Allgemeines
Diese AGBs gelten für alle abgeschlossenen Verträge und Lieferungen insbesondere wird auf die Gültigkeit bei allen ebay-Auktionen sowie Festpreisangeboten (sogenannter „Sofortkauf“) hingewiesen.
Die AGBs können jederzeit mit entsprechender und angemessener Frist geändert oder ergänzt werden. Verträge und Lieferungen vor Änderung bzw. Ergänzung der AGBs werden auch zu diesen Bedingungen ausgeführt.
Gemäß § 19 UStG enthält der Rechnungsbetrag keine Umsatzsteuer.
Kaufabwicklung
Sie erhalten gewöhnlich innerhalb von 24 Stunden nach Beendigung einer Auktion bzw. nach Erwerb eines Artikels durch Sofortkauf eine e-Mail mit allen zur Abwicklung der Transaktion(en) erforderlichen Daten (z.B. Bankverbindung, zu zahlender Gesamtbetrag). Zeitliche Verzögerungen können je nach Arbeitsanfall grundsätzlich entstehen. Der zeitliche Rahmen den die ebay-Richtlinien vorsehen wird dabei aber auf keinen Fall überschritten.
Zahlung, Preise, Versandkosten und Lieferung
Nach Ende einer Auktion bzw. nach Erwerb durch Sofortkauf ist die Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der o.g. e-Mail zur Kaufabwicklung unbar und ohne Bankspesen für den Verkäufer auf das angegebene Konto zu leisten. Ausnahmen können gesondert vereinbart werden, benötigen aber grundsätzlich die Zustimmung des Verkäufers. Zahlungen sind grundsätzlich im voraus zu leisten (Vorkasse !). Von Barzahlung per Post wird abgeraten. Ausnahmen müssen vor Abgabe eines Gebotes bzw. den Erwerb durch Sofortkauf vereinbart werden. Das Risiko für Barzahlungen per Post trägt in jedem Fall der Käufer. Es wird auf die üblichen versicherten Versandwege verwiesen.
Bei Nichtzahlung werden entsprechende Artikel nach Ablauf einer Frist von 14 Tagen (siehe auch Zahlung innerhalb von 14 Tagen) wieder eingestellt bzw. anderweitig zum Verkauf angeboten (z.B. 2. Gewinner einer Auktion etc.). Eine Lieferverpflichtung besteht dann nicht mehr.
Als Preis gilt in jedem Fall der zum Auktionsende erreichte Betrag bzw. der unter Sofortkauf-Preis erfasste Betrag. Der jeweilige Betrag versteht sich in EURO. Mit der Umsatzsteuer wird wie oben unter „Allgemeines“ beschrieben verfahren.
Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands pro Lieferung EUR 1,75, in das Ausland (Europa) 3,50 EUR unabhängig von der Anzahl gewonnener Auktionen bzw. erworbener Sofortkauf-Artikeln.
Geht die Ware beim Transport verloren oder wird sie beschädigt, kann der Käufer die Rückzahlung des Kaufpreises verlangen. Nach § 474 Abs. 2 BGB trägt der Verkäufer immer das Versandrisiko.
Die Lieferung erfolgt umgehend nach Gutschrift des Gesamtbetrages (inkl. Versandkosten) auf dem in der e-Mail zur Kaufabwicklung genannten Bankkontos. Zeitliche Abweichungen werden unverzüglich mitgeteilt. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass es durch Feiertage, Wochenenden, Streiks etc. zu Verzögerungen kommen kann.
Eine Selbstabholung ist grundsätzlich leider nicht möglich. Ausnahmen müssen vor Abgabe eines Gebotes bzw. vor Erwerb durch Sofortkauf vereinbart werden.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen einem Monat ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt ein Monat ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ( Nenad Jovanovic, Kaiserstraße 15, 51643 Gummersbach, Telefon: 02261 305 866, E-Mail: nenad-design@online.de ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tage ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Nenad Jovanovic, Kaiserstraße 15, 51643 Gummersbach zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von einem Monat absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Der Gesetzgeber stellt in Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Absatz 2 Satz 1 Nummer 1 und § 2 Absatz 2 Nummer 2 EGBGB das folgende Muster-Widerrufsformular zur Verfügung:
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Nenad Jovanovic, Kaiserstraße 15, 51643 Gummersbach; E-Mail: nenad-design@online.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Gewährleistung und Schadenersatz
Offensichtliche Mängel müssen umgehend nach Erhalt und Prüfung der Lieferung schriftlich (per e-Mail, Brief) angezeigt werden. Spätestens doch nach Ablauf von 2 Werktagen nach Empfang der Artikel. Gleiches gilt für offensichtlich bzw. irrtümlich falsche Artikel innerhalb einer Lieferung (z.B. Artikel die nicht erworben wurden).
