BXL-WKL10 Klokradio en licht klok radio

Als particulier heeft u recht op de afkoelingsperiode. Sinds 1 februari 2001 is de nieuwe versie van de wet "kopen op afstand" van kracht. Dankzij deze wet hebben consumenten een sterkere rechtspositie gekregen, dus ook als het om kopen via internet gaat. Volgende uitbreidingen voor wat betreft de rechten van consumenten zijn in deze wet opgenomen: Consumenten hebben recht op een afkoelingsperiode van 7 werkdagen na levering van het product. Zij mogen een product binnen die periode, zonder opgave van rede, terugsturen/terugbrengen, waarbij ze alleen de ev. portokosten hoeven te betalen. De verkoper mag wel voorwaarden verbinden aan het retour zenden. Een gebruikt product neemt TIMEWIND NV niet retour. NV TIMEWIND aanvaardt enkel producten vergezeld van de originele verpakking en alle toebehoren. De afkoelingsperiode geldt niet in de volgende gevallen: - Aankopen die speciaal, op maat gemaakt zijn - Producten met een seal waarvan de seal verbroken is - Producten voor zakelijk gebruik of besteld door bedrijven. De consument betaalt dus geen annuleringskosten, enkel de eventuele transportkosten zijn voor rekening van de klant. Het aankoopbedrag van de producten die wij in retour nemen worden binnen de 30 dagen teruggeboekt.