Allgemeine GeschΓ€ftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen GeschΓ€ftsbedingungen (AGB) gelten fΓΌr unsere Lieferungen an Verbraucher.
Verbraucher ist jede natΓΌrliche Person, die ein RechtsgeschΓ€ft zu Zwecken abschlieΓt, die ΓΌberwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstΓ€ndigen beruflichen TΓ€tigkeit zugerechnet werden kΓΆnnen.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der:
Bolf Spolka z ograniczona odpowiedzialnoscia
Kozuchowska 32
65-364 Zielona Gora
Polen
Sie erreichen unseren Kundendienst fΓΌr Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags 07:00-15:00 Uhr unter der Telefonnummer +49(0)3583-863 8660 sowie per E-Mail unter b-co@bolf.de.
3. Angebot und Vertragsschluss
Durch Einstellen eines Artikels im Angebotsformat Auktion oder Sofort-Kaufen geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ΓΌber den Erwerb dieses Artikels ab.
3.1. Auktionen
3.1.1. Das Angebot kann innerhalb der von uns bestimmten Frist durch Abgabe eines Gebots ΓΌber die Bieten-Funktion angenommen werden. Die Annahme erfolgt unter der aufschiebenden Bedingung, dass der KΓ€ufer nach Ablauf der Angebotsdauer HΓΆchstbietender ist. Ein Gebot erlischt, wenn ein anderer Bieter wΓ€hrend der Angebotsdauer ein hΓΆheres Gebot abgibt.
3.1.2. Bei Ablauf der Auktion oder bei vorzeitiger Beendigung des Angebots durch uns kommt zwischen uns un dem HΓΆchstbietenden ein Vertrag ΓΌber den Erwerb des Artikels zustande, es sei denn wir waren dazu berechtigt, das Angebot zurΓΌckzunehmen und die vorliegenden Gebote zu streichen.
3.1.3. KÀüfer kânnen Gebote nur zurücknehmen, wenn dazu ein berechtigter Grund vorliegt. Nach einer berechtigten Gebotsrücknahme kommt zwischen dem Nutzer, der nach Ablauf der Auktion aufgrund der Gebotsrücknahme wieder Hâchstbietender ist und uns kein Vertrag zustande. Wir und der Hâchstbietende kânnen uns aber einigen, dass ein Vertrag zustande kommt.
3.1.4. Wird ein Artikel vor Ablauf der Angebotsdauer von eBay gelΓΆscht, kommt kein wirksamer Vertrag zwischen KΓ€ufer und uns zustande.
3.1.5. Wir kΓΆnnen fΓΌr eine Auktion auch einen Mindestpreis festlegen, der vom Startpreis abweicht. In diesem Fall kommt ein Vertragsschluss nicht zustande, wenn das Gebot des HΓΆchstbietenden bei Ablauf der Auktion den Mindestpreis nicht erreicht.
3.2. βSofort-Kaufenβ
3.2.1. Bei der Option βSofort-Kaufenβ kommt ein Vertrag ΓΌber den Erwerb des Artikels unabhΓ€ngig vom Ablauf der Angebotszeit und ohne DurchfΓΌhrung einer Auktion bereits dann zum Sofort-Kaufen-Preis (Festpreis) zustande, wenn der KΓ€ufer die Option ausΓΌbt.
3.2.2. Die Option kann von jedem eBay β Mitglied ausgeΓΌbt werden, solange noch kein Gebot auf den Artikel abgegeben wurde oder die Gebote einen von uns festgelegten Mindestpreis noch nicht erreicht haben.
3.2.3. Es besteht auch MΓΆglichkeit eine verbindliche Bestellung ΓΌber das Online-Warenkorbsystem abzugeben. Dabei werden die zum Kauf beabsichtigten Waren im βWarenkorbβ abgelegt. Γber die entsprechende SchaltflΓ€che in der Navigationsleiste kΓΆnnen Sie βden Warenkorbβ aufrufen und jederzeit Γnderungen vornehmen. Nach Aufrufen der Seite βWeiter zur Kaufabwicklungβ und der Eingabe der persΓΆnlichen Daten, der Lieferadresse sowie der Zahlungsart werden abschlieΓend nochmals alle Bestelldaten auf der BestellΓΌbersichtseite angezeigt.
