Home > Hulp >Bieden en kopen >Problemen met kopen oplossen >eBay-leden contacteren |
eBay-leden contacteren
![]()
Een vraag stellen over een objectU kunt vragen stellen voor, tijdens of na een verkoop. Dat gaat als volgt:
Opmerking: niet alle verkopers aanvaarden vragen voordat u een object koopt, maar alle verkopers aanvaarden vragen nadat u een object hebt gekocht. Stuur een bericht naar een ander lidU kunt een bericht naar andere leden verzenden via eBay-berichten. Zo werkt het:
Opmerking: als uw vraag niet over een specifiek object dat het lid verkoopt gaat, dan vinkt u het selectievakje Het gaat niet over een object aan in stap 6 hierboven. Nadat u op Doorgaan hebt geklikt, wordt u naar een pagina geleid waar u uw vraag kunt invoeren en klikt u op Verzenden. We behandelen uw e-mailadres en dat van het andere lid vertrouwelijk. U kunt uw berichten bekijken en erop reageren door naar het tabblad Berichten in Mijn eBay te gaan. Klik in het gedeelte Contacten links van de pagina op de link Lid zoeken en contacteren. Enkele beperkingenEen van onze topprioriteiten is het beschermen van onze leden, dus we staan niet toe dat contactgegevens worden gebruikt om de verkoop op externe websites af te ronden. Wanneer dit gebeurt is er een frauderisico en zowel kopers als verkopers worden niet gedekt door onze beschermingsprogramma's als er iets mis gaat. Als een koper of verkoper u vraagt om een transactie buiten de eBay-website te voltooien, laat het ons dan weten. Contact opnemen met Klantenservice
| ![]() | Contacteer onsHebt u nog vragen? Wij helpen u graag verder. Verwante Hulponderwerpen |