ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN / KUNDENINFORMATIONEN
NATALINO-SHOP
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
1. Grundlegende Bestimmungen.
Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die der Käufer mit dem Verkäufer/natalino-shop für den Verkauf von Waren auf der Internet-Handelsplattform eBay abschließt. Abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsschluss.
Das Zustandekommen des Vertrages bei eBay richtet sich nach § 6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung der deutschsprachigen eBay-Dienste.
Gegenstand des jeweiligen Vertrages ist der Verkauf von Waren (Pflanzensamen, Pflanzen, Gartendeko, Deko, Gartenbedarf) durch den Verkäufer an den Käufer über den ebay-shop "natalino-shop". Der Kunde kann das Angebot über das in den ebay-shop integrierte online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den Virtuellen Warenkorb gelegt und den Elektronischen Bestellprozess durchgelaufen hat, durch Klicken des abschließenden Button ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Ware.
3. Festpreisformat.
Stellt der Verkäufer einen Artikel im Festpreisformat bei eBay ein, so gibt er ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über diesen Artikel ab. Der Kunde nimmt das Angebot an, indem er den Button „Sofort-Kaufen“ anklickt, anschließend bestätigt und den unmittelbar nachfolgenden Zahlungsvorgang abschließt.
4. Preise und Zahlungsbedingungen.
Die angegebenen Preise sind in EUR ausgewiesen und stellen Endpreise dar. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich der jeweiligen Versandkosten. Skonto und weitere Nachlässe werden nicht gewährt, es sei denn, es wird zusätzlich und ausdrücklich hierauf hingewiesen. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
Der Verkäufer akzeptiert alle auf seiner Webseite angebotenen Zahlungsarten (PayPal und Überweisung). Der Kunde wählt seine bevorzugte Zahlungsart selbst. Der Verkäufer behält sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.
Der Käufer ist damit Einverstanden, dass er die Rechnungen ausschließlich in elektronischer Form erhält.
5. Lieferung und Versandkosten.
Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands, EU-Länder und der Schweiz mit der Deutsche Post AG. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
Soweit mit dem Kunden nichts anderes vereinbart wurde, wird die Ware an die vom Kunden jeweils hinterlegte Lieferadresse versendet. Die Lieferzeiten sind der Beschreibung des jeweiligen Warenartikels zu entnehmen. Bei vereinbarten Lieferterminen hat der Verkäufer nicht Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt (wie z.B. Krieg, Maßnahmen im Rahmen von Arbeitskämpfen, Streik, Aussperrung) zu vertreten.
6. Eigentumsvorbehalt.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.
7.Mängelhaftung (Gewährleistung).
Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
8. Streitbeilegung.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
9. Widerrufsrecht.
Jedem Verbraucher steht gesetzlich ein Widerrufsrecht zu. Weitere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
Datenschutzerklärung
NATALINO-SHOP
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem ebay-shop natalino-shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Daher informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren persönlichen Daten.
1. Datenerhebung und Kontaktaufnahme.
Bei Abwicklung und Abschluss eines Kaufvertrages werden von uns gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts Ihre personenbezogenen Daten (z.B. Anrede, Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail Adresse) dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihrer Anfrage bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Wir versichern, dass wir Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dass wir dazu verpflichtet wären (für Zwecke der Strafverfolgung, zur Erfüllung der gesetzlichen Aufgaben der Verfassungsschutzbehörden des Bundes und der Länder etc.)
2.Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung.
Im Rahmen der Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Ihre Zahlungsdaten geben wir im Rahmen der Zahlungsabwicklung an das beauftragte Kreditinstitut weiter, sofern dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
3. Kontaktmöglichkeiten und Rechte des Betroffenen
Als Betroffener haben Sie gegenüber dem Verantwortlichen folgende Rechte:
- Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Bei Fragen, für Auskünfte, Berichtigung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an:
Natalya Menter, Im Anger 4 1/2, 86157 Augsburg
0175/4025262, nat76@gmx.de
4. Widerspruchsrecht
Soweit wir im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten verarbeiten, haben Sie Recht dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Nach erfolgtem Widerspruch wird die Verarbeitung der betroffenen Daten beendet.
Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Erfolgt die personenbezogene Datenverarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung, können Sie diese jederzeit durch eine Mitteilung widersprechen. Danach werden Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeitet.
5. Geltung der eBay-Datenschutzerklärung
Im Übrigen gilt die Datenschutzerklärung von eBay. Weitere Informationen zum Datenschutz von eBay finden Sie unter: http://pages.ebay.de/help/policies/privacy-policy.html?rt=nc