3.2.4. Angebote mit der Option "Sofort Kaufen" kann der KΓ€ufer auch als Gast kaufen, ohne sich bei eBay anmelden zu mΓΌssen. In diesem Fall nimmt der KΓ€ufer das Angebot an, indem er die Option "Sofort-Kaufen" anklickt, auf der folgenden Login-Seite unter "Weiter ohne Anmeldung" die Option "Als Gast kaufen" auswΓ€hlt und den unmittelbar nachfolgenden Zahlungsvorgang abschlieΓt.
3.3. eBay-AGB
Detallierte Informationen zum Vertragsschluss enthalten die eBay-AGB. Diese finden Sie auf der Startseite von eBay in der FuΓzeile.
4. Preise und Versandkosten
4.1. Die auf den Artikelseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und alle sonstigen Preisbestandteile.
4.2 ZusΓ€tzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir die auf der Artikelseite ausdrΓΌcklich ausgewiesenen Versandkosten.
5. Lieferung
5.1. Die Lieferung erfolgt nur innerhalb der EuropΓ€ischen Union an Ihre bei eBay hinterlegte Adresse.
5.2. Wir liefern wahlweise nur mit DHL.
5.3. Die Lieferzeit betrΓ€gt bis zu 3 Tage ab Bestelleingang bzw. Zahlungseingang, wenn Vorkasse vereinbart ist. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der Artikelseite hin.
6. Zahlung
6.1. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse oder PayPal.
6.2. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der AuftragsbestΓ€tigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollstΓ€ndigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
8. Datenschutz
8.1. Information ΓΌber die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen
8.1.1. Wir freuen uns, dass Sie unseren eBay-Auftritt (nachfolgend βWebsiteβ) besuchen und bedanken uns fΓΌr Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie ΓΌber den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persΓΆnlich identifiziert werden kΓΆnnen.
8.1.2. Verantwortlicher fΓΌr die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Milan Bolf, Bolf Spolka z ograniczona odpowiedzialnoscia ul. Kozuchowska 32, 65-364 Zielona Gora, Tel.: +49 03583-863 8660, E-Mail: b-co@bolf.de. Der fΓΌr die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natΓΌrliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen ΓΌber die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
8.2. Kontaktaufnahme
Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben, welche dies sind, kΓΆnnen Sie aus dem Kontaktformular ersehen. Diese Daten werden ausschlieΓlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. fΓΌr die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage fΓΌr die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemÀà Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusΓ€tzliche Rechtsgrundlage fΓΌr die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden nach abschlieΓender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelΓΆscht, dies ist der Fall, wenn sich aus den UmstΓ€nden entnehmen lΓ€sst, dass der betroffene Sachverhalt abschlieΓend geklΓ€rt ist und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
8.3. Nutzung Ihrer Daten zum Newsletterversand
Wenn Sie ein angemeldetes eBay-Mitglied sind und sich zu unserem E-Mail Newsletter anmelden, ΓΌbersenden wir Ihnen regelmΓ€Γig Informationen zu unseren Angeboten. Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, erteilen Sie uns Ihre Einwilligung fΓΌr die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemÀà Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Mit Ihrer Anmeldung zum Newsletter nehmen Sie uns automatisch als βgespeicherten VerkΓ€uferβ in Ihre Einstellungen von βMein eBayβ auf. Sie kΓΆnnen den Newsletter jederzeit wieder abbestellen, indem Sie uns als gespeicherten VerkΓ€ufer in Ihren Einstellungen auf βMein eBayβ lΓΆschen. Nach erfolgter Abmeldung wird Ihre E-Mailadresse unverzΓΌglich in unserem Newsletter-Verteiler gelΓΆscht, soweit Sie nicht ausdrΓΌcklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darΓΌberhinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und ΓΌber die wir Sie in dieser ErklΓ€rung informieren.
8.4. Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung
8.4.1. Zur Abwicklung Ihrer Bestellung arbeiten wir mit dem / den nachstehenden Dienstleistern zusammen, die uns ganz oder teilweise bei der DurchfΓΌhrung geschlossener VertrΓ€ge unterstΓΌtzen. An diese Dienstleister werden nach MaΓgabe der folgenden Informationen gewisse personenbezogene Daten ΓΌbermittelt.
