Over inloggen op uw account

Als u reeds bent ingeschreven, kunt u inloggen op uw eBay-account.

Om uw identiteit en privacy te beschermen, wordt u regelmatig gevraagd opnieuw in te loggen.

U wordt bijvoorbeeld gevraagd om in te loggen in de volgende gevallen:

• U dient een aanvraag in voor het wijzigen van uw gebruikersgegevens, zoals uw persoonlijke gegevens, e-mailadres, gebruikersnaam, betalingsmethoden of creditcardgegevens.

• U hebt alleen een kopersaccount en wilt een verkopersaccount toevoegen.

• U begint het verkoopproces in een ander browservenster, zelfs als u de optie Laat me ingelogd blijven voor vandaag hebt geselecteerd. Als u echter via hetzelfde browservenster inlogt en een object aanbiedt, hoeft u niet opnieuw in te loggen.

• U verwijdert de cookies uit uw browser of de cookies zijn beschadigd.

• U wilt een bericht publiceren op de discussieforums of in het Antwoordcentrum in de eBay-community.

Als extra beveiligingscontrole kan eBay u af en toe vragen een verificatiecode in te voeren tijdens het inloggen. Deze extra beveiligingscontrole helpt eBay automatische inschrijvingen en ongepast gebruik van de site te voorkomen.

Als u uw gebruikersnaam of wachtwoord bent vergeten, kan eBay deze naar uw e-mailadres sturen.

Inloggen op uw eBay-account

Als u inlogt, krijgt u de keuze om uw computer uw inloginformatie een dag lang te laten onthouden zodat u de gebruikersnaam en het wachtwoord niet opnieuw hoeft in te voeren. Uw wachtwoord wordt opgeslagen tot u uitlogt, ook als u de verbinding met het internet verbreekt, de browser sluit of de computer uitschakelt.

Opmerking: uit veiligheidsoverwegingen wordt uw wachtwoord automatisch gecodeerd wanneer u inlogt. Hiervoor wordt Extended Validation Secure Sockets Layer-technologie (EV SSL) gebruikt. Als u uw browser hebt bijgewerkt met de meest recente anti-phishing software, kunt u controleren of de webadresbalk groen is. Zo weet u dat u zich op een veilige pagina bevindt voordat u gevoelige informatie invoert.

Over Microsoft Passport

eBay ondersteunt verificatie via Microsoft Passport niet om in te loggen. Als u Passport gebruikt, log dan in met uw eBay-gebruikersnaam en -wachtwoord.

Uw gebruikersnaam of wachtwoord vergeten?

Als u uw gebruikersnaam bent vergeten, kunt u eBay vragen deze naar uw e-mailadres te sturen.

Als u het wachtwoord bent vergeten, kunt u een nieuw wachtwoord maken of een eennmalige code gebruiken.

Opmerking: uw oud wachtwoord blijft geldig tot u een nieuw wachtwoord hebt gemaakt.