Hulp
Hulp
Zoeken in Hulppagina's (Zoekt niet naar objecten of producten) Zoekentips
Zoeken in hulp

Verkooprapporten: abonneren en opzeggen

 

Soorten abonnementen

Met Verkooprapporten kunt u uw verkoopcijfers op eBay precies volgen en optimaliseren. Kies het soort abonnement dat het best aansluit bij uw doelstellingen.

 

Verkooprapporten Verkooprapporten Plus

Hiermee krijgt u maandelijks een globaal overzicht van uw verkoopactiviteiten en kosten, inclusief:

  • Totale verkoopomzet

  • Succesvolle aanbiedingen

  • Gemiddelde verkoopprijs

  • Totale eBay- en PayPal-kosten

Hiermee beschikt u over alle voordelen van Verkooprapporten plus wekelijks en maandelijks uitgebreide gegevens waarmee u een beter inzicht krijgt in uw verkoopactiviteiten:

  • Verkoopoverzicht per rubriek

  • Verkoopoverzicht op verkoopvorm

  • Aantal verkopen uit online veilingen op eindtijd, einddag en looptijd van de aanbieding

  • Activiteiten in verband met onbetaalde objecten

  • Gedetailleerd overzicht van eBay- en PayPal-kosten en -crediteringen

Een abonnement op Verkooprapporten is gratis.

Een abonnement op Verkooprapporten Plus is gratis.

 Terug naar boven

Abonnementsvoorwaarden

 

 

Voorwaarden voor Verkooprapporten Voorwaarden voor Verkooprapporten Plus

 

  • Een verkopersaccount hebben zonder betalingsachterstand

  • Een feedbackscore van 10 of meer hebben

  • De afgelopen 4 maanden ten minste 1 object op eBay hebben verkocht

 

Opmerking: zorg ervoor dat u een abonnement neemt op de eBay-site voor hetzelfde land waar u bent ingeschreven. Als u zich bijvoorbeeld op eBay België hebt ingeschreven, moet u zich ook op deze website abonneren op Verkooprapporten.

Terug naar boven

Verkooprapporten Plus voor verkopers met een eBay-winkel

Met een eBay-winkel maken Verkooprapporten Plus deel uit van het winkelabonnement.

U activeert uw abonnement op Verkooprapporten Plus als volgt:
  1. Ga naar Mijn eBay. Mogelijk dient u in te loggen.

  2. Plaats uw muis op het tabblad Account en klik op Abonnementen. U ziet een lijst met uw abonnementen.

  3. Klik op de Zich abonneren naast Verkooprapporten Plus.

Terug naar boven

Beschikbaarheid van rapporten

Wanneer u zich abonneert, is uw eerste rapport binnen 72 uur beschikbaar. Hierin vindt u de verkoopgegevens van de voorgaande kalendermaand of de maand daarvoor, afhankelijk van de dag van de maand waarop uw abonnement is ingegaan. U kunt opgeven dat u per e-mail op de hoogte wilt worden gehouden wanneer rapporten beschikbaar zijn.

Hier volgt nog wat belangrijke informatie over de beschikbaarheid van rapporten:

  • Er worden alleen rapporten opgesteld voor perioden waarin u over een abonnement beschikt.

  • Als u uw abonnement opzegt, zijn de rapporten niet meer beschikbaar, tenzij u zich binnen 45 dagen opnieuw abonneert.

  • Als u een abonnement op Verkooprapporten hebt, moet u uw rapport minstens eenmaal per 60 dagen bekijken. Anders wordt uw abonnement automatisch beëindigd. Als dit gebeurt en u weer rapporten wilt ontvangen, kunt u zich opnieuw abonneren. Voor abonnees op Verkooprapporten Plus geldt geen minimale activiteit.

  • Wanneer u een abonnement op Verkooprapporten hebt, blijven rapporten maximaal 6 maanden online beschikbaar. Wanneer u een abonnement op Verkooprapporten Plus hebt, blijven rapporten maximaal 24 maanden online beschikbaar.

Het soort abonnement wijzigen

Houd rekening met het volgende wanneer u het soort abonnement wijzigt:

  • Wanneer u uw abonnement wijzigt van Verkooprapporten in Verkooprapporten Plus, hebt u recht op een gratis proefperiode van dertig dagen (alleen voor nieuwe abonnees).

  • Wanneer u het soort abonnement wijzigt, worden rapporten die u met het vorige abonnement hebt ontvangen, naar het gedeelte Gearchiveerde rapporten verplaatst. U kunt deze bekijken door in de navigatiebalk op de link Gearchiveerde rapporten te klikken.

Terug naar boven

Uw abonnement opzeggen

We waarderen abonnees van Verkooprapporten en hopen dan ook dat u contact met ons opneemt zodat we de problemen kunnen proberen op te lossen voordat u uw abonnement opzegt.

Houd er rekening mee dat u rapporten niet meer kunt bekijken zodra u uw abonnement opzegt. Indien u zich binnen 45 dagen opnieuw abonneert, hebt u weer toegang tot de rapporten. Na 45 dagen zijn uw huidige en vorige rapporten niet meer beschikbaar.

 

Om uw verkooprapporten of verkooprapporten plus te annuleren:
  1. Ga naar Mijn eBay.

  2. Klik op de link Abonnementen onder Mijn Account.

  3. In het onderdeel Actieve Abonnementen klikt u op de link Abonnement annuleren.

Terug naar boven

Contacteer ons

Hebt u nog vragen? Wij helpen u graag verder.

 Contacteer ons