AGB Allgemeine GeschΓ€ftsbedingungen von MARKUS KROLL
(Version: 15/F - Stand: 8. mΓ€rz 2022)
Β§1 ALLGEMEINES / ANWENDBARES RECHT / GERICHTSSTAND
FΓΌr die Abwicklungen, VertragsverhΓ€ltnisse, Transaktionen, welche im Internet ΓΌber externe Online-MarktplΓ€tze (z.B. eBay oder Amazon) zwischen Ihnen als einem Kunden / einer Kundin (nachfolgend einfachheitshalber als Kunde bezeichnet) und dem Versand- & Handelsressort des gewerblichen Einzelunternehmers Markus Kroll, Stotzheimer Str. 2, 53881 Euskirchen, Deutschland, Tel.0225194440, Umsatzsteuer-Id.Nr.: DE156790437, Email: info@kroll-service-systems.de (nachfolgend als KROLL bezeichnet) erfolgen, gelten ausschlieΓlich diese AGB. Abweichenden Vorschriften des KUNDEN wird ausdrΓΌcklich widersprochen, sofern KROLL diese nicht schriftlich bestΓ€tigt hat. Sofern durch KROLL nicht anders aufgefΓΌhrt bzw. angeboten, erfolgt ein Verkauf und etwaiger Versand von Ware nur innerhalb Deutschlands. Vertragssprache ist Deutsch. Es gilt ausschlieΓlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Von dieser Rechtswahl unberΓΌhrt bleiben diejenigen Bestimmungen eines anderen Staates (in dem der Verbraucher-Kunde seinen gewΓΆhnlichen Aufenthaltsort hat) , von denen zum Schutz des Verbrauchers nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf. FΓΌr Kunden, die Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuchs, ein ΓΆffentlich-rechtliches SondervermΓΆgen oder eine juristische Person des ΓΆffentlichen Rechts sind, gilt 53879 Euskirchen als Gerichtsstand fΓΌr alle aus dem Vertrag und diesen AGB entstehenden Streitigkeiten.
Β§2 VERTRAGSSCHLUSS / BESTΓTIGUNG
ErgΓ€nzend zu diesen hier aufgefΓΌhrten AGB von KROLL gelten fΓΌr EinkΓ€ufe des Kunden bei Kroll ΓΌber externe Online-MarkplΓ€tze (z.B. eBay oder Amazon) die diesbezΓΌglichen GeschΓ€fts- und Nutzungsbedingungen, sowie die Vorgaben vom Marktplatz-System zum Vertragsschluss und dessen genauen Zeitpunkts. Der Ablauf sieht nach Einkauf bzw. Auktionsgewinn eine sofortige BestΓ€tigung an den Kunden durch das Markplatz-Mailsystem, sowie eine weitere Kommunikation des Markplatz-Systems (oder/und von KROLL) mit dem Kunden vor, wo zusΓ€tzliche transaktionsrelevante Informationen , etwaige Nachfragen und/oder VersandbestΓ€tigungen enthalten sein kΓΆnnen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden seine Nachrichten-Ordner / Email-Boxen regelmΓ€Γig auf EingΓ€nge zu prΓΌfen. Bei Nicht-Erreichbarkeit , Nichtzahlung oder Widerruf des Kunden kann KROLL einen Abbruch/Storno bzw. eine RΓΌckabwicklung auch ΓΌber den Marktplatz auslΓΆsen.
Β§3 WIDERRUFSRECHT
Einem Verbraucher-Kunden steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Der Kunde kann dazu eine Widerrufsbelehrung beim Artikelangebot Online einsehen bzw. ΓΌber einen dortigen Link aufrufen. Diese Widerrufsbelehrung wird der Kunde nach Kauf auch nochmals elektronisch per Nachricht und zusΓ€tzlich gedruckt auf Papier in der Lieferung, jeweils in Textform erhalten. Die dort aufgefΓΌhrten Widerrufsfolgen gelten als vereinbart. Insbesondere die unmittelbaren Kosten der RΓΌcksendung der Ware(n) sind vom Kunden zu tragen.