8.4.2 Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist. Ihre Zahlungsdaten geben wir im Rahmen der Zahlungsabwicklung an das beauftragte Kreditinstitut weiter, sofern dies fΓΌr die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Sofern Zahlungsdienstleister eingesetzt werden, informieren wir hierΓΌber nachstehend explizit. Die Rechtsgrundlage fΓΌr die Weitergabe der Daten ist hierbei Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
8.5. Rechte des Betroffenen
8.5.1. Das geltende Datenschutzrecht gewΓ€hrt Ihnen gegenΓΌber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfassende Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), ΓΌber die wir Sie nachstehend informieren:
- Auskunftsrecht gemÀà Art. 15 DSGVO;
- Recht auf Berichtigung gemÀà Art. 16 DSGVO;
- Recht auf Lâschung gemÀà Art. 17 DSGVO;
- Recht auf EinschrÀnkung der Verarbeitung gemÀà Art. 18 DSGVO;
- Recht auf Unterrichtung gemÀà Art. 19 DSGVO;
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemÀà Art. 20 DSGVO;
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemÀà Art. 7 Abs. 3 DSGVO;
- Recht auf Beschwerde gemÀà Art. 77 DSGVO.
8.5.2.WIDERSPRUCHSRECHT
WENN WIR IM RAHMEN EINER INTERESSENABWΓGUNG IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFGRUND UNSERES ΓBERWIEGENDEN BERECHTIGTEN INTERESSES VERARBEITEN, HABEN SIE DAS JEDERZEITIGE RECHT, AUS GRΓNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIESE VERARBEITUNG WIDERSPRUCH MIT WIRKUNG FΓR DIE ZUKUNFT EINZULEGEN.
MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN. EINE WEITERVERARBEITUNG BLEIBT ABER VORBEHALTEN, WENN WIR ZWINGENDE SCHUTZWΓRDIGE GRΓNDE FΓR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN KΓNNEN, DIE IHRE INTERESSEN, GRUNDRECHTE UND GRUNDFREIHEITEN ΓBERWIEGEN, ODER WENN DIE VERARBEITUNG DER GELTENDMACHUNG, AUSΓBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRΓCHEN DIENT.
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VON UNS VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN. SIE KΓNNEN DEN WIDERSPRUCH WIE OBEN BESCHRIEBEN AUSΓBEN.
MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN ZU DIREKTWERBEZWECKEN.
8.6. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen). Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemΓ€Γig gelΓΆscht, sofern sie nicht mehr zur VertragserfΓΌllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.
8.7. Hinweis auf die eBay-DatenschutzerklΓ€rung
FΓΌr alle weiteren Datenverarbeitungen, die ΓΌber die vorstehend beschriebenen Datenverarbeitungen hinausgehen, ist die Plattform eBay verantwortlich. Weitere Informationen zum Datenschutz von eBay kΓΆnnen Sie in den Datenschutzhinweisen von eBay einsehen: http://pages.ebay.de/help/policies/privacy-policy.html?rt=nc
Diensteanbieter
- Plentymarkets
Die Bestellabwicklung erfolgt ΓΌber den Dienstanbieter "plentymarkets" (plentymarkets GmbH, BΓΌrgermeister-Brunner-Str. 15, 34117 Kassel). Name, Anschrift sowie gegebenenfalls weitere personenbezogene Daten werden gemÀà Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO ausschlieΓlich zur Abwicklung der Online-Bestellung an plentymarkets weitergegeben. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt hierbei nur, soweit dies fΓΌr die Abwicklung der Bestellung tatsΓ€chlich erforderlich ist. Details zum Datenschutz bei plentymarkets und die DatenschutzerklΓ€rung der plentymarkets GmbH sind auf der Internetseite von plentymarkets unter "plentymarkets.eu" einsehbar.
