Algemene voorwaarden
Onze huidige algemene voorwaarden gelden voor alle bestellingen die geplaatst worden op www.motorparts4U.nl en www.motorparts4U.com dan wel geleverd worden door Motorparts4U.
Artikel 1 Bepalingen
www.motorparts4U.nl en www.motorparts4U.com zijn websites van Motorparts4U te
‘s-Hertogenbosch, geregistreerd in het handelsregister onder nummer 17250772 bij de Kamer van Koophandel in Eindhoven.
Artikel 2 Toepassing
De huidige algemene voorwaarden zijn toepasbaar bij elke aanbieding, bestelling en overeenkomst tussen Motorparts4U en de klant. Bij het aangaan van een overeenkomst tussen de klant en Motorparts4U, accepteert de klant deze voorwaarden zonder enige reserveringen. Deze voorwaarden zijn toegankelijk voor iedereen op de websites www.motorparts4U.nl en www.motorparts4U.com. Een geschreven kopie van deze voorwaarden is verkrijgbaar op verzoek.
Alleen na schriftelijke toestemming van Motorparts4U kan de klant afwijken van de Algemene Voorwaarden. Motorparts4U heeft het recht om te allen tijde deze voorwaarden en de inhoud van www.motorparts4U.nl en www.motorparts4U.com te wijzigen.
Artikel 3 Aanbiedingen en bevestiging
Alle aanbiedingen zullen vrij zijn van verplichting en zullen gemaakt worden in geschreven vorm of vergelijkbaar en zijn slechts beschikbaar zolang de voorraad strekt. Alle aanbiedingen kunnen veranderd worden. Als een product niet verkrijgbaar is, zal Motorparts4U de klant een hierover op de hoogte stellen via e-mail.
Motorparts4U zal alleen gebonden zijn aan aanbiedingen als de klant ze accepteert, bij voorkeur geschreven, binnen 30 dagen. Het zal niet mogelijk zijn om Motorparts4U te binden aan de aanbiedingen als de klant uit de redelijkheid en de billijkheid kan opmaken dat er een fout zit in de aanbieding of een deel daarvan.
Als de acceptatie verschilt van de gegeven aanbieding, zal Motorparts4U niet gebonden zijn aan deze. De overeenkomst zal in dat geval niet geldig zijn, tenzij Motorparts4U anders aangeeft.
Artikel 4 Bevestiging bestelling en overeenkomsten
Nadat Motorparts4U een bestelling heeft ontvangen, zal Motorparts4U proberen om deze binnen afzienbare tijd te bevestigen, tenzij Motorparts4U redelijkerwijze niet akkoord kan gaan met de bestelling.
Zodra de bestelling ontvangen is en de betaling is bevestigd, zal Motorparts4U de bestelling accepteren en uitvoeren. Als het product tijdelijk niet verkrijgbaar is zal de klant hierover zo spoedig mogelijk via mail in kennis worden gesteld. Motorparts4U behoudt het recht om een bestelling niet te accepteren en daardoor niet te bevestigen, dit kan door verschillende redenen zijn.
Het contract tussen de klant en Motorparts4U bevat elke overeenkomst en vervangt alle voorgaande overeenkomsten.
Motorparts4U herkent dat elektronische communicatie gebruikt dient te worden om een overeenkomst te bewijzen. Door het accepteren van deze Voorwaarden bevestigt de klant dit ook.
Artikel 5 Prijzen
1. De totaalprijs van de bestelling is definitief en is inclusief: productprijzen, verwerkingskosten, BTW en transportkosten.
2. Geen douane of belasting zullen worden toegevoegd voor afleveringen binnen de EU.
3. Motorparts4U heeft het recht om prijzen te wijzigen en om fouten te herstellen.
In het geval dat een klant hinder ondervindt, zal de klant geïnformeerd worden door een e-mail en heeft de klant het recht om de bestelling te annuleren binnen de komende 2 werkdagen. Motorparts4U kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele (type)fouten in haar prijzen of voorwaarden.
4. Op de website vermelde producten zijn in Euro’s inclusief BTW voor zover van toepassing.
Artikel 6 Aflevering
1. Motorparts4U zal moeite doen om, zodra de bestelling is geaccepteerd en Motorparts4U heeft de bevestiging ontvangen van PayPal of haar bankrelatie, de producten te leveren op het adres duidelijk aangegeven door de klant.
2. Eventuele postboetes zullen alleen worden betaald als de klant geschreven bewijs kan leveren.
3. Voor afleveringen buiten de EU: de klant is verantwoordelijk voor de importkosten in haar/zijn land. Neem contact op met uw lokale douanekantoor of belastingkantoor. Er is een mogelijkheid dat het pakket is vertraagd bij de douane in het land van bestemming. Motorparts4U heeft geen controle over dit en kan hiervoor niet verantwoordelijk gehouden worden.
