Afbeelding 1 van 1
Bill Price David Jaffe Your Customer Rules! (Hardback) (UK IMPORT)
Another great item from Rarewaves | Free delivery!
Objectstaat:
8 beschikbaar
Verzendkosten:
Bevindt zich in: GU14 0GT, Verenigd Koninkrijk
Levering:
Varieert
Retourbeleid:
30 dagen om te retourneren. Koper betaalt voor retourzending. Details bekijken- voor meer informatie over retourzendingen
Betalingen:
Winkel met vertrouwen
Verkopergegevens
- 98,4% positive feedback
Ingeschreven als zakelijke verkoper
De verkoper neemt de volledige verantwoordelijkheid voor deze aanbieding.
eBay-objectnummer:276272135477
Specificaties
- Objectstaat
- Book Title
- Your Customer Rules!
- Publication Name
- Your Customer Rules! : Delivering the Me2b Experiences That Today's Customers Demand
- Title
- Your Customer Rules!
- Subtitle
- Delivering the Me2B Experiences That Today's Customers Demand
- Format
- Hardcover
- EAN
- 9781118954775
- ISBN
- 9781118954775
- Publisher
- Wiley & Sons, Incorporated, John
- Genre
- Business & Finance
- Release Date
- 20/01/2015
- Release Year
- 2015
- Language
- English
- Country/Region of Manufacture
- US
- Item Height
- 1in
- Item Length
- 8.9in
- Item Width
- 5.8in
- Item Weight
- 16.8 Oz
- Publication Year
- 2014
- Type
- Textbook
- Number of Pages
- 272 Pages
Over dit product
Product Information
What you need to know about your customers Now more than ever, every interaction you have with customers is critical. Customers today have unlimited information at their fingertips and can influence the purchase decisions and behaviors of millions of others.
Product Identifiers
Publisher
Wiley & Sons, Incorporated, John
ISBN-10
1118954777
ISBN-13
9781118954775
eBay Product ID (ePID)
202430624
Product Key Features
Publication Name
Your Customer Rules! : Delivering the Me2b Experiences That Today's Customers Demand
Format
Hardcover
Language
English
Publication Year
2014
Type
Textbook
Number of Pages
272 Pages
Dimensions
Item Length
8.9in
Item Height
1in
Item Width
5.8in
Item Weight
16.8 Oz
Additional Product Features
Lc Classification Number
Hf5415.5.P68 2015
Table of Content
Preface ix 1 From B2C to Me2B 1 2 You Know Me, You Remember Me 13 3 You Give Me Choices 35 4 You Make It Easy for Me 57 5 You Value Me 83 6 You Trust Me 107 7 You Surprise Me with Stuff I Can't Imagine 131 8 You Help Me Be Better and Do More 153 9 What Drives Me2B Leaders 175 10 The Foundations of Me2B Success 195 Epilogue: Don't Wait to Act 219 Notes 221 Glossary 225 Recommended Reading 229 Acknowledgments 231 About the Authors 235 Index 237
Copyright Date
2015
Topic
Customer Relations, General
Lccn
2014-030007
Dewey Decimal
658.8/12
Intended Audience
Scholarly & Professional
Dewey Edition
23
Illustrated
Yes
Genre
Business & Economics
Objectbeschrijving van de verkoper
Informatie van zakelijke verkoper
RAREWAVES. COM LIMITED
Unit 145, The Light Box
111 Power Road
London
W4 5PY
United Kingdom
Btw-nummer:
- GB 864 1548 11
Handelsregistratienummer:
- 05540102
Ik verklaar dat al mijn verkoopactiviteiten zullen voldoen aan alle wet- en regelgeving van de EU.
De verkoper neemt de volledige verantwoordelijkheid voor deze aanbieding.
