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NEDERLANDS • Gelieve ons via het interne mailsysteem van Ebay te contacteren indien u een object wil terugsturen. • Nieuwe games kunnen enkel teruggestuurd worden, indien deze zich nog in een ongeopende verpakking bevinden. Een object dient teruggestuurd te worden binnen de 7 werkdagen na ontvangst. • Alle kosten hieraan verbonden, worden betaald door de koper. De koper dient een gepaste verpakking te gebruiken (bv. bubbelenvelop) zodat we het item onbeschadigd ontvangen. • Tweedehandse games worden in principe niet teruggenomen. Indien u een item ontvangt dat niet aan de beschrijving voldoet (verkeerd item, defect, verkeerde taal,…) gelieve ons te contacteren. Indien beschikbaar ontvangt u van ons een ander exemplaar. Zoniet wordt uw volledig aankoopbedrag (prijs object + verzendkosten) terugbetaald. FRANCAIS • Veuillez nous contacter par le système email interne d’Ebay si vous voulez renvoyer un objet. • Des jeux neufs peuvent uniquement être renvoyés si le jeu se trouve encore sous blister. Chaque renvoi doit être effectué dans les 7 jours ouvrables après réception. • Tous les frais pour le renvoi sont payés par l’acheteur. Celui-ci doit utiliser un emballage approprié (ex: une enveloppe à bulles) pour éviter des endommagements. • En principe nous n’acceptons pas le renvoi des jeux d'occasion. Si vous recevez un objet qui ne répond pas à la description (un autre objet, défectueux, une autre langue,…) veuillez nous contacter. Si disponible l’objet sera remplacé. Sinon, vous serez remboursé intégralement(prix de l’objet + frais postal). ENGLISH • Please contact us by Ebay’s internal mailing system if you want to return an item. • New games can only be returned If they are still sealed. Each object has to be returned within 7 working days after reception. • All costs attached to this will be paid by the buyer. The buyer needs to use an appropriate package (e.g. bubbled envelope) so we receive the item without any damage. • We do not accept returns for second-handed games. If you receive an item that doesn’t match the description (wrong item, defect, wrong language,…) please contact us. If available you’ll receive a replacement. If not, you will be reimbursed (buying price + shipment costs).