4. Alle afleverkosten zijn voor rekening van de klant.
5. De klant is verplicht om de gekochte producten te accepteren op het moment ze overhandigd worden of gepresenteerd worden.
6. Als de klant weigert de gekochte producten aan te nemen of geeft de verkeerde informatie of verkeerde adres nodig voor de aflevering, extra kosten voor aflevering of opslag zijn voor de klant.
7. Motorparts4U zal niet en kan niet voor welke reden dan ook verantwoordelijk gehouden worden voor enige verslechtering van de producten door het te laat ophalen van de producten.
8. Elke aflevertijd, aangegeven door Motorparts4U, is slecht indicatief. Afhankelijk van het land, de aflevertijd kan wisselen van 1 tot 30 werkdagen.
9. Als Motorparts4U extra informatie nodig heeft om de bestelling uit te voeren, zal de aflevertijd ingaan nadat de klant de benodigde informatie heeft verstrekt.
Artikel 7 Garantie
1. Motorparts4U garandeert dat de producten die afgeleverd worden de gebruikelijke kwaliteit hebben en zullen geen verlopen datum hebben, tenzij expliciet vermeld wordt door Motorparts4U. Motorparts4U zal alle nodige zorg dragen om ervoor te zorgen dat de producten overeenkomen met de beschrijving die gegeven wordt op de website op de datum dat de bestelling was geplaatst.
2. De garantie hierboven genoemd zal geldig zijn tot de “te gebruiken tot” datum op de producten, maar alleen als toepasbaar.
3. Geen garantie is gegeven als het defect aan producten een resultaat is van verkeerd of fout gebruik of als de klant wijzigingen heeft aangebracht of getracht heeft wijzigingen aan te brengen zonder schriftelijke toestemming van Motorparts4U. Dit geldt ook als de klant het product gebruikt heeft voor doelen waarvoor het niet bedoeld is.
Artikel 8 Ontvangst
1. Direct na ontvangst, moet de klant de afgeleverde producten inspecteren, of in een korte tijd daarna. Hij/zij moet nagaan of de producten voldoen aan de kwaliteit zoals die overeengekomen is.
2. Mogelijke tekortkomingen moeten worden gerapporteerd (met beschrijving) middels e-mail aan info@motorparts4U.nl binnen 48 uur na ontvangst, samen met een kopie van de bon.
3. Als de klant de defecte producten wil retourneren, zal hij/zij dit alleen doen nadat Motorparts4U via info@motorparts4U.nl op de hoogte is gesteld. Het retourneren is voor de kosten van de klant, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 9 Risico van vervoer
Het risico van verlies of schade aan de producten die binnen de overeenkomst vallen, zullen voor de klant zijn op het moment ze afgeleverd worden bij de klant en daardoor onder beheer van de klant vallen of een derde partij aangewezen door de klant.
Artikel 10 Betalingen
1. Betalingen worden geaccepteerd via iDEAL, PayPal, creditcard (via Paypal) of bankoverschrijving. De producten zullen niet worden verstuurd voordat de betaling ontvangen.
2. Uw informatie zal niet worden doorgegeven aan derde partijen (volgens de Wet op de Persoonsregistratie, Nederland).
3. Als de klant per bankoverschrijving betaalt, zullen de bestelde producten voor de klant worden gereserveerd voor 8 dagen. Nadat Motorparts4U de uitstaande vordering heeft ontvangen op haar rekening, zullen de producten worden verstuurd naar de klant. Als de betaling niet gedaan is binnen de gestelde termijn zal de bestelling vervallen.
Artikel 11 Annulering
De klant heeft het recht -zolang de producten niet zijn verzonden- de overeenkomst kosteloos te annuleren, zonder enige opgaaf van redenen. Hij/zij dient Motorparts4U per schrijven of email op de hoogte te stellen. Uitzondering hierop: Speciaal voor de klant bestelde artikelen kunnen niet worden geannuleerd. Indien de producten verzonden zijn is het retourneren van producten voor rekening van de klant.
Artikel 12 Klachten
Als de bestelde producten niet voldoen aan de wensen, door beschadiging, defecten of een verkeerde aflevering, dient de klant Motorparts4U te informeren binnen 2 werkdagen na ontvangst van de producten. Als Motorparts4U geen klacht ontvangt binnen de bovengestelde termijn, dan wordt aangenomen dat bestelling is voldaan volgens de bestelling.
Artikel 13 Copyrights
1. Motorparts4U zal de rechten reserveren die vallen onder de Copyright Act.
2. Motorparts4U is eigenaar en beheerder van alle copyrights, databases, toepassingen, trademarks en andere intellectuele rechten op deze websites (www.motorparts4U.nl en www.motorparts4U.com). Concept, structuur, lay-out en ontwerp zijn exclusief eigendom van Motorparts4U.
3. Als gebruikt door de klant, dit mag niet gereproduceerd te worden, publiek gemaakt te worden of aan derde partijen worden gegeven.