eBay-objectnummer:276272135477
Verzending en verwerking
Object wordt niet verzonden naar Verenigde Staten
Objectlocatie:
GU14 0GT, Verenigd Koninkrijk
Wordt verzonden naar:
Albanië, Algerije, Amerika, Amerikaans-Samoa, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua en Barbuda, Argentinië, Armenië, Aruba, Azerbeidzjan, Azië, Bahama's, Bahrein, Bangladesh, Barbados, België, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Bosnië en Herzegovina, Botswana, Brazilië, Britse Maagdeneilanden, Brunei Darussalam, Bulgarije, Burkina Faso, Burundi, Cambodja, Centraal-Afrikaanse Republiek, Chili, China, Colombia, Comoren, Cookeilanden, Costa Rica, Cyprus, Democratische Republiek Congo, Denemarken, Djibouti, Dominica, Dominicaanse Republiek, Ecuador, Egypte, El Salvador, Equatoriaal-Guinea, Eritrea, Estland, Ethiopië, Europa, Falklandeilanden (Islas Malvinas), Fiji, Filipijnen, Finland, Frans-Guyana, Frans-Polynesië, Gabon, Gambia, Georgië, Ghana, Gibraltar, Grenada, Griekenland, Groenland, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinee, Guinee-Bissau, Guyana, Haïti, Honduras, Hongarije, Hongkong, IJsland, India, Indonesië, Irak, Israël, Ivoorkust, Jamaica, Japan, Jersey, Jordanië, Kaaimaneilanden, Kaapverdische eilanden, Kameroen, Kazachstan, Kenia, Kirgizië, Kiribati, Koeweit, Kroatië, Laos, Lesotho, Letland, Libanon, Liberia, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Maagdeneilanden (VS), Macau, Macedonië, Madagaskar, Malawi, Maldiven, Maleisië, Mali, Malta, Marokko, Marshalleilanden, Martinique, Mauritanië, Mauritius, Mayotte, Mexico, Micronesië, Moldavië, Monaco, Mongolië, Montenegro, Montserrat, Mozambique, Namibië, Nederlandse Antillen, Nepal, Nicaragua, Nieuw-Caledonië, Nieuw-Zeeland, Niger, Nigeria, Niue, Noorwegen, Oeganda, Oezbekistan, Oman, Pakistan, Palau, Panama, Papoea-Nieuw-Guinea, Paraguay, Peru, Polen, Portugal, Puerto Rico, Qatar, Republiek Congo, Roemenië, Rwanda, Réunion, Saint Kitts en Nevis, Saint Lucia, Saint Pierre en Miquelon, Saint Vincent en de Grenadines, San Marino, Saudi-Arabië, Senegal, Servië, Seychellen, Sierra Leone, Singapore, Sint-Helena, Slovenië, Slowakije, Solomoneilanden, Spitsbergen en Jan Mayen, Sri Lanka, Suriname, Swaziland, Tadzjikistan, Taiwan, Tanzania, Thailand, Togo, Tonga, Trinidad en Tobago, Tsjaad, Tsjechië, Tunesië, Turkije, Turkmenistan, Turks- en Caicoseilanden, Tuvalu, Uruguay, Vanuatu, Vaticaanstad, Venezuela, Verenigde Arabische Emiraten, Vietnam, Wallis en Futuna, Westelijk Samoa, Westelijke Sahara, Zambia, Zimbabwe, Zuid-Afrika, Zuid-Korea, Zweden
Uitgesloten:
Afghanistan, Australië, Duitsland, Frankrijk, Ierland, Italië, Jemen, Libië, Nauru, Nederland, Oekraïne, Oostenrijk, Russische Federatie, Somalië, Spanje, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten, Wit-Rusland, Zwitserland
| Verwerkingstijd |
|---|
| Wordt doorgaans binnen 3 werkdagen na ontvangst van betaling verzonden. |
| Belasting |
|---|
| Er kunnen belastingen van toepassing zijn tijdens Betalen. Meer weten?Lees meer over het betalen van belastingen op eBay-aankopen. |
Btw voor objectnr.276272135477
Btw voor objectnr.276272135477
Verkoper berekent btw op objecten die naar de volgende staten worden verzonden:
| Staat/provincie | Btw-tarief |
|---|
Retourbeleid
| Nadat u het object hebt ontvangen, kunt u contact opnemen met de verkoper binnen | Kosten voor retourzending |
|---|---|
| 30 dagen | Koper betaalt voor retourzending |
De koper is verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending.
| Details retourbeleid |
|---|
| Retourzendingen geaccepteerd |
Betalingsgegevens
Betalingsmethoden
Ingeschreven als zakelijke verkoper
Feedback verkoper (182.308)
d***p (938)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
AMAZING SELLER AND CD AS ALWAYS, A++++++++++++++++
c***3 (88)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
John Cairney is an expert on Scottish culture. The book looks fascinating. Plenty of photographs. Can't wait to get to it!
n***e (9084)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
Awesome as always. One of eBay's finest sellers!