'Spam' is een e-mail (of een deel van een e-mail) die ongevraagd (de ontvanger heeft er niet om verzocht) en commercieel van aard (de e-mail bespreekt het kopen, verkopen of verhandelen van goederen of diensten) is.
Wat is het beleid?
Verkopers mogen het volgende niet doen:
- Andere leden e-mails sturen die niet direct verband houden met een aankoop of verkoop op eBay
- Contact opnemen met andere leden om voor te stellen om objecten buiten eBay om te kopen of verkopen, of op eBay verkregen informatie gebruiken om objecten buiten eBay om te proberen verkopen
- Berichten verzenden met e-mailadressen, telefoonnummers, links naar sociale media, contactgegevens, gebruikersnamen, externe weblinks of webadressen, of andere persoonlijke of bedrijfsgegevens
- Uitzondering: Verkopers kunnen er alleen voor kiezen hun telefoonnummer op te geven via de functie De verkoper een vraag stellen om een verkoop op eBay te vergemakkelijken
- E-mails naar andere leden sturen die ongewenst en commercieel van aard zijn
- Andere leden zonder hun toestemming toevoegen aan mailinglists of uitnodigingen naar andere leden sturen om lid te worden van mailinglists die geen verband houden met een eBay-winkel
- Berichten verzenden waarin ze zich voordoen als eBay
Alle activiteiten op eBay moeten in overeenstemming zijn met dit beleid, de eBay-gebruikersovereenkomst en alle toepasselijke wetten, evenals met de rechten van derden. Als dit niet gebeurt, kan eBay actie ondernemen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en de eBay-gebruikersovereenkomst, en kan eBay hiertoe zelfs wettelijk worden verplicht. Dergelijke acties kunnen bestaan uit, maar zijn niet beperkt tot: het verwijderen van de aanbieding of andere inhoud, het geven van een waarschuwing, het beperken van activiteiten of het opschorten van het account.
Waarom heeft eBay dit beleid?
Dit beleid beschermt eBay-leden tegen het risico op frauduleuze transacties buiten eBay. Het zorgt er ook voor dat gebruikers belangrijke berichten over transacties zien zonder dat ze ongewenste spamberichten ontvangen.