Home > Hulp >Verkopen en verkoopkosten >Uw verkoopactiviteiten beheren >Vereisten voor kopers selecteren |
Vereisten voor kopers selecteren
Wat zijn vereisten voor kopers?Via vereisten voor kopers kunt u kopers blokkeren voor het bieden op of het kopen van uw objecten. U kunt de volgende kopers blokkeren:
U kunt ook kopers blokkeren op basis van hun gebruikersnaam door een lijst met geblokkeerde kopers te maken. Met vereisten voor kopers kunt u het aantal mogelijk problematische kopers terugbrengen. U verkleint tegelijk echter ook uw doelgroep. Daarom moet u er goed over nadenken voordat u kopers blokkeert. Vereisten voor kopers voor alle aanbiedingen opgevenVolg deze stappen om vereisten voor kopers voor al uw aanbiedingen te selecteren:
Opmerking: U kunt ervoor kiezen om geblokkeerde kopers niet toe te staan contact met u op te nemen. Geblokkeerde kopers kunnen nog wel contact met u opnemen over bestaande transacties, tenzij u ze toevoegt aan uw lijst met geblokkeerde kopers. Als u kopers wilt blokkeren in landen waarnaar u niet wilt verzenden:
De vereisten die u selecteert zijn van toepassing op uw huidige en toekomstige aanbiedingen en kunnen op elk moment worden geannuleerd. Uitzonderingen
Uw object opnieuw aanbieden Vereisten voor kopers voor een afzonderlijke aanbieding opgevenVolg de onderstaande stappen om vereisten voor kopers voor een bepaalde aanbieding op te geven:
De lijst met geblokkeerde kopers bekijkenOm de kopers te zien die worden geblokkeerd door uw vereisten en uw objecten niet kunnen kopen of er niet op kunnen bieden, doet u het volgende:
In de weergegeven tabel ziet u de gebruikers die tijdens de afgelopen 60 dagen geblokkeerd werden als gevolg van de vereisten voor kopers die u hebt geselecteerd. Ook de datum waarop het lid werd geblokkeerd en de vereiste voor kopers die aan de oorzaak van de blokkering lag, worden weergegeven. Met die gegevens kunt u nagaan in hoeverre uw geselecteerde vereisten voor kopers uw verkoopactiviteiten beïnvloeden. U kunt bijvoorbeeld kiezen om kopers in landen waarnaar u niet verzendt te blokkeren, maar toch vaststellen dat een groot aantal gebruikers van een bepaald land geïnteresseerd is in uw objecten. U kunt dan beslissen om naar dat land te verzenden en om die vereiste voor kopers op te heffen om hun interesse in uw objecten te verzilveren. Een uitzonderingenlijst makenAls u al bepaalde vereisten voor kopers hebt ingesteld, kunt u bepaalde eBay-leden toch toelaten om te bieden op uw objecten of ze te kopen, ongeacht de gestelde vereisten. Daarvoor moet u ze aan uw uitzonderingenlijst met vereisten voor kopers toevoegen. Gebruik een van de volgende methoden om kopers vrij te stellen: Kopers vrijstellen met behulp van de uitzonderingenlijst met vereisten voor kopers
Kopers vrijstellen met behulp van het activiteitenlogboek vereisten voor kopers:
Opmerking: Het is mogelijk dat u in het Activiteitenlogboek vereisten voor kopers soms een sterretje (*) ziet in plaats van een gebruikersnaam. De reden daarvoor is dat bepaalde gebruikersnamen volgens het privacybeleid en de gebruikersovereenkomst van eBay niet mogen worden vrijgegeven. In dat geval kunt u die leden niet toevoegen aan de uitzonderingenlijst met vereisten voor kopers. Contact opnemen met Klantenservice
| ![]() | Contacteer onsHebt u nog vragen? Wij helpen u graag verder. Verwante Hulponderwerpen |