Hulp
Hulp
Zoeken in Hulppagina's (Zoekt niet naar objecten of producten) Zoekentips
Zoeken in hulp

Problemen met verkopen oplossen

Verkoop met vertrouwen. Hier leest u hoe u transactieproblemen kunt vermijden en problemen kunt oplossen.

Een probleem oplossen

 
Klik op de link Contact opnemen in het verkopersprofiel.
 
 
Als de aankoopdatum meer dan 4 kalenderdagen geleden is, kunt u de bestelling annuleren in het gedeelte Verkocht van Mijn eBay of via Bestellingen in Verkopershub. Zoek de bestelling die u wilt annuleren, en selecteer bij Meer acties de optie Deze bestelling annuleren. U ziet als reden 'De koper heeft niet betaald' als de bestelling daarvoor in aanmerking komt.
 
Voor een actieve veilingaanbieding kun je ermee instemmen dat de koper het bod annuleert. Als de aanbieding al is afgelopen, kunt u mogelijk de bestelling annuleren in Mijn eBay of Verkopershub.
 
Indien uw aanbieding nog actief is, dient u uw aanbieding vroegtijdig te beëindigen. Als de aanbieding is afgelopen, kunt u mogelijk de bestelling annuleren in het gedeelte Verkocht van Mijn eBay of via Verkopershub.

Hulponderwerpen

eBay Algemeen

Meer informatie

Wettelijke informatie

Contact opnemen met Klantenservice

Als u meer hulp nodig hebt of nog vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen. 

Contacteer ons

Hebt u nog vragen? Wij helpen u graag verder.

 Contacteer ons