Hulp
Hulp
Zoeken in Hulppagina's (Zoekt niet naar objecten of producten) Zoekentips
Zoeken in hulp

Verkooprapporten: abonneren en opzeggen

Soorten abonnementen

Met Verkooprapporten kunt u uw verkoopcijfers op eBay precies volgen en optimaliseren. Kies het soort abonnement dat het best aansluit bij uw doelstellingen.

Verkooprapporten Verkooprapporten Plus

Hiermee krijgt u maandelijks een globaal overzicht van uw verkoopactiviteiten en kosten, inclusief:

  • Totale verkoopomzet

  • Succesvolle aanbiedingen

  • Gemiddelde verkoopprijs

  • Totale eBay- en PayPal-kosten

Hiermee beschikt u over alle voordelen van Verkooprapporten plus wekelijks en maandelijks uitgebreide gegevens waarmee u een beter inzicht krijgt in uw verkoopactiviteiten:

  • Verkoopoverzicht per rubriek

  • Verkoopoverzicht op verkoopvorm

  • Aantal verkopen uit online veilingen op eindtijd, einddag en looptijd van de aanbieding

  • Activiteiten in verband met onbetaalde objecten

  • Gedetailleerd overzicht van eBay- en PayPal-kosten en -crediteringen

Een abonnement op Verkooprapporten is gratis.

Een abonnement op Verkooprapporten Plus is gratis voor verkopers met een eBay-winkel. Verkopers zonder eBay-winkel betalen de eerste 30 dagen niets. Na deze periode betalen ze abonnementskosten. Meer informatie over Kosten voor particuliere verkopers

 Terug naar boven

Abonnementsvoorwaarden

Voorwaarden voor Verkooprapporten Voorwaarden voor Verkooprapporten Plus

  • Een verkopersaccount hebben zonder betalingsachterstand

  • Een feedbackscore van 10 of meer hebben

  • De afgelopen 4 maanden ten minste 1 object op eBay hebben verkocht

Opmerking: zorg ervoor dat u een abonnement neemt op de eBay-site voor hetzelfde land waar u bent ingeschreven. Als u zich bijvoorbeeld op eBay België hebt ingeschreven, moet u zich ook op deze website abonneren op Verkooprapporten.

Terug naar boven

Verkooprapporten Plus voor verkopers met een eBay-winkel

Wie een eBay-winkel heeft, krijgt Verkooprapporten Plus gratis. Het maakt deel uit van het winkelabonnement.

U activeert uw abonnement op Verkooprapporten Plus als volgt:
  1. Ga naar Mijn eBay. Mogelijk dient u in te loggen.

  2. Plaats uw muis op het tabblad Account en klik op Abonnementen. U ziet een lijst met uw abonnementen.

  3. Klik op de Zich abonneren naast Verkooprapporten Plus.

Terug naar boven

Beschikbaarheid van rapporten

Wanneer u zich abonneert, is uw eerste rapport binnen 72 uur beschikbaar. Hierin vindt u de verkoopgegevens van de voorgaande kalendermaand of de maand daarvoor, afhankelijk van de dag van de maand waarop uw abonnement is ingegaan. U kunt opgeven dat u per e-mail op de hoogte wilt worden gehouden wanneer rapporten beschikbaar zijn.

Hier volgt nog wat belangrijke informatie over de beschikbaarheid van rapporten:

  • Er worden alleen rapporten opgesteld voor perioden waarin u over een abonnement beschikt.

  • Als u uw abonnement opzegt, zijn de rapporten niet meer beschikbaar, tenzij u zich binnen 45 dagen opnieuw abonneert.

  • Als u een abonnement op Verkooprapporten hebt, moet u uw rapport minstens eenmaal per 60 dagen bekijken. Anders wordt uw abonnement automatisch beëindigd. Als dit gebeurt en u weer rapporten wilt ontvangen, kunt u zich opnieuw abonneren. Voor abonnees op Verkooprapporten Plus geldt geen minimale activiteit.

  • Wanneer u een abonnement op Verkooprapporten hebt, blijven rapporten maximaal 6 maanden online beschikbaar. Wanneer u een abonnement op Verkooprapporten Plus hebt, blijven rapporten maximaal 24 maanden online beschikbaar.

Het soort abonnement wijzigen

Houd rekening met het volgende wanneer u het soort abonnement wijzigt:

  • Wanneer u uw abonnement wijzigt van Verkooprapporten in Verkooprapporten Plus, hebt u recht op een gratis proefperiode van dertig dagen (alleen voor nieuwe abonnees).

  • Wanneer u het soort abonnement wijzigt, worden rapporten die u met het vorige abonnement hebt ontvangen, naar het gedeelte Gearchiveerde rapporten verplaatst. U kunt deze bekijken door in de navigatiebalk op de link Gearchiveerde rapporten te klikken.

Terug naar boven

Uw abonnement opzeggen

We waarderen abonnees van Verkooprapporten en hopen dan ook dat u contact met ons opneemt zodat we de problemen kunnen proberen op te lossen voordat u uw abonnement opzegt.

Houd er rekening mee dat u rapporten niet meer kunt bekijken zodra u uw abonnement opzegt. Indien u zich binnen 45 dagen opnieuw abonneert, hebt u weer toegang tot de rapporten. Na 45 dagen zijn uw huidige en vorige rapporten niet meer beschikbaar.

Om uw verkooprapporten of verkooprapporten plus te annuleren:
  1. Ga naar Mijn eBay.

  2. Klik op de link Abonnementen onder Mijn Account.

  3. In het onderdeel Actieve Abonnementen klikt u op de link Abonnement annuleren.

Terug naar boven

Contacteer ons

Hebt u nog vragen? Wij helpen u graag verder.

 Contacteer ons