Β§4 PREISE / VERSAND / LIEFERUNG / FRISTEN / GEFAHRENΓBERGANG
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Lieferungen an gewerbliche Kunden und/oder Ausfuhren auΓerhalb der EG kΓΆnnen abweichende Angaben beinhalten. Etwaige Versandkosten, sowie sonstige Nebenleistungen und Kosten sind bei der Artikelbeschreibung aufgefΓΌhrt bzw. verklinkt und im Kaufangebot genau benannt. Versandkosten fΓΌr UmtΓ€usche mit daraus resultierender erneuter Aussendung an den Kunden oder Versandkosten fΓΌr eine etwaige Neuaussendung wegen einer fehlerhaften Lieferadresse, trΓ€gt der Kunde (soweit nicht KROLL die wiederholte Aussendung zu verantworten hat). FΓΌr etwaige Zollabwicklungen ist der Kunde verantwortlich und hat Importabgaben und Erhebungen fΓΌr die BehΓΆrden zu tragen. Diese Kosten sind bei KROLL nicht benannt und nicht enthalten. Der Versand der Ware erfolgt (sofern nicht anders aufgefΓΌhrt) ΓΌber eine nachweisbare Einlieferung bei einem Transportdienstleister mit entsprechender Sendungsnummer (Tracking), welche dem Kunden ΓΌbermittelt wird. Die Hauptzahlung des Kunden erfolgt ΓΌber das entsprechende Zahlungssystem des Marktplatzes. Bei einer optionalen Bar-Abholung (sofern angeboten und auswΓ€hlbar) in der GeschΓ€ftsstelle von KROLL , ist dort sofort mit Bargeld gegen Warenerhalt zu bezahlen. Bearbeitungs- und Lieferzeiten sind bei den KROLL-Angeboten des externen Online-Marktplatzes aufgefΓΌhrt. FΓΌr eine Nichteinhaltung von Fristen durch Streik / Aussperrung, gesetzlichen oder behΓΆrdlichen Anordnungen, Im- oder Export-BeschrΓ€nkungen oder hΓΆhere Gewalt ist KROLL nicht haftbar. SchadenersatzansprΓΌche wegen Nichteinhaltung sind in diesen FΓ€llen ausgeschlossen. KROLL ist in diesen FΓ€llen zum RΓΌcktritt berechtigt und wird bereits geleistete Zahlungen des Kunden unverzΓΌglich zurΓΌckerstatten. Alle Waren bleiben bis zur vollstΓ€ndigen Bezahlung Eigentum von KROLL. Mit der Γbergabe/Zustellung der verkauften Sache an den Kunden bzw. an einen EmpfangsbevollmΓ€chtigten, geht die Gefahr des zufΓ€lligen Untergangs und der zufΓ€lligen Verschlechterung auf den Kunden ΓΌber. Der Γbergabe steht es gleich, wenn der Kunde im Verzug der Annahme ist.
Β§5 MΓNGEL / GEWΓHRLEISTUNG / GARANTIEN
Bei offensichtlich beschΓ€digten Sendungen ist die Annahme durch den Kunden zu verweigern bzw. direkt beim Zusteller nachweislich zu rΓΌgen. Der Kunde sollte erhaltene Ware zeitnah auf VollstΓ€ndigkeit, erwartungsgemΓ€Γe Beschaffenheit und Funktion bzw. etwaige (nicht vereinbarte) MΓ€ngel untersuchen und Reklamationen schnellstmΓΆglich an KROLL melden. Sofern eine Reklamation vorliegt wird KROLL in Abstimmung mit dem Kunden versuchen ein etwaiges Problem schnellstmΓΆglich zu lΓΆsen (und z.B. bei unstrittiger UnvollstΓ€ndigkeit eine Nach- bzw. Ersatzlieferung vornehmen). Vorgenannte Hinweise sind als Empfehlung zu verstehen und haben fΓΌr die gesetzlichen AnsprΓΌche des Kunden keine Konsequenzen.
Sofern eine Kaufsache eine schlechtere als die Beschaffenheit aufweist, welche bei Sachen derselben Art und im selben Zustand ΓΌblich ist, wird KROLL dieses in einem Auswahlbereich im Angebot deutlich benennen und der Kunde bestΓ€tigt durch seine konkrete Auswahl sein EinverstΓ€ndnis mit dieser negativen Beschaffenheit, die somit als vereinbart und nicht als Mangel gilt. Sonstige Bestimmungen und Vorschriften, insbesondere zu Meldefristen etwaiger MΓ€ngel und bzgl. RΓΌcksendung bzw. Γbergabe der MΓ€ngelware durch den Kunden an KROLL, sind gesetzlich geregelt und bei allen Waren bestehen die gesetzlichen GewΓ€hrleistungsrechte und Fristen. Abweichend hiervon kann KROLL bei Gebrauchtwaren die GewΓ€hrleistungsfrist bei Gebrauchtwaren auf 1 Jahr reduzieren, sofern ein Verbraucher vor Kauf davon in Kenntnis gesetzt wurde und er dazu durch Vereinbarung bzw. aktive Auswahl seine Zustimmung erteilt hat. Reduzierung bzw. Ausschluss der Haftung ist nicht mΓΆglich bei Verletzung von Leben, KΓΆrper, Gesundheit auf Seite des Kunden oder bei grobem Verschulden von KROLL.
