Hulp
Hulp
Zoeken in Hulppagina's (Zoekt niet naar objecten of producten) Zoekentips
Zoeken in hulp

Alles over het feedbackbeleid

Het feedbackforum is een open forum waar leden commentaar kunnen geven over hun ervaringen met hun transactiepartners. Denk eraan dat de feedback die u geeft meestal permanent is. Er zijn bovendien een aantal zaken die we niet toestaan.

Een probleem oplossen

Als u met succes een transactie met een ander eBay-lid hebt voltooid en u er nog geen feedback van hebt gekregen, mag u deze persoon gerust een korte e-mail sturen ter herinnering. Denk er echter aan dat feedback volledig op vrijwillige basis gebeurt.
Als u negatieve feedback hebt ontvangen, kunt u uw versie van de feiten geven door op de feedback te reageren. Als verkoper kunt u kopers ook een beperkt aantal verzoeken sturen om hun feedback te wijzigen.
Als een lid ons feedbackbeleid overtreedt, kunt u ons vragen om feedbackcommentaren te verwijderen .
In de meeste gevallen kunt u gegeven feedback niet meer wijzigen. Als u een verkoper echter negatieve of neutrale feedback hebt gegeven en deze positief wilt maken, kan de verkoper mogelijk een feedbackwijziging aanvragen.

Hulponderwerpen

eBay Algemeen

Hoe

Contacteer ons

Hebt u nog vragen? Wij helpen u graag verder.

 Contacteer ons