Mijn eBay gebruiken

	Wat is Mijn eBay? Volgen wat u koopt en verkoopt Instellen wat u ziet in Mijn eBay Uw accountgegevens bekijken of bijwerken Berichten gebruiken

 

U kunt al uw activiteiten op eBay op één plaats bekijken: Mijn eBay.

Wat is Mijn eBay?

In Mijn eBay kunt u uw koop- en verkoopactiviteiten volgen, op een veilige manier e-mails verzenden en ontvangen en uw accountgegevens bijwerken. Als u regelmatig koopt of verkoopt of eBay, gaat u best naar Mijn eBay wanneer u inlogt.

Om naar Mijn eBay te gaan, klikt u op Mijn eBay boven aan de meeste pagina's.

Volgen wat u koopt en verkoopt

Op het tabblad Activiteit gebruikt u de links aan de linkerkant om uw koop- en verkoopactiviteiten te volgen.

• Kopen volgt objecten waarop u momenteel biedt, waarvoor u voorstellen hebt gedaan of die u niet gewonnen hebt.

• Lijsten bevat al uw lijsten, waaronder objecten die u volgt, uw verlanglijstje, lijst met opgeslagen verkopers, lijst met opgeslagen zoekopdrachten en alle aangepaste lijsten die u gemaakt hebt.

• Aankoopgeschiedenis bevat alle objecten die u de afgelopen 3 jaar gekocht hebt.

• Verkopen volgt objecten die u verkoopt of eerder te koop hebt aangeboden.

Tip: Met de lijst Links, die u linksonder de pagina vindt, kunt u sneller naar andere eBay-pagina's gaan. U kunt deze lijst bewerken en de pagina's opnemen die u het meest gebruikt door op Links bewerken te klikken.

Instellen wat u ziet in Mijn eBay

Wilt u gedeelten toevoegen of verplaatsen? De kleur van de koptekst wijzigen? Objecten uit uw volglijst verwijderen? Meer weten over hoe u Mijn eBay kunt aanpassen aan uw eisen?

Uw accountgegevens bekijken of bijwerken

Klik op het tabblad Account in Mijn eBay om uw accountgegevens te bekijken of te wijzigen. U kunt dan uw financiële gegevens en factuurgegevens bekijken.

Onder Account kunt u andere delen van uw account bekijken of bijwerken.

Meer weten over uw accountgegevens bijwerken ?

Berichten bekijken of beantwoorden

Onder het tabblad Berichten vindt u berichten die u hebt ontvangen van eBay of andere eBay-leden.

Als u een bericht van eBay ontvangt op uw geregistreerde e-mailadres, zult u ook een kopie van dat bericht terugvinden in uw berichten in Mijn eBay. Dit dubbele bericht in Mijn eBay toont aan dat de e-mail authentiek is en dat het niet gaat om een valse e-mail (spoof).

Meer weten over berichten gebruiken in Mijn eBay en ongewenste e-mails tot een minimum beperken?

Om uw berichten te bekijken:

• Klik op Mijn eBay boven aan een eBay-pagina. Mogelijk dient u in te loggen.

• Als u ongelezen berichten hebt, zult u op het tabblad Berichten een cijfer tussen haakjes zien.

• Klik op het tabblad Berichten om uw berichten te lezen.

 

Een e-mailhandtekening toevoegen

Een e-mailhandtekening geeft uw uitgaande e-mails een persoonlijke toets. Door een e-mailhandtekening aan uw e-mails toe te voegen, maakt u reclame voor uw bedrijf en biedt u klanten eenvoudige toegang tot uw contactgegevens. Als u een eBay-winkel hebt, kunt u ook uw winkellogo aan uw handtekening toevoegen.

Om een handtekening en winkellogo toe te voegen:

• Klik op het tabblad Berichten in Mijn eBay.

• Klik op Instellingen wijzigen rechts bovenaan.

• Selecteer Handtekening weergeven in het gedeelte E-mailhandtekening.

• Voer uw handtekening in in het tekstvak dat verschijnt. We geven een voorbeeld in het tekstvak om u op weg te helpen.

• Als u een eBay-winkel hebt, kunt u ook uw winkellogo toevoegen door het selectievakje Mijn winkellogo toevoegen aan te vinken.

• Klik op Toepassen.

Om uw handtekening te verwijderen:

• Klik op het tabblad Berichten in Mijn eBay.

• Klik op Instellingen wijzigen aan de rechterkant van de pagina.

• Selecteer Handtekening niet weergeven in het gedeelte E-mailhandtekening.

• Klik op Toepassen.  

Een automatisch antwoord bij afwezigheid verzenden

Als u op vakantie gaat of van plan bent uw e-mail een tijdje niet te controleren, gebruik dan het automatisch antwoord bij afwezigheid om andere leden die u proberen te contacteren, te verwittigen. Wanneer u een automatisch antwoord bij afwezigheid aanmaakt, zal elke e-mail die u ontvangt worden beantwoord met het bericht dat u hebt gemaakt.

Om uw automatisch antwoord bij afwezigheid in te schakelen:

• Klik op het tabblad Berichten in Mijn eBay.

• Klik op Instellingen wijzigen rechts bovenaan.

• Selecteer in het gedeelte Automatisch antwoord bij afwezigheid Mijn automatisch antwoord bij afwezigheid inschakelen.

• Selecteer een Begindatum en een Einddatum.

• Voer een bericht in dat u naar uw klanten wilt verzenden wanneer u afwezig bent.

• Klik op Toepassen.

Wanneer het automatisch antwoord bij afwezigheid is ingeschakeld, zult u een kennisgeving zien telkens u naar Mijn berichten gaat. De kennisgeving staat bovenaan Mijn berichten en ziet er zo uit: Uw automatisch antwoord bij afwezigheid is momenteel ingeschakeld. Wijzig uw instellingen om dit uit te schakelen.

Om uw automatisch antwoord bij afwezigheid uit te schakelen:

• Klik op het tabblad Berichten in Mijn eBay.

• Klik op Instellingen wijzigen rechts bovenaan.

• Selecteer in het gedeelte Automatisch antwoord bij afwezigheid Mijn automatisch antwoord bij afwezigheid uitschakelen.

• Klik op Toepassen.

Als u een eBay-winkel hebt, kunt u aangeven dat uw winkel wegens vakantie gesloten is wanneer u er niet bent. Lees hoe u Vakantie-instellingen voor uw winkel kunt gebruiken.