Afbeelding 1 van 2
Customers Are the Agenda : A Practical Guide to Customer-Centr
Objectstaat:
“Ships from the UK. Former library book; may include library markings. Used book that is in excellent ”... Meer lezenover objectstaat
Prijs:
GBP 4,73
OngeveerEUR 5,61
- Nu kopenCustomers Are the Agenda : A Practical Guide to Customer-Centric
Verzendkosten:
Bevindt zich in: Dunfermline, Verenigd Koninkrijk
Levering:
Geschatte levering tussen ma, 15 jul en wo, 31 jul tot 43230
Retourbeleid:
30 dagen om te retourneren. Koper betaalt voor retourzending. Details bekijken- voor meer informatie over retourzendingen
Betalingen:
Winkel met vertrouwen
Verkopergegevens
- 98,4% positive feedback
Ingeschreven als zakelijke verkoper
De verkoper neemt de volledige verantwoordelijkheid voor deze aanbieding.
eBay-objectnummer:296386684971
Specificaties
- Objectstaat
- Heel goed
- Opmerkingen van verkoper
- Features
- EX-LIBRARY
- Book Title
- Customers Are the Agenda : A Practical Guide to Customer-Centric
- ISBN
- 9781852527181
- Publication Year
- 2013
- Type
- Textbook
- Format
- Paperback
- Language
- English
- Publication Name
- Customers Are the Agenda: a Practical Guide to Customer-Centric Management
- Item Height
- 210mm
- Publisher
- Management Books 2000 LTD
- Item Width
- 148mm
- Subject
- Marketing
- Item Weight
- 290g
- Number of Pages
- 160 Pages
Over dit product
Product Information
Customers are not on the agenda. They ARE the agenda. Top consultant Stephen Hewett shows how to put Customer-Centricity at the heart of everything you do. It is not enough to have a strong customer service team - customers must be the principle focus of every aspect of business operation, not just the direct customer interface. Hewett's new book provides a highly practical guide designed to enable busy managers to achieve instant results. Broken down into 30 key areas, the book offers an easy reference tool which can be applied in almost any business context. Customer-Centricity is the new buzzword in management circles. This book shows readers at all levels how to put it into practice.
Product Identifiers
Publisher
Management Books 2000 LTD
ISBN-13
9781852527181
eBay Product ID (ePID)
149032453
Product Key Features
Publication Name
Customers Are the Agenda: a Practical Guide to Customer-Centric Management
Format
Paperback
Language
English
Subject
Marketing
Publication Year
2013
Type
Textbook
Number of Pages
160 Pages
Dimensions
Item Height
210mm
Item Width
148mm
Item Weight
290g
Additional Product Features
Country/Region of Manufacture
United Kingdom
Objectbeschrijving van de verkoper
Informatie van zakelijke verkoper
Better World Books Ltd
Sarah Duguid
Unit 10, Castle Industrial Centre
Queensferry Road
Dunfermline
Fife
KY11 8NT
United Kingdom
Btw-nummer:
- GB 938775170
Handelsregistratienummer:
- 06570267
Ik verklaar dat al mijn verkoopactiviteiten zullen voldoen aan alle wet- en regelgeving van de EU.
KVK-nummer:
- 06570267
De verkoper neemt de volledige verantwoordelijkheid voor deze aanbieding.
eBay-objectnummer:296386684971
Verzending en verwerking
Objectlocatie:
Dunfermline, Verenigd Koninkrijk
Wordt verzonden naar:
Wereldwijd
Uitgesloten:
Afghanistan, Afrika, Albanië, Amerikaans-Samoa, Armenië, Azerbeidzjan, Bangladesh, Bhutan, Bosnië en Herzegovina, China, Cookeilanden, Fiji, Frans-Polynesië, Georgië, Guam, India, Jemen, Kazachstan, Kirgizië, Kiribati, Libië, Macedonië, Maldiven, Marshalleilanden, Mexico, Micronesië, Midden-Amerika en de Caraïben, Midden-Oosten, Mongolië, Montenegro, Nauru, Nepal, Nieuw-Caledonië, Niue, Oekraïne, Oezbekistan, Pakistan, Palau, Papoea-Nieuw-Guinea, Russische Federatie, Servië, Solomoneilanden, Somalië, Sri Lanka, Tadzjikistan, Tonga, Turkmenistan, Tuvalu, Vanuatu, Wallis en Futuna, Westelijk Samoa, Wit-Rusland, Zuid-Amerika, Zuid-Korea, Zuidoost-Azië
| Verzending en verwerking | Tot | Service | Levering*Zie opmerkingen over levering |
|---|---|---|---|
| GBP 8,00 (ongeveer EUR 9,48) | Verenigde Staten | Voordelige verzending (Economy Int'l Postage) |
| Verwerkingstijd |
|---|
| Wordt doorgaans binnen 2 werkdagen na ontvangst van betaling verzonden. |
| Belasting |
|---|
| Er kunnen belastingen van toepassing zijn tijdens Betalen. Meer weten?Lees meer over het betalen van belastingen op eBay-aankopen. |
Btw voor objectnr.296386684971
Btw voor objectnr.296386684971
Verkoper berekent btw op objecten die naar de volgende staten worden verzonden:
| Staat/provincie | Btw-tarief |
|---|
Retourbeleid
| Nadat u het object hebt ontvangen, kunt u contact opnemen met de verkoper binnen | Kosten voor retourzending |
|---|---|
| 30 dagen | Koper betaalt voor retourzending |
De koper is verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending.
| Details retourbeleid |
|---|
| Retourzendingen geaccepteerd |
Betalingsgegevens
Betalingsmethoden
Populaire rubrieken in deze winkel
Ingeschreven als zakelijke verkoper
Feedback verkoper (525.567)
y***w (584)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
Thanks
e***h (307)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
Book title description stated Hardcover, it was actually a paperback. It did state paperback in the small print , a bit misleading but ultimately not that important.
a***s (62)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
Lovely stuff!