Hulp
Hulp
Zoeken in Hulppagina's (Zoekt niet naar objecten of producten) Zoekentips
Zoeken in hulp

Om te beginnen (overzicht)

Welkom bij eBay! In een oogwenk leert u alles wat u moet weten om uw eerste object te kunnen kopen.

Stap 1: inschrijven

Inschrijving is gratis en eenvoudig. Schrijf u nu in of klik hier voor meer informatie over de inschrijvingsprocedure.

Stap 2: zoeken naar objecten

U vindt objecten door te bladeren of zoeken.

  • Bladeren doet u als u niet precies weet wat u zoekt of als u gewoon in een bepaalde rubriek wilt rondkijken. Klik in de linkerkolom van de eBay-homepage op een rubriek om te bladeren.

  • Zoeken gebruikt u als u op zoek bent naar een bepaald object dat u in een paar woorden kunt omschrijven. Voer in het zoekvak een paar woorden in die het object beschrijven om een zoekopdracht uit te voeren. Dit vak vindt u rechtsboven op de meeste eBay-pagina's.

Meer over het zoeken naar objecten

Stap 3: koopvormen bekijken

U kunt objecten op verschillende manieren op eBay kopen. Zo zijn er veilingen waarbij verkopers een object verkopen aan de hoogste bieder, en Nu kopen, waarmee u een object direct kunt kopen tegen een vaste prijs.

Meer over koopvormen

Stap 4: bekijken welke betalingsmethoden worden geboden

Iedere verkoper heeft zijn eigen betalingsmethoden. Lees daarom de objectbeschrijving goed door voordat u een object koopt. Daarin staat precies beschreven aan welke betalingsmethoden de verkoper de voorkeur geeft. De meeste verkopers accepteren PayPal omdat ze hiermee betalingen direct ontvangen.

Meer over betalingsmethoden

Stap 5: Mijn eBay gebruiken (optioneel)

In Mijn eBay kunt u al uw eBay-activiteiten op één pagina volgen, zoals kopen, verkopen en feedback. Als u zich op eBay inschrijft, krijgt u een eigen pagina in Mijn eBay. Op deze pagina kunt u precies zien wat er gebeurt met objecten waarin u geïnteresseerd bent.

Meer over Mijn eBay gebruiken en aanpassen

Stap 6: contact opnemen met eBay-leden (optioneel)

Als u zich hebt ingeschreven, kunt u berichten plaatsen op de prikborden en chatten met andere leden. Neem contact op met andere leden voor tips, hulp of gewoon een gezellig gesprek. Ook medewerkers van Customer Support bieden hulp op gewone en chat-prikborden.

Klik hier voor een volledige lijst met prikborden en chatruimten.

Contact opnemen met Klantenservice

Als u meer hulp nodig hebt of nog vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen. 

Contacteer ons

Hebt u nog vragen? Wij helpen u graag verder.

 Contacteer ons