9. Widerrufsrecht / Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht binnen eines Monats ohne Angaben von GrΓΌnden diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist betrΓ€gt einen Monat ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der BefΓΆrderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.Um Ihr Widerrufsrecht auszuΓΌben, mΓΌssen Sie uns mittels einer eindeutigen ErklΓ€rung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax, Telefon oder per E-Mail ΓΌber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Der Widerruf ist zu richten an:
Bolf GmbH
Nordstr. 11a
02763 Zittau
Telefon: +49(0)3583-863 8660
Fax: 03562/92374529
E-Mail: b-co@bolf.de
Sie kΓΆnnen dafΓΌr das beigefΓΌgte Muster-Widerrufsformular [https://www.bolf.de/amazon/others/Widerrufsformular.pdf] verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Machen Sie von dieser MΓΆglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzΓΌglich per E-Mail eine BestΓ€tigung ΓΌber den Eingang eines solchen Widerrufs ΓΌbermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung ΓΌber die AusΓΌbung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
10. Folgen des Widerrufsrechts
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlieΓlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusΓ€tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, gΓΌnstigste Standardlieferung gewΓ€hlt haben), unverzΓΌglich und spΓ€testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurΓΌckzuzahlen, an dem die Mitteilung ΓΌber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Wir kΓΆnnen die RΓΌckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurΓΌckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurΓΌckgesandt haben, je nachdem, welches der frΓΌhere Zeitpunkt ist. FΓΌr die RΓΌckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei ursprΓΌnglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrΓΌcklich etwas anderes vereinbart.
In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser RΓΌckzahlung Entgelte berechnet.
Sie haben die Waren unverzΓΌglich und in jedem Fall spΓ€testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns ΓΌber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten an uns (an die oben angegebene Anschrift) zurΓΌckzusenden oder zu ΓΌbergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der RΓΌcksendung der Waren.
Schicken Sie bitte nur ausreichend frankierte Pakete zurΓΌck.
Bei unfreien Sendungen werden wir das von der Post erhobene Porto sowie Strafporto von dem Erstattungsbetrag abziehen.
Sie mΓΌssen fΓΌr einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur PrΓΌfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurΓΌckzufΓΌhren ist.
11. Beschwerdeverfahren
Die EuropΓ€ische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (βOS-Plattformβ) bereit. Die OS-Plattform gibt den Verbrauchern die MΓΆglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunΓ€chst auΓergerichtlich zu klΓ€ren.
12. Urheberrechte
12.1. Alle Bilderrechte liegen bei "bolf-co" und sind urheberrechtlich geschΓΌtzt. Jede Verwendung, Verbreitung sowie die Nutzung der Bilder ohne ausdrΓΌckliche Zustimmung von "bolf-co" ist nicht gestattet.
12.2. Im Fall der VerstΓΆΓe gegen das Urheberrecht von "bolf-co" behΓ€lt sich der Rechteinhaber das Recht vor Schadensersatzforderungen gegen nicht berechtigte Dritte geltend zu machen.
13. GewΓ€hrleistung
Es gelten die gesetzlichen GewΓ€hrleistungsbestimmungen.
Weitere Informationen
Bestellvorgang
Wenn Sie den gewΓΌnschten Artikel gefunden haben, geben Sie ein Gebot ab oder erwerben Sie den Artikel direkt per Sofort-Kaufen. Auf der Artikelseite sehen Sie, welche Kaufoptionen Ihnen zur VerfΓΌgung stehen. Wenn Sie bieten und bei Auktionsende der HΓΆchstbietende sind, sind Sie wie bei einem Sofort-Kauf verpflichtet, den Artikel zu bezahlen. eBay wird Sie mit verschiedenen Hinweisen durch diesen Bestellvorgang fΓΌhren und auf die rechtliche Verbindlichkeit des BetΓ€tigens bestimmter SchaltflΓ€chen nochmals gesondert hinweisen. Vor Ihrem verbindlichen Kauf kΓΆnnen Sie den Bestellvorgang jederzeit abbrechen. Nachdem Sie den Zuschlag fΓΌr einen Artikel erhalten oder ihn per Sofort- Kaufen direkt erworben haben, erhalten Sie eine E-Mail von uns mit Informationen zu den ZahlungsmodalitΓ€ten.
Vertragstextspeicherung
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert und ist dort nicht fΓΌr Sie zugΓ€nglich. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Mit Ihrer Registrierung bei eBay haben Sie eingewilligt, dass abgelaufene Angebote, deren Angebotsende nicht lΓ€nger als 90 Tage zurΓΌckliegt, in Ihrem persΓΆnlichen eBay-Bereich (Mein eBay) angezeigt werden. Dort kΓΆnnen Sie die Bestelldaten und AGB innerhalb dieses Zeitraums jederzeit einsehen. Danach sind keine detaillierten Bestelldaten oder AGB mehr ΓΌber eBay verfΓΌgbar.