Artikel 14 Bescherming
1. De klant zal Motorparts4U beschermen tegen claims van derden aangaande intellectuele eigendomsrechten op materiaal of gegevens gegeven door de klant.
2. De klant zal garanderen dat als hij/zij Motorparts4U enige informatie, software of iets dergelijks geeft, deze vrij zijn van virussen of fouten.
Artikel 15 Afkoelperiode ingevolge de Wet Verkoop op Afstand
1. Indien een koper gebruikt wenst maken van de in de wet Koop op Afstand bepaalde afkoelingsperiode heeft deze onder de hierna genoemde voorwaarden recht op creditering van het aankoopbedrag exclusief verzendkosten minus 10% administratiekosten.
2. Retourzendingen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Motorparts4U zijn niet toegestaan, en zijn uitsluitend mogelijk binnen 7 werkdagen na ontvangst van de goederen indien de goederen onaangeroerd zijn.
3. De kosten voor retourzendingen gaan ten laste van de verzender. Motorparts4U restitueert alleen de waarde van de geretourneerde goederen minus 10% administratiekosten.
4. Indien retourzendingen zonder toestemming van Motorparts4U geschieden, zijn alle daaruit voortvloeiende kosten voor rekening van koper.
5. Retourzendingen zonder toestemming van Motorparts4U ontheffen koper nimmer van diens betalingsverplichtingen.
6. In het geval van een retourzending zal door Motorparts4U het betaalde bedrag binnen 30 dagen aan de koper worden uitgekeerd exclusief de verzendkosten minus 10% administratiekosten. De goederen dienen retour gezonden te worden naar een door Motorparts4U gespecificeerd adres.
7. In het geval van ongewenste producten dienen deze in dezelfde staat teruggestuurd te worden als dat ze werden ontvangen en dienen ongebruikt te zijn. Eventuele schade aan het product dat niet door productiefouten is veroorzaakt, kan het te retourneren bedrag beïnvloeden.
Artikel 16 Aansprakelijkheid
1. De aansprakelijkheid van Motorparts4U zal zich limiteren tot het vervangen van het product of het retourneren van de aanschafprijs exclusief verzendkosten. Motorparts4U is nimmer verantwoordelijk voor eventueel geleden (gevolg)schade in welke zin dan ook en/of schade aan derden voortvloeiend uit het gebruik en/of toepassing van door Motorparts4U geleverde producten.
2. De klant is persoonlijk aansprakelijk voor de keuze van de producten en is na aflevering zelf volledig verantwoordelijk voor de conservering, consumptie en het gebruik van de goederen.
Artikel 17 Privacyverklaring
1.Motorparts4U zal persoonsgegevens opnemen en verwerken in een of meer bestanden. Het doel van deze verwerking is het door kunnen nakomen van de overeenkomst die de klant en Motorparts4U zijn aangegaan, alsmede het kunnen doen van door Motorparts4U persoonlijk gerichte aanbiedingen. Klantgegevens zullen nimmer aan derden verstrekt worden.
2. De persoonlijke gegevens die verwerkt worden, zijn die gegevens welke de klant heeft ingevuld tijdens de bestelprocedure.
3. De klant kan te allen tijden zijn of haar persoonlijke gegevens verstrekt krijgen, zoals die bij Motorparts4U bekend zijn.
4. Veilig bestellen. Als de klant producten bij Motorparts4U bestelt, dan is het nodig persoonlijke gegevens in te vullen. Motorparts4U draagt er zorg voor dat alle persoonlijke gegevens veilig worden opgeslagen, door gebruik te maken van een beveiligde SSL verbinding.
Artikel 18 Force Majeure
1. Noch Motorparts4U, noch de klant zal aansprakelijk gehouden worden om bepaalde verplichtingen na te komen als er omstandigheden zijn waardoor dit niet mogelijk is. Dit geldt als er geen schuld ligt bij een van beiden.
2. Als aanvulling op de voorbehouden van de wet en de te ontwerpen wetten, force majeure zal ook gelden als er omstandigheden zijn, waardoor Motorparts4U haar verplichtingen niet na kan komen en Motorparts4U geen invloed heeft op deze omstandigheden.
Artikel 19 Geschillen
Het gerecht in Motorparts4U’s vestigingsstad zal het exclusief recht hebben om acties te horen. Motorparts4U heeft het recht om het geschil aanhangig te maken bij het gerecht, dat volgens de wet daarvoor bevoegd is.
Artikel 20 Geldende wetten
1. Het Nederlands recht zal gelden voor elke en alle overeenkomsten tussen Motorparts4U en de klant.
2. Zodra Motorparts4U de bestelling heeft ontvangen en de betaling heeft bevestigd gekregen, zal de bestelling geaccepteerd worden en uitgevoerd worden door Motorparts4U. Motorparts4U reserveert het recht om betaling niet te accepteren, en daardoor niet te bevestigen, voor welke reden dan ook.
