Vereisten voor kopers selecteren

	Wat zijn vereisten voor kopers? Vereisten voor kopers voor alle aanbiedingen opgeven Vereisten voor kopers voor een afzonderlijke aanbieding opgeven De lijst met geblokkeerde kopers bekijken Een uitzonderingenlijst maken

Wat zijn vereisten voor kopers?

Via vereisten voor kopers kunt u kopers blokkeren voor het bieden op of het kopen van uw objecten. U kunt de volgende kopers blokkeren:

• Kopers bij wie een onbetaald object werd geregistreerd op hun account

• Kopers die een primair verzendadres hebben in landen waarnaar u geen objecten verzendt

• Kopers die het eBay-beleid hebben overtreden

• Kopers die een feedbackscore hebben die lager is dan het door u opgegeven cijfer

• Kopers die momenteel de hoogste bieder zijn of tijdens de afgelopen 10 dagen 1 tot 100 van uw objecten hebben gekocht (u kunt het aantal opgeven)

U kunt ook kopers blokkeren op basis van hun gebruikersnaam door een lijst met geblokkeerde kopers te maken.

Met vereisten voor kopers kunt u het aantal mogelijk problematische kopers terugbrengen. U verkleint tegelijk echter ook uw doelgroep. Daarom moet u er goed over nadenken voordat u kopers blokkeert.

Vereisten voor kopers voor alle aanbiedingen opgeven

Opmerking: U kunt ervoor kiezen om geblokkeerde kopers niet toe te staan contact met u op te nemen. Geblokkeerde kopers kunnen nog wel contact met u opnemen over bestaande transacties, tenzij u ze toevoegt aan uw lijst met geblokkeerde kopers.

De vereisten die u selecteert zijn van toepassing op uw huidige en toekomstige aanbiedingen en kunnen op elk moment worden geannuleerd.

Uitzonderingen
In bepaalde gevallen gelden uw vereisten niet voor lopende aanbiedingen. U moet de aanbieding afzonderlijk herzien om uw vereisten te laten gelden als:

• U de aanbieding op basis van een template met andere vereisten voor kopers hebt gemaakt

• U wilt een uitzonderingenlijst creëren voor één aanbieding voor landen waarnaar u niet wilt verzenden.

Uw object opnieuw aanbieden
Als u uw object opnieuw aanbiedt, worden dezelfde vereisten voor kopers als uw laatst recente vereisten gebruikt.

Vereisten voor kopers voor een afzonderlijke aanbieding opgeven

De lijst met geblokkeerde kopers bekijken

In de weergegeven tabel ziet u de gebruikers die tijdens de afgelopen 60 dagen geblokkeerd werden als gevolg van de vereisten voor kopers die u hebt geselecteerd. Ook de datum waarop het lid werd geblokkeerd en de vereiste voor kopers die aan de oorzaak van de blokkering lag, worden weergegeven.

Met die gegevens kunt u nagaan in hoeverre uw geselecteerde vereisten voor kopers uw verkoopactiviteiten beïnvloeden. U kunt bijvoorbeeld kiezen om kopers in landen waarnaar u niet verzendt te blokkeren, maar toch vaststellen dat een groot aantal gebruikers van een bepaald land geïnteresseerd is in uw objecten. U kunt dan beslissen om naar dat land te verzenden en om die vereiste voor kopers op te heffen om hun interesse in uw objecten te verzilveren.

Een uitzonderingenlijst maken

Als u al bepaalde vereisten voor kopers hebt ingesteld, kunt u bepaalde eBay-leden toch toelaten om te bieden op uw objecten of ze te kopen, ongeacht de gestelde vereisten. Daarvoor moet u ze aan uw uitzonderingenlijst met vereisten voor kopers toevoegen. Gebruik een van de volgende methoden om kopers vrij te stellen:

Opmerking: Het is mogelijk dat u in het Activiteitenlogboek vereisten voor kopers soms een sterretje (*) ziet in plaats van een gebruikersnaam. De reden daarvoor is dat bepaalde gebruikersnamen volgens het privacybeleid en de gebruikersovereenkomst van eBay niet mogen worden vrijgegeven. In dat geval kunt u die leden niet toevoegen aan de uitzonderingenlijst met vereisten voor kopers.