Eindeutige Schäden und Mängel die durch den Transport entstanden sind müssen dem Transporteur umgehend gemeldet werden.
Bei Anspruch auf Gewährleistung muss der Käufer die entsprechenden Artikel zurücksenden. Mit Versandkosten wird dann wie im Falle eines Widerrufes (siehe oben) verfahren. Unfreie Rücksendungen können auch hier nicht angenommen werden. Auf die Beachtung der Zuordbarkeit bei Gewährleistung und Rücksendung wird ebenfalls nochmals hingewiesen.
Bereits geleistete Zahlungen werden umgehend nach Rücksendung der unter die Gewährleistung fallenden Artikel erstattet. Versandkosten die durch die Zusendung dieser Artikel entstanden sind werden im Falle einer berechtigten Gewährleistung ebenfalls erstattet. Die Erstattung kann nur unbar auf ein Bankkonto erfolgen. Ausnahmen müssen gesondert vereinbart werden.
Sonstige Vereinbarungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGBs ganz oder teilweise unwirksam sein, so wird die Gültigkeit der übrigen Bedingungen bzw. Bestimmungen dadurch nicht berührt.
Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Pflichten aus Verträgen und Lieferungen des Käufers und Verkäufers ist Gummersbach.
Alle Verträge und Lieferungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Es wird nochmals ausdrücklich betont, dass diese AGBs wesentlicher Bestandteil aller Angebote (Auktionen und Sofortkauf) und den daraus entstehenden Verträgen und Lieferungen sind. Bedingungen des Käufers sind auch dann nicht verbindlich , wenn diesen nicht ausdrücklich mündlich oder schriftlich widersprochen worden.
Die AGBs gelten mit der Abgabe eines Gebotes bzw. den Abschluss eines Vertrages (z.B. Sofortkauf etc.) als akzeptiert. Ausnahmen müssen gesondert und in jedem Falle vor dem Abschluss eines Vertrages bzw. einer Lieferung vereinbart werden.
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem eBay-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
1. Zugriffsdaten und Hosting
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert.
Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.
2. Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung
Ihre personenbezogenen Daten werden über eBay oder direkt durch uns erhoben, wenn Sie diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) mitteilen. Dabei handeln sowohl eBay als auch wir als Verantwortlicher. Alle Daten, die über eBay erhoben werden, werden auf den eBay Servern verarbeitet und gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung, bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme an uns weitergegeben.
Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung, bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen und Sie ohne deren Angabe die Bestellung nicht abschließen, bzw. die Kontaktaufnahme nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf etwaiger steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine anderweitige Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
3. Datenweitergabe
Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Je nach dem, welchen Zahlungsdienstleister Sie im Bestellprozess auswählen, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den ausgewählten Zahlungsdienst. Zum Teil erheben die ausgewählten Zahlungsdienstleister diese Daten auch selbst, soweit Sie dort ein Konto anlegen. In diesem Fall müssen Sie sich im Bestellprozess mit Ihren Zugangsdaten bei dem Zahlungsdienstleister anmelden. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Datenweitergabe an Versanddienstleister
Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, geben wir aufgrund dieser gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO Ihre E-Mail-Adresse an den ausgewählten Versanddienstleister weiter, damit dieser vor Zustellung zum Zwecke der Lieferungsankündigung bzw. -abstimmung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann.
Die Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber dem Versanddienstleister unter der im Folgenden aufgeführten Kontaktadresse widerrufen werden. Nach Widerruf löschen wir Ihre hierfür angegebenen Daten, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113
Bonn
4. E-Mail-Newsletter
E-Mail-Werbung mit Anmeldung zum Newsletter
Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zuzusenden.
Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit über „Mein eBay" unter „Verkäufer, denen Sie folgen" möglich. Nach Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus der Empfängerliste, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
5. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte
Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:
gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung
- zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
- zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
- aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
- zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
erforderlich ist;
gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
- die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
- die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
- wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
- Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.
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Widerspruchsrecht
Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Soweit die Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu.
Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt. Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten. ********************************************************************
6. Geltung der eBay-Datenschutzerklärung
Im Übrigen gilt die Datenschutzerklärung von eBay. Insoweit ist eBay der für die Datenverarbeitung Verantwortliche. Sie können sich über den Umgang mit Ihren Daten bei eBay hier informieren: http://pages.ebay.de/help/policies/privacy-policy.html?rt=nc.
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