Bedrijfsnaam: smartshapesVoornaam: ThorstenAchternaam: SchöpperAdres: Kleiberweg 21, 44269, Dortmund, GermanyTelefoonnummer: 02313952627E-mailadres: shop@smartshapes.deBtw-nummer: DE 815533636Aanvullende informatie: Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies künftig die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ Unsere E-Mail Adresse für Verbraucherbeschwerden lautet: info@smartshapes.de
Kauf am 29. Mai, angekündigte Lieferung bei Kauf zwischen 4. und 11. Juni, eine große Zeitspanne, die sollte man doch einhalten können. Tatsächliche Lieferung am 13. Juni. Der Verkäufer scheint erst nach Geldeingang zu produzieren. Kommunikation? Keineswegs. Im Gegenteil: Versand laut ebay am 3. Juni, doch an diesem wurde bloß die Sendung angekündigt, d.h. die Adresse übermittelt und ein Paketschein erstellt. Von Hermes übernommen wurde die Sendung erst am 10. Juni. Nicht empfehlenswert!