Afbeelding 1 van 1
J-B Lencioni Ser.: Getting Naked : A Business Fable about Shedding the Three...
Objectstaat:
Verzendkosten:
Bevindt zich in: Ocoee, Florida, Verenigde Staten
Levering:
Geschatte levering tussen do, 30 mei en za, 1 jun tot 43230
Retourbeleid:
30 dagen om te retourneren. Verkoper betaalt voor retourzending. Details bekijken- voor meer informatie over retourzendingen
Betalingen:
Winkel met vertrouwen
Verkopergegevens
- 99,8% positive feedback
Geregistreerd als particuliere verkoper, dus de consumentenrechten die voortvloeien uit de EU-wetgeving inzake consumentenbescherming zijn niet van toepassing. De geld-terug-garantie van eBay geldt nog steeds voor de meeste aankopen.
De verkoper neemt de volledige verantwoordelijkheid voor deze aanbieding.
eBay-objectnummer:126448513561
Specificaties
- Objectstaat
- ISBN
- 9780787976392
- Book Title
- Getting Naked : a Business Fable about Shedding the Three Fears That Sabotage Client Loyalty
- Item Length
- 8.5in
- Publisher
- Wiley & Sons, Incorporated, John
- Publication Year
- 2010
- Format
- Book, Hardcover
- Language
- English
- Item Height
- 0.8in
- Genre
- Business & Economics
- Topic
- Leadership, Consumer Behavior, Customer Relations, Organizational Behavior, Management
- Item Width
- 7.7in
- Item Weight
- 13.1 Oz
- Number of Pages
- 240 Pages
Over dit product
Product Information
Praise for Getting Naked "Ive experienced the naked approach firsthand and can say withconfidence that this book will transform the way we view client service. I wish every one of my vendors would read it and follow its advice." J. Miles Reiter, chairman and CEO, Driscolls "Lencioni has written the definitive primer on how to build relationships in business (and in life) that are at once authentic, fruitful, and lasting. Getting Naked is a must-read." Andy Lorenzen, senior manager, organizational talent strategy, Chick-fil-A, Inc. "Lencionis message on vulnerability really hits home. I cant imagine a service provider who wouldnt benefit greatly from the lessons in this insightful book." Tony Bingham, president and CEO, American Society for Training & Development (ASTD) "I couldnt put it down. Another page-turner with a quietly powerful message from Lencioni." Mike Faith, president and CEO, Headsets.com, Inc. "Put your feet up, check your ego at the door, and read Getting Naked. Its such an enjoyable read, you may finish the book in one sitting, but you will remember its message forever." Ken Blanchard, coauthor of The One Minute Manager and Helping People Win at Work
Product Identifiers
Publisher
Wiley & Sons, Incorporated, John
ISBN-10
0787976393
ISBN-13
9780787976392
eBay Product ID (ePID)
77856755
Product Key Features
Book Title
Getting Naked : a Business Fable about Shedding the Three Fears That Sabotage Client Loyalty
Format
Book, Hardcover
Language
English
Topic
Leadership, Consumer Behavior, Customer Relations, Organizational Behavior, Management
Publication Year
2010
Genre
Business & Economics
Number of Pages
240 Pages
Dimensions
Item Length
8.5in
Item Height
0.8in
Item Width
7.7in
Item Weight
13.1 Oz
Additional Product Features
Series Volume Number
33
Lc Classification Number
Hf5415.525l46 2010
Reviews
Author, speaker and management consultant Lencioni ( The Three Signs of a Miserable Job ) preaches a business model that may seem antithetical to many, which he calls "getting naked": being unafraid to show vulnerability, admit ignorance, and ask the dumb questions when dealing with clients. Lencioni's central argument is that by focusing on sales, rather than communication, consultants miss the key part of their job-consulting-and therefore lose out on valuable long-term client relationships. Presented mostly as a parable about a management consultant trying to reconcile two firms in a merger, Lencioni's latest is entertaining as well as informative, with a message that sticks (heavy-handed though it may be). Straightforward and widely applicable, Lencioni's advice should prove useful not only for business consultants, but anyone trying to build long-term client relationships. (Feb.) ( PublishersWeekly.com , February 22, 2010), 'If you're looking for an outline of a fascinating culture that modern leaders should aspire to… Patrick Lencioni writes with authority and makes some very excellent points. ' (Leadership-expert.co.uk, August, 2010).
Table of Content
Introduction vii The Fable Part One: Theory 3 Part Two: Practice 17 Part Three: Research 69 Part Four: Testimony 119 The Model The Origins of Getting Naked 195 Naked Service Defined 197 Shedding the Three Fears 201 Broader Applications of Nakedness 214 Acknowledgments 215 About the Author 219
Copyright Date
2010
Lccn
2009-046010
Intended Audience
Trade
Series
JB Lencioni Ser.
