Afbeelding 1 van 1
Check-in Check-Out: Managing Hotel Operations (9th Edition) by Vallen, Gary K.,
Objectstaat:
Verzendkosten:
Bevindt zich in: Broadview, Illinois, Verenigde Staten
Levering:
Geschatte levering tussen ma, 3 jun en wo, 5 jun tot 43230
Retourbeleid:
Betalingen:
Winkel met vertrouwen
Verkopergegevens
- 100% positive feedback
Geregistreerd als particuliere verkoper, dus de consumentenrechten die voortvloeien uit de EU-wetgeving inzake consumentenbescherming zijn niet van toepassing. De geld-terug-garantie van eBay geldt nog steeds voor de meeste aankopen.
De verkoper neemt de volledige verantwoordelijkheid voor deze aanbieding.
eBay-objectnummer:303201158902
Specificaties
- Objectstaat
- ISBN
- 9780132706711
- Publication Name
- Check-In Check-Out : Managing Hotel Operations
- Item Length
- 10.9in
- Publisher
- Prentice Hall PTR
- Publication Year
- 2012
- Type
- Textbook
- Format
- Hardcover
- Language
- English
- Item Height
- 1in
- Features
- Revised
- Item Width
- 8.6in
- Item Weight
- 38.8 Oz
- Number of Pages
- 480 Pages
Over dit product
Product Information
For courses in hotel administration that focus on front desk operations or hotel management, and as an adjunct to other hotel courses such as housekeeping, hotel accounting, hotel marketing or hotel personnel/human resources. Now in its 9th Edition, Check-In Check-Out remains the leading guide to managing profitable hotel operations. Extensively revised to reflect the industry's rapid change, it presents rich detail about best practices and future directions, while offering the widest coverage of any book in the field. Students gain an intuitive understanding based on the flow of the guest's experience: through reservation, arrival, registration, service purchasing, departure, billing, and recordkeeping. The entire rooms division is covered thoroughly, and linked to other hospitality functions, related industries, and the broader economy. Extensive new coverage includes: increased internationalisation; green operations; new financing sources; boutique and urban collections; new reservations strategies; and much more. This edition has been streamlined to help students learn more in less time, and contains 150+ exhibits to promote visual learning.
Product Identifiers
Publisher
Prentice Hall PTR
ISBN-10
0132706717
ISBN-13
9780132706711
eBay Product ID (ePID)
117279234
Product Key Features
Publication Name
Check-In Check-Out : Managing Hotel Operations
Format
Hardcover
Language
English
Features
Revised
Publication Year
2012
Type
Textbook
Number of Pages
480 Pages
Dimensions
Item Length
10.9in
Item Height
1in
Item Width
8.6in
Item Weight
38.8 Oz
Additional Product Features
Lc Classification Number
Tx911.3.M27v352 2012
Edition Description
Revised Edition
Edition Number
9
Table of Content
PART I: THE HOTEL INDUSTRY 1. The Traditional Hotel Industry 2. The Modern Hotel Industry 3. The Structures of the Hotel Industry PART II: THE RESERVATIONS PROCESS 4. Forecasting Availability and Overbooking 5. Global Reservations Technologies 6. Individual Reservations and Group Reservations PART III: GUEST SERVICE AND RATE STRUCTURES 7. Managing Guest Services 8. Arrival, Registration, Assignment and Rooming 9. The Role of the Room Rate PART IV: THE HOTEL REVENUE CYCLE 10. Billing the Guest Folio 11. Cash or Credit: The City Ledger PART V: TECHNOLOGY 12. The Night Audit 13. Hotel Technology GLOSSARY BIBLIOGRAPHY INDEX
Copyright Date
2013
Target Audience
College Audience
Topic
Industries / Hospitality, Travel & Tourism
Lccn
2012-016018
Dewey Decimal
647.94068
Dewey Edition
23
Illustrated
Yes
Genre
Business & Economics
Objectbeschrijving van de verkoper
De verkoper neemt de volledige verantwoordelijkheid voor deze aanbieding.
