Hulp
Hulp
Zoeken in Hulppagina's (Zoekt niet naar objecten of producten) Zoekentips
Zoeken in hulp

Objecten met vertrouwen kiezen


Hieronder volgen enkele tips om objecten met vertrouwen te kopen.

Verdiep u in het object en de verkoper
  • Lees de objectbeschrijving zorgvuldig door. 

  • Vergelijk het object met soortgelijke objecten. 

  • Bestudeer de staat van het object in de afbeeldingen en de objectbeschrijving. Wees realistisch over tweedehands of oudere objecten.

  • Lees de details over verzend- en betalingsopties. 

  • Wees voorzichtig als een object wordt aangeboden tegen een prijs die ver onder de adviesprijs van de fabrikant ligt of als de aanbieding een opvallend lange leveringstermijn heeft. 

  • Controleer of het object legaal is en mag worden aangeboden volgens onze Regels voor aanbiedingen .

  • Bekijk de feedback van de verkoper.

  • Lees de antwoorden van de verkoper op vragen over het object en de verkoopvoorwaarden. Om de verkoper een vraag te stellen, gaat u naar de aanbieding en klikt u op de link Een vraag stellen.

  • Lees het beleid van de verkoper over verzending, betaling en het terugzenden van objecten goed door.

  • Bekijk andere objecten van de verkoper.

  • Hier vindt u meer informatie over de verkoper leren kennen.

Controleer of het object authentiek is
  • Als u verzamelobjecten koopt, zorg dan dat u zeker weet dat het object authentiek is. Over objecten zoals sportsouvenirs, munten, postzegels en sieraden kunt u advies krijgen van experts zoals externe verificatiediensten. 

  • Sommige objectaanbiedingen kunnen een verklaring van authenticiteit bevatten.  

Overweeg gebruik te maken van borg voor dure objecten
  • Voor populaire objecten met hoge prijzen (zoals computers, juwelen, elektronica) kan het risico op fraude hoger zijn. U kunt overwegen gebruik te maken van een betrouwbare dienst voor borg.  

Zorg dat u de details voor internationale transacties kent
  • In andere landen kunnen andere regels gelden dan in uw eigen land.  

  • Houd er rekening mee dat het langer duurt voordat u een object ontvangt.

  • Hier vindt u meer informatie over Wereldwijd kopen.

Verzeker uw objecten
  • Veel verkopers nemen verzekerde verzending op in hun aanbieding of bieden het aan als extra optie. Neem rechtstreeks contact op met de expediteur als het pakket onderweg is zoekgeraakt of beschadigd.

Contact opnemen met Klantenservice

Als u meer hulp nodig hebt of nog vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen. 

Contacteer ons

Hebt u nog vragen? Wij helpen u graag verder.

 Contacteer ons