Illustrated
Yes
Objectbeschrijving van de verkoper
De verkoper neemt de volledige verantwoordelijkheid voor deze aanbieding.
eBay-objectnummer:126448513561
Verzending en verwerking
Objectlocatie:
Ocoee, Florida, Verenigde Staten
Wordt verzonden naar:
Afghanistan, Albanië, Algerije, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua en Barbuda, Argentinië, Armenië, Aruba, Australië, Azerbeidzjan, Bahama's, Bahrein, Bangladesh, België, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Bosnië en Herzegovina, Botswana, Brazilië, Brunei Darussalam, Bulgarije, Burkina Faso, Burundi, Cambodja, Canada, Centraal-Afrikaanse Republiek, Chili, China, Colombia, Costa Rica, Cyprus, Democratische Republiek Congo, Denemarken, Djibouti, Dominicaanse Republiek, Duitsland, Ecuador, Egypte, El Salvador, Equatoriaal-Guinea, Eritrea, Estland, Ethiopië, Fiji, Filipijnen, Finland, Frankrijk, Gabon, Gambia, Georgië, Ghana, Gibraltar, Grenada, Griekenland, Groenland, Guatemala, Guinee, Guinee-Bissau, Guyana, Haïti, Honduras, Hongarije, Hongkong, IJsland, Ierland, India, Indonesië, Israël, Italië, Ivoorkust, Jamaica, Japan, Jemen, Jordanië, Kaaimaneilanden, Kaapverdische eilanden, Kameroen, Kazachstan, Kenia, Kirgizië, Kiribati, Koeweit, Kroatië, Laos, Lesotho, Letland, Libanon, Liberia, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Macau, Macedonië, Madagaskar, Malawi, Maldiven, Maleisië, Mali, Malta, Marokko, Mauritanië, Mauritius, Mexico, Moldavië, Monaco, Mongolië, Montenegro, Montserrat, Mozambique, Namibië, Nauru, Nederland, Nepal, Nicaragua, Nieuw-Zeeland, Niger, Nigeria, Noorwegen, Oeganda, Oezbekistan, Oman, Oostenrijk, Pakistan, Panama, Papoea-Nieuw-Guinea, Paraguay, Peru, Polen, Portugal, Qatar, Republiek Congo, Roemenië, Rwanda, Saint Kitts en Nevis, Saint Lucia, Saint Vincent en de Grenadines, San Marino, Saudi-Arabië, Senegal, Servië, Seychellen, Sierra Leone, Singapore, Slovenië, Slowakije, Solomoneilanden, Spanje, Sri Lanka, Suriname, Swaziland, Tadzjikistan, Taiwan, Tanzania, Thailand, Togo, Tonga, Trinidad en Tobago, Tsjaad, Tsjechië, Tunesië, Turkije, Turkmenistan, Turks- en Caicoseilanden, Uruguay, Vanuatu, Vaticaanstad, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Arabische Emiraten, Verenigde Staten, Vietnam, Wallis en Futuna, Westelijk Samoa, Zambia, Zimbabwe, Zuid-Afrika, Zuid-Korea, Zweden, Zwitserland
Uitgesloten:
Barbados, Frans-Guyana, Frans-Polynesië, Guadeloupe, Libië, Martinique, Nieuw-Caledonië, Oekraïne, Russische Federatie, Réunion, Venezuela
Verzending en verwerking | Tot | Service | Levering*Zie opmerkingen over levering |
---|---|---|---|
US $4,15 (ongeveer EUR 3,83) | Verenigde Staten | Voordelige verzending (USPS Media MailTM) | Geschatte levering tussen do, 30 mei en za, 1 jun tot 43230 |
Verwerkingstijd |
---|
Wordt doorgaans binnen 1 werkdag na ontvangst van betaling verzonden. |
Belasting |
---|
Er kunnen belastingen van toepassing zijn tijdens Betalen. Meer weten?Lees meer over het betalen van belastingen op eBay-aankopen. |
Btw voor objectnr.126448513561
Btw voor objectnr.126448513561
Verkoper berekent btw op objecten die naar de volgende staten worden verzonden:
Staat/provincie | Btw-tarief |
---|
Retourbeleid
Nadat u het object hebt ontvangen, kunt u contact opnemen met de verkoper binnen | Terugbetaling wordt verstrekt als | Kosten voor retourzending |
---|---|---|
30 dagen | Geld terug | Verkoper betaalt voor retourzending |
De verkoper is verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending.
Details retourbeleid |
---|
Retourzendingen geaccepteerd |
Betalingsgegevens
Betalingsmethoden
Geregistreerd als particuliere verkoper
Dus de consumentenrechten die voortvloeien uit EU-wetgeving voor consumentenbescherming zijn niet van toepassing. eBay-kopersbescherming geldt nog steeds voor de meeste aankopen.
Feedback verkoper (2.034)
o***o (8713)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
great transaction
t***o (2601)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
Paperback Guide in Very Good condition!
As described. Excellent transaction. Thank you!
I’m so Happy :-) Recommended A+++.
k***d (292)- Feedback gegeven door koper.
Afgelopen maand
Geverifieerde aankoop
Fast shipping and the book is in great condition. Top notch seller!