eBay-objectnummer:303201158902
Verzending en verwerking
Objectlocatie:
Broadview, Illinois, Verenigde Staten
Wordt verzonden naar:
Afghanistan, Albanië, Algerije, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua en Barbuda, Argentinië, Armenië, Aruba, Australië, Azerbeidzjan, Bahama's, Bahrein, Bangladesh, België, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Bosnië en Herzegovina, Botswana, Brazilië, Brunei Darussalam, Bulgarije, Burkina Faso, Burundi, Cambodja, Canada, Centraal-Afrikaanse Republiek, Chili, China, Colombia, Costa Rica, Cyprus, Democratische Republiek Congo, Denemarken, Djibouti, Dominicaanse Republiek, Duitsland, Ecuador, Egypte, El Salvador, Equatoriaal-Guinea, Eritrea, Estland, Ethiopië, Fiji, Filipijnen, Finland, Frankrijk, Gabon, Gambia, Georgië, Ghana, Gibraltar, Grenada, Griekenland, Groenland, Guatemala, Guinee, Guinee-Bissau, Guyana, Haïti, Honduras, Hongarije, Hongkong, IJsland, Ierland, India, Indonesië, Israël, Italië, Ivoorkust, Jamaica, Japan, Jemen, Jordanië, Kaaimaneilanden, Kaapverdische eilanden, Kameroen, Kazachstan, Kenia, Kirgizië, Kiribati, Koeweit, Kroatië, Laos, Lesotho, Letland, Libanon, Liberia, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Macau, Macedonië, Madagaskar, Malawi, Maldiven, Maleisië, Mali, Malta, Marokko, Mauritanië, Mauritius, Mexico, Moldavië, Monaco, Mongolië, Montenegro, Montserrat, Mozambique, Namibië, Nauru, Nederland, Nepal, Nicaragua, Nieuw-Zeeland, Niger, Nigeria, Noorwegen, Oeganda, Oezbekistan, Oman, Oostenrijk, Pakistan, Panama, Papoea-Nieuw-Guinea, Paraguay, Peru, Polen, Portugal, Qatar, Republiek Congo, Roemenië, Rwanda, Saint Kitts en Nevis, Saint Lucia, Saint Vincent en de Grenadines, San Marino, Saudi-Arabië, Senegal, Servië, Seychellen, Sierra Leone, Singapore, Slovenië, Slowakije, Solomoneilanden, Spanje, Sri Lanka, Suriname, Swaziland, Tadzjikistan, Taiwan, Tanzania, Thailand, Togo, Tonga, Trinidad en Tobago, Tsjaad, Tsjechië, Tunesië, Turkije, Turkmenistan, Turks- en Caicoseilanden, Uruguay, Vanuatu, Vaticaanstad, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Arabische Emiraten, Verenigde Staten, Vietnam, Wallis en Futuna, Westelijk Samoa, Zambia, Zimbabwe, Zuid-Afrika, Zuid-Korea, Zweden, Zwitserland
Uitgesloten:
Barbados, Frans-Guyana, Frans-Polynesië, Guadeloupe, Libië, Martinique, Nieuw-Caledonië, Oekraïne, Russische Federatie, Réunion, Venezuela
Verzending en verwerking | Tot | Service | Levering*Zie opmerkingen over levering |
---|---|---|---|
US $3,79 (ongeveer EUR 3,50) | Verenigde Staten | Voordelige verzending (USPS Media MailTM) | Geschatte levering tussen ma, 3 jun en wo, 5 jun tot 43230 |
Verwerkingstijd |
---|
Wordt doorgaans binnen 1 werkdag na ontvangst van betaling verzonden. |
Belasting |
---|
Er kunnen belastingen van toepassing zijn tijdens Betalen. Meer weten?Lees meer over het betalen van belastingen op eBay-aankopen. |
Btw voor objectnr.303201158902
Btw voor objectnr.303201158902
Verkoper berekent btw op objecten die naar de volgende staten worden verzonden:
Staat/provincie | Btw-tarief |
---|
Retourbeleid
Details retourbeleid |
---|
De verkoper accepteert geen retourzendingen voor dit object. |
Betalingsgegevens
Betalingsmethoden
Geregistreerd als particuliere verkoper
Dus de consumentenrechten die voortvloeien uit EU-wetgeving voor consumentenbescherming zijn niet van toepassing. eBay-kopersbescherming geldt nog steeds voor de meeste aankopen.
Feedback verkoper (1.691)
s***c (1822)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
I received the books as described ,in very good like new condition .great seller. Would buy from again,thank you
w***w (3121)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
excellent seller! excellent description & packaging! very fast shipping! great communication! A+++++
b***m (667)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
Lots of good reading, great packaging! Thanks