Garantien werden von KROLL nicht vergeben bzw. erteilt. An freiwilligen Garantien der Marktplatz-Systeme, wird KROLL sich nicht beteiligen. (Sofern KROLL nicht ausdrΓΌcklich zustimmt.)
Β§6 DATENBEHANDLUNG / DATENSCHUTZ
Die genauen Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Marktplatzes kΓΆnnen entsprechend dort im Internet unter dem Punkt Datenschutz eingesehen werden. KROLL wird die vom Marktplatz an KROLL ΓΌbermittelten und zur Abwicklung notwendigen Kundendaten, auch im eigenen Haus, mittels einer Computer-Anlage verarbeiten, speichern und ausdrucken. Die Aufbewahrung bestimmter Kundendaten im Hause KROLL kann bis zu 10 Jahre (entsprechend gesetzlicher Anforderungen z.B. fΓΌr das Finanzamt) betragen. PersΓΆnliche Daten des Kunden werden selbstverstΓ€ndlich vertraulich behandelt. Zum Zwecke des Warenversands findet eine Informations- bzw. DatenΓΌbergabe der relevanten Kundendaten an den betreffenden Transportdienstleister (z.B. Hermes oder DHL) statt. Insbesondere auch die Γbergabe/Nutzung der Kunden-Telefonnummer und Kunden-Mailadresse an/durch den Transportdienstleister gilt als vereinbart und vom Kunden genehmigt. Ein Verbraucherkunde hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Sperrung (soweit gesetzlich mΓΆglich) seiner Daten bei KROLL. Verantwortliche Person und Ansprechpartner ist MARKUS KROLL (Kontaktadresse siehe Oben Β§1).
Β§7 STREITBEILEGUNG
Die EuropΓ€ische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung zur VerfΓΌgung unter der Adresse: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Zur Teilnahme an diesem Verfahren ist KROLL in seiner aktuellen betrieblichen Struktur nicht verpflichtet, nicht bereit und wird somit auch nicht daran teilnehmen.
Β§8 SONTIGES / SCHLUSSBESTIMMUNGEN
TANEA ENDE ist eine seit 2021 in diversen Klassen eingetragene Marke von Markus Kroll D-53381 Euskirchen.
FREE LIFE ist eine seit 1993 im VersandgeschΓ€ft und Warenhandel zeitlich durchgehend genutzte Marke von Markus Kroll D-53881 Euskirchen.
Sofern KROLL in seinen PrΓ€sentationen und Angeboten einen Irrtum bemerkt, wird KROLL etwaig betroffene Kunden hiervon unverzΓΌglich unterrichten. Der Kunde kann dann dadurch evtl. entstandene Γnderungen ablehnen und eine fΓΌr ihn kostenlose RΓΌckabwicklung des betroffenen Vorganges verlangen. Bereits erbrachte Leistungen des Kunden in diesem Zusammenhang, werden unverzΓΌglich zurΓΌckgewΓ€hrt. FΓΌr Links und Verweise zu Fremdanbietern oder Werbungen/Anzeigen, welche sich auf den Angebotsseiten und Kommunikationsseiten der externen MarktplΓ€tze befinden, kann KROLL keine Haftung bzw. Verantwortung ΓΌbernehmen und distanziert sich ausdrΓΌcklich von den Inhalten und Fotos der Fremdanbieter bzw. der verlinkten Seiten. Die Verantwortung dafΓΌr liegt bei den Marktplatzbetreibern. Hinsichtlich der an private Endverbraucher abgegebenen Verkaufsverpackungen hat sich KROLL gemÀà dem Verpackungsgesetz (VerpackG) einem bundesweit tΓ€tigen RΓΌcknahmesystem, der Landbell AG in Mainz, angeschlossen. Weitere Informationen / Hinweise sind unter www.landbell.de einzusehen.
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