Dernière mise à jour : 4 mai 2025
1. Identification du vendeur
Le présent compte eBay est exploité par un vendeur professionnel immatriculé (informations complètes disponibles sur demande ou dans les mentions légales du compte).
2. Produits proposés
Les articles proposés à la vente sont principalement des produits d’occasion. Chaque produit est décrit avec le plus grand soin, et son état est précisé dans la fiche produit. Des photographies contractuelles peuvent être fournies pour illustrer l état réel du bien. En cas de doute, l’acheteur est invité à poser ses questions avant achat.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable – article 293 B du CGI, si applicable). Les frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation de l’achat.
4. Paiement
Le paiement s’effectue via les moyens sécurisés proposés par eBay. La commande est expédiée uniquement après encaissement intégral du paiement.
5. Livraison
Les articles sont expédiés dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après réception du paiement, via les services postaux ou transporteurs indiqués dans l’annonce. Les délais de livraison peuvent varier selon la destination.
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, l’acheteur dispose d’un délai de 30 jours à compter de la réception de l’article pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités. L article doit être retourné en l état dans lequel il a été reçu.
Frais de retour : à la charge de l’acheteur, sauf erreur de notre part ou produit non conforme.
7. Garanties
Les articles d’occasion ne bénéficient pas toujours des garanties constructeur, mais bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Toute réclamation doit être formulée par message eBay dans les meilleurs délais.
8. Service client
Pour toute question, demande d’information ou réclamation, merci de nous contacter via la messagerie eBay. Nous répondons généralement sous 24 à 48h (jours ouvrés).
9. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du vendeur, sauf dispositions impératives contraires.
