijn verkoopactiviteiten zullen voldoen aan alle wet- en regelgeving van de EU.
De verkoper neemt de volledige verantwoordelijkheid voor deze aanbieding.
eBay-objectnummer:305369136528
Verzending en verwerking
Object wordt niet verzonden naar Verenigde Staten
Objectlocatie:
GU14 0GT, Verenigd Koninkrijk
Wordt verzonden naar:
Albanië, Algerije, Amerika, Amerikaans-Samoa, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua en Barbuda, Argentinië, Armenië, Aruba, Azerbeidzjan, Azië, Bahama's, Bahrein, Bangladesh, Barbados, België, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Bosnië en Herzegovina, Botswana, Brazilië, Britse Maagdeneilanden, Brunei Darussalam, Bulgarije, Burkina Faso, Burundi, Cambodja, Centraal-Afrikaanse Republiek, Chili, China, Colombia, Comoren, Cookeilanden, Costa Rica, Cyprus, Democratische Republiek Congo, Denemarken, Djibouti, Dominica, Dominicaanse Republiek, Ecuador, Egypte, El Salvador, Equatoriaal-Guinea, Eritrea, Estland, Ethiopië, Europa, Falklandeilanden (Islas Malvinas), Fiji, Filipijnen, Finland, Frans-Guyana, Frans-Polynesië, Gabon, Gambia, Georgië, Ghana, Gibraltar, Grenada, Griekenland, Groenland, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinee, Guinee-Bissau, Guyana, Haïti, Honduras, Hongarije, Hongkong, IJsland, India, Indonesië, Irak, Israël, Ivoorkust, Jamaica, Japan, Jersey, Jordanië, Kaaimaneilanden, Kaapverdische eilanden, Kameroen, Kazachstan, Kenia, Kirgizië, Kiribati, Koeweit, Kroatië, Laos, Lesotho, Letland, Libanon, Liberia, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Maagdeneilanden (VS), Macau, Macedonië, Madagaskar, Malawi, Maldiven, Maleisië, Mali, Malta, Marokko, Marshalleilanden, Martinique, Mauritanië, Mauritius, Mayotte, Mexico, Micronesië, Moldavië, Monaco, Mongolië, Montenegro, Montserrat, Mozambique, Namibië, Nederlandse Antillen, Nepal, Nicaragua, Nieuw-Caledonië, Nieuw-Zeeland, Niger, Nigeria, Niue, Noorwegen, Oeganda, Oezbekistan, Oman, Pakistan, Palau, Panama, Papoea-Nieuw-Guinea, Paraguay, Peru, Polen, Portugal, Puerto Rico, Qatar, Republiek Congo, Roemenië, Rwanda, Réunion, Saint Kitts en Nevis, Saint Lucia, Saint Pierre en Miquelon, Saint Vincent en de Grenadines, San Marino, Saudi-Arabië, Senegal, Servië, Seychellen, Sierra Leone, Singapore, Sint-Helena, Slovenië, Slowakije, Solomoneilanden, Spitsbergen en Jan Mayen, Sri Lanka, Suriname, Swaziland, Tadzjikistan, Taiwan, Tanzania, Thailand, Togo, Tonga, Trinidad en Tobago, Tsjaad, Tsjechië, Tunesië, Turkije, Turkmenistan, Turks- en Caicoseilanden, Tuvalu, Uruguay, Vanuatu, Vaticaanstad, Venezuela, Verenigde Arabische Emiraten, Vietnam, Wallis en Futuna, Westelijk Samoa, Westelijke Sahara, Zambia, Zimbabwe, Zuid-Afrika, Zuid-Korea, Zweden
Uitgesloten:
Afghanistan, Australië, Duitsland, Frankrijk, Ierland, Italië, Jemen, Libië, Nauru, Nederland, Oekraïne, Oostenrijk, Russische Federatie, Somalië, Spanje, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten, Wit-Rusland, Zwitserland
| Verwerkingstijd |
|---|
| Wordt doorgaans binnen 5 werkdagen na ontvangst van betaling verzonden. |
| Belasting |
|---|
| Er kunnen belastingen van toepassing zijn tijdens Betalen. Meer weten?Lees meer over het betalen van belastingen op eBay-aankopen. |
Btw voor objectnr.305369136528
Btw voor objectnr.305369136528
Verkoper berekent btw op objecten die naar de volgende staten worden verzonden:
| Staat/provincie | Btw-tarief |
|---|
Retourbeleid
| Nadat u het object hebt ontvangen, kunt u contact opnemen met de verkoper binnen | Kosten voor retourzending |
|---|---|
| 30 dagen | Koper betaalt voor retourzending |
De koper is verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending.
| Details retourbeleid |
|---|
| Retourzendingen geaccepteerd |
Betalingsgegevens
Betalingsmethoden
Ingeschreven als zakelijke verkoper
Feedback verkoper (183.765)
w***c (719)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
fast shipping; book in great condition
b***t (234)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
The item was shipped quickly and arrived as described . I would definitely purchase again. Thank you!
5***5 (931)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
Awesome seller!