Description du produit.
DUO TOOLS sont les nouveaux et modernes ustensiles à double usage, double couleur et double matériau, indispensables dans votre cuisine. Cuillère mini et spatule pour bocal en un seul ustensile! Coloris Blanc/noir.
D’autres couleurs sont disponible dans notre boutique :
Vert/Noir.
Magenta/Noir.
Orange/Noire.
DETAILS TECHNIQUES :
Dimensions : L25 x H1,2 x L28,5cm.
Matière :100% Silicone Platine.
Compatibilité :Lavable au lave-vaisselles, Cuisson au four et micro-ondes
Résistance : Jusqu'à max +220°C et -60°C.
Démoulage facile, Anti-adhérent.
Garantie : 2 ans.
Payement.
Payements acceptés : Paypal ou Virement bancaire.
Toute commande effectuée sera accompagnée d'une facture.
Tous les prix sont affichés TTC.
Livraison.
Frais de port offerts à partir de 70 euros d'achat.
Pour recevoir votre colis, Cocook vous propose 3 solutions de livraison.
1. Bpost Secure
Vous pouvez choisir de faire livrer votre colis où vous le souhaitez : à la maison, sur votre lieu de travail, directement chez un ami, un parent,… contre signature. Pour ce faire, il vous suffit de nous spécifier l’adresse de livraison lors de la confirmation d’achat.
Un prix forfaitaire de 7,20€ est appliqué pour toute livraison par Bpost secure dans toute la Belgique.
2. Bpost
Pour les articles de faible encombrement vous avez le choix de vous faire livrer par courrier postal dans une enveloppe à bulles pour un prix de 2,50€ + 0,50€ supplémentaire pour chaque article.
3. Point Relay
Vous n’êtes pas disponible chez vous, pas de soucis ! Vous choisissez le Point Relais® qui vous convient proche sur « www.mondialrelay.be ».
Mondial relay c’est l’assurance de recevoir votre colis en lieu sûr et la liberté de le retirer au moment qui vous convient le mieux et à l’endroit de votre choix ! pour un prix minime de 4,00€.
N’oubliez pas de nous communiquer le point relais choisi lorsque vous effectuez votre commande.
Toutes les informations formulées par le client acheteur au moment de la prise de commande engageant ce dernier, Cocook ne saurait donc être tenu responsable des conséquences induites en cas d’erreurs ayant trait au libellé des coordonnées du destinataire ou du débiteur de la commande.
Delais de livraison.
Toutes les commandes sont traitées uniquement dès réception du paiement.
Toute commande passée avant 16 heures est traitée le jour-même et expédiée le lendemain.
Votre colis vous est remis contre signature. Si vous êtes absent lors de la livraison, pas de souci ! Un avis de passage est laissé dans votre boîte aux lettres. Celui-ci vous indiquera le bureau de Poste où votre colis sera disponible pour retrait sur simple présentation de votre pièce d’identité...
En cas d’absence lors du premier passage, votre colis doit être retiré dans un délais imparti de 15jours par le service postal. En cas de non retrait , le colis sera retourné à Cocook qui se réserve le droit de rembourser le prix des produits, les frais de port restant à la charge du client.
Réception.
La livraison est considérée effective dès notre remise du colis au transporteur.Votre colis vous est remis contre signature. Cette signature constitue une preuve en matière de transport et de délivrance.
Cocook emballe les produits avec le plus grand soin, à l’aide de matériaux de protection. L’attention portée au conditionnement permet de proposer une livraison dans les meilleures conditions. Les produits expédiés sont assurés gratuitement contre la détérioration et le vol pendant toute la durée du transport.
A la livraison, le client devra vérifier le contenu, la conformité et l’état du ou des produits en présence de la personne qui effectue la livraison afin d’émettre une réserve manuscrite sur le récépissé le cas échéant. Dans l’hypothèse où l’acheteur aurait un quelconque doute sur l’état du contenu de la commande, il est tenu de refuser la marchandise à la réception de celle-ci.
Tout produit refusé devra être remis au transporteur dans son entièreté et dans son emballage d’origine. En cas de commande refusée à la livraison dans le cas d’un colis incomplet ou marchandise détériorée, vous êtes tenu de prendre contact avec Cocook par mail à info@cocook.be dans les 3 jours ouvrables suivant la livraison.
Préambule.
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Cocook et sont client/acheteur. Cocook et inscript à la BCE (la Banque Carrefour des Entreprises) de Belgique sous le numéro 0836.676.567. dont le siége social est sise à 11, Al’Gloriette 6900 Marche-En-Famenne, ci-après dénommé sous l’enseigne commerciale Cocook.
Droit à la rétractation.
L’acheteur a le droit de notifier à Cocook qu’il renonce à ses achats sans payer d’indemnité ou de pénalité et sans donner de motif endéans 14 jours ouvrables dès réception de la commande. Les articles concernés doivent être renvoyés à l'adresse suivante: Cocook, Al gloriette 11- 6900 Marche-en-Famenne endéans les 5 jours suivant l’acception de la notification d’annulation.
Cocook ne donnera suite à la renonciation par l’acheteur que si l’emballage d’origine du produit est resté intact. Un emballage scellé ouvert ,un produit utilisé ou endommagé ne sera pas remboursé.
La notification de l’acheteur doit avoir lieu par e-mail (info@cocook.be). Dans le cas de retour de colis et après avoir averti Cocook par mail dans les délais décrits ci-dessus, les frais de retour du colis sont toujours à charge du client. Il sera demandé au client de protéger avec le plus grand soin les articles retournés aux mêmes conditions que la livraison .(inclus un numéro de suivi du colis et réception contre signature). Une annulation de payement suivra dès réception.
Cocook se réserve le droit de refuser un retour si il ne répondait pas aux conditions reprises ci-dessus. En cas de retours abusifs ou de litige concernant un retour, Cocook se réserve le droit de refuser une commande ultérieure.
Pour toute question concernant les modalités de renonciation, il suffit au client d’envoyer un mail à info@cocook.be