Hulp
Hulp
Zoeken in Hulppagina's (Zoekt niet naar objecten of producten) Zoekentips
Zoeken in hulp

Korting geven op winkelobjecten via een promotieactie

 


Speciale verkoopacties zijn een uitstekende manier om objecten in uw winkel te promoten. U kunt acties organiseren die seizoensgebonden zijn (bijvoorbeeld tijdens de solden, of met de feestdagen), of promoties in bepaalde rubrieken, of gewoon om uitverkoop te houden.

Kortingen instellen

U kunt op aanbiedingen met een vaste prijs een korting geven die bestaat uit een percentage of uit een specifiek bedrag. Op een object van $ 10 kunt u bijvoorbeeld een korting geven van 20% of een korting van $ 2. Dit betekent dat het object in beide gevallen in promotie staat voor $ 8. Op aanbiedingen in veilingvorm kunnen geen kortingen worden gegeven.

U kunt uw actie nog aantrekkelijker maken door gratis verzending aan te bieden voor de aanbiedingen waarop u korting geeft. Als u gratis verzending toevoegt aan uw korting, geldt dit voor de eerste binnenlandse verzendservice die u hebt geselecteerd toen u uw object aanbood. Gratis verzending geldt niet voor eventuele extra services die u hebt opgenomen in uw aanbieding.

Opmerking: u kunt 5% tot 75% korting verlenen op alle objecten. De gereduceerde prijs van uw object wordt overal op de site waar uw aanbiedingen verschijnen, als Nu kopen-prijs weergegeven. Uw prijsverlagingen worden op een opvallende manier in de verf gezet (met doorgestreepte prijzen en berekende kortingsbedragen) in de volgende gedeelten:

  • Aanbiedingen

  • Zoekresultaten in een winkel

  • Het gedeelte Volglijst in Mijn eBay

  • Herinneringsmails voor gevolgde objecten

  • E-mailmarketing van de verkoper

Op de volgende plekken kunnen kopers zien dat u gratis verzending aanbiedt:

  • Aanbiedingen

  • Het gedeelte Volglijst in Mijn eBay

  • Herinneringsmails voor gevolgde objecten

Promoties aanmaken en beheren

U kunt concepten, geplande, actieve en afgelopen acties aanmaken en bekijken via het dashboard van Promotiemanager. U kunt acties plannen, of acties kopiëren en opnieuw lanceren zodra ze zijn afgelopen.

Om een actie aan te maken in Promotiemanager:
  1. Ga naar Hub voor Verkopers > Marketing of ga rechtstreeks naar www.ebay.com/sh/mkt/promotionmanager/dashboard.

  2. Klik op Promoties aan de linkerkant van de pagina.

  3. Klik op Een promotie aanmaken.

  4. Selecteer Promotieactie + Prijsverlaging.

  5. Zodra u een promotie hebt aangemaakt, wordt deze weergegeven in het dashboard van Promotiemanager.

Om een promotieactie te bewerken in Promotiemanager:
  1. Ga naar Hub voor Verkopers > Marketing of ga rechtstreeks naar www.ebay.com/sh/mkt/promotionmanager/dashboard.

  2. Klik op Promoties aan de linkerkant van de pagina.

  3. Selecteer Bewerken in het keuzemenu Actie voor de gewenste promotieactie.

Zodra een promotie actief is, kunt u de korting niet meer wijzigen en geen nieuwe objecten meer toevoegen. U kunt de naam en beschrijving van de promotieactie bewerken, de einddatum wijzigen of een nieuwe afbeelding selecteren op de pagina Controleren en starten. Als u objecten wilt verwijderen, klikt u op de link Bewerken in het gedeelte Kortingstype en objecten en vinkt u de objecten aan die u wilt verwijderen.

Rapporten met informatie over uw acties genereren:
  1. Ga naar Hub voor Verkopers > Marketing of ga rechtstreeks naar www.ebay.com/sh/mkt/promotionmanager/dashboard.

  2. Klik op Promoties aan de linkerkant van de pagina.

  3. Kies Rapport in het keuzemenu Actie voor de gewenste promotie of klik op Actief in de kolom Status.

  4. In het rapport vindt u een overzicht van het aantal objecten in uw promotie en de status van elk object. Klik op het blauwe pictogram Info bij het objectaantal om een beschrijving van elke status te zien.

 

Regels voor prijsverlagingen

  • Als u de prijs van een object verhoogt, wordt het object uit de promotie verwijderd. U kunt prijsverhogingen blokkeren op de pagina Uw promotieactie controleren.

  • De meeste promotieacties worden binnen de twee uur na hun begin- of eindtijd verwerkt.

  • U kunt 5 tot 75% korting geven op objecten.

  • Voor promotieacties geldt een minimale en maximale duur. Een kortingsactie moet een duur van minimaal 1 dag en maximaal 45 dagen hebben.

  • U kunt een promotieactie niet beëindigen binnen 24 uur na de begintijd.

  • De minimale tijdspanne tussen promoties bedraagt 1 dag.

  • U kunt geen dubbele korting geven op aanbiedingen. Als u een aanbieding waarop al korting wordt gegeven, toevoegt aan een tweede promotie, wordt de aanbieding "overgeslagen" door de tweede promotie.

  • Promoties kunnen van tevoren worden gepland.

U kunt een aanbieding niet toevoegen aan een promotie met gratis verzending als deze een van de volgende zaken bevat:

  • Vrachtverzending

  • Alleen ophalen

Beperkingen op kortingsacties

Kortingsacties worden als volgt beperkt:

  • Het maximale aantal objecten dat u aan één kortingsactie kunt toevoegen, is 500 als u afzonderlijke objecten selecteert of 10.000 als u regels op basis van rubrieken gebruikt.

  • Een aanbieding kan slechts van één actieve actie tegelijk deel uitmaken, maar een aanbieding kan wel van meerdere geplande en inactieve acties deel uitmaken.

  • Aanbiedingen kunnen pas weer na 1 dag deel uitmaken van een volgende actie.

Contact opnemen met Klantenservice

Als u meer hulp nodig hebt of nog vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen. 

Contacteer ons

Hebt u nog vragen? Wij helpen u graag verder.

 